Social Engineering : qu'est-ce que l'ingénierie sociale ?

Qu’est-ce que l’ingénierie sociale ? Guide complet des cyberattaques modernes

L’ingénierie sociale est un terme que l’on entend souvent dans les médias lorsqu’il est question de cyber-attaques. Mais qu’est-ce que l’ingénierie sociale et pourquoi constitue-t-elle une menace aussi puissante ?

L’ingénierie sociale consiste à manipuler les gens pour qu’ils révèlent des informations sensibles ou effectuent des actions qui compromettent la sécurité. Au lieu de s’appuyer uniquement sur des techniques de piratage, les cybercriminels exploitent la confiance, les émotions et le comportement humains.

Ces attaques ne cessent de gagner en sophistication et en fréquence, ce qui en fait l’un des moyens les plus efficaces pour les criminels d’obtenir un accès non autorisé aux réseaux, aux systèmes et aux données.

Types courants d’attaques par ingénierie sociale

Si l’ingénierie sociale peut prendre de nombreuses formes, toutes les attaques ont le même objectif : exploiter le comportement humain. Vous trouverez ci-dessous les types d’attaques les plus courants.

Hameçonnage

Le phishing est la technique d’ingénierie sociale la plus répandue en raison de son taux de réussite élevé. La plupart des cyber-attaques commencent par un courriel d’hameçonnage conçu pour inciter les destinataires à partager leurs données personnelles ou à télécharger des logiciels malveillants.

Les courriels d’hameçonnage semblent légitimes et imitent souvent des organisations de confiance. Lorsqu’un utilisateur clique sur un lien ou ouvre une pièce jointe, son appareil peut être infecté par un logiciel malveillant.

Vishing

L’hameçonnage vocal (voice phishing) a lieu par téléphone. Ces escroqueries s’appuient fortement sur l’interaction humaine, en utilisant l’urgence ou la peur pour pousser les victimes à divulguer des informations confidentielles.

Les appels sont souvent effectués à l’aide de numéros usurpés, ce qui les rend crédibles. Les attaquants peuvent se faire passer pour des employés de banque signalant une activité suspecte et persuader les victimes de révéler leur mot de passe, les détails de leur compte ou leur code PIN.

Pêche au saumon

Qu'est-ce que l'ingénierie sociale ? Les réponses à vos principales questions sur le smishing

Le smishing utilise des messages textes (SMS) plutôt que des courriels. Les fraudeurs envoient des messages urgents prétendant provenir de banques, de l’administration fiscale ou même d’amis. Le message incite généralement l’utilisateur à cliquer sur un lien malveillant, à fournir des informations sur son compte ou à appeler un faux numéro d’assistance.

Spear Phishing

L’hameçonnage ciblé (spear phishing) vise des personnes ou des organisations spécifiques. Les attaquants recueillent des informations personnelles dans les médias sociaux ou dans des sources publiques afin de rédiger des messages très crédibles. Ces courriels personnalisés visent à voler des informations sensibles ou à diffuser des logiciels malveillants.

Chasse à la baleine

Le whaling est une attaque de phishing de haut niveau visant des cadres supérieurs, des politiciens et d’autres cibles de premier plan. Comme la récompense potentielle est plus importante, les courriels de whaling sont très bien documentés, personnalisés et difficiles à détecter.

Appât

L’appât consiste à offrir quelque chose d’attrayant, comme des téléchargements gratuits ou des récompenses, en échange d’informations de connexion ou de clics. Les attaquants peuvent également laisser des clés USB infectées dans des lieux publics, comptant sur la curiosité pour propager les logiciels malveillants.

Tailgating

Il y a filature lorsqu’un attaquant suit physiquement un employé autorisé dans une zone restreinte. Par exemple, il se fait passer pour un livreur et demande au personnel de tenir la porte ouverte. Une fois à l’intérieur, les attaquants peuvent accéder à des documents, appareils ou systèmes confidentiels.

Comment se protéger contre l’ingénierie sociale

Pour réduire l’exposition à ces attaques :

Évitez d’ouvrir des courriels provenant d’expéditeurs inconnus.
Ne cliquez jamais sur des liens ou des pièces jointes suspects.
Utilisez un logiciel anti-virus à jour.
Respectez les politiques de votre organisation en matière de protection de la vie privée et de sécurité.

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Qu'est-ce que l'ingénierie sociale ? Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que l'ingénierie sociale en matière de cybersécurité ?

L’ingénierie sociale consiste à manipuler les gens pour qu’ils révèlent des informations ou effectuent des actions qui compromettent la sécurité.

Pourquoi l'ingénierie sociale est-elle si efficace ?

Elle cible les émotions humaines – la confiance, l’urgence, la peur – plutôt que les vulnérabilités techniques.

Quelle est l'attaque d'ingénierie sociale la plus courante ?

Le phishing reste la méthode la plus courante et la plus efficace.

Comment repérer une attaque d'ingénierie sociale ?

Recherchez les messages inattendus, les demandes urgentes, les liens suspects ou les fautes de grammaire.

L'ingénierie sociale peut-elle se produire hors ligne ?

Oui, le tailgating, l’usurpation d’identité et l’appâtage peuvent avoir lieu dans des environnements physiques.

Comment les organisations peuvent-elles prévenir l'ingénierie sociale ?

Une formation de sensibilisation à la sécurité, des simulations d’hameçonnage et des politiques de sécurité claires réduisent considérablement les risques.