6 dicas sobre como obter a compra pelos interessados
O ponto de partida para o seu negócio quando se trata de GDPR (Regulamento Geral de Protecção de Dados) deve ser conhecer a sua relação existente com os dados pessoais das pessoas, incluindo
- Quais os dados que a sua organização recolhe hoje
- Como os dados são utilizados
- Onde é utilizado
- Com quem partilha os dados
- Que quadro actual de protecção de dados tem em vigor
Quando compreender como o seu negócio utiliza actualmente os dados, então poderá ver como a introdução do GDPR poderá ter um impacto negativo no seu negócio. Os efeitos da GDPR são diferentes para cada organização, mesmo que veja alguém no seu campo com uma estratégia GDPR que não seja um plano a seguir.
Quando se está a elaborar uma estratégia GDPR, uma das partes mais difíceis do processo é obter a compra necessária junto das partes interessadas.
Como é provável que a GDPR tenha impacto em toda a cultura da sua organização, terá de lidar com muitas partes interessadas para o seu plano GDPR. Com isso em mente, analisamos 6 dicas sobre como obter a adesão das suas partes interessadas.
É um erro comum concentrar-se apenas no detentor do orçamento, que é importante, mas também é preciso ter em mente o utilizador final e aqueles que estarão envolvidos através da integração efectiva da sua solução GDPR. O que se resume a isso é que, quanto mais envolvidos estiverem, mais probabilidade têm de investir dinheiro e, mais importante ainda, tempo numa solução GDPR.
As mudanças na cultura da empresa e qualquer novo programa para o ajudar a construir o seu ciclo de vida GDPR virão inevitavelmente com uma série de perguntas de cada parte interessada. O titular do orçamento terá perguntas diferentes para o utilizador final, pelo que terá de estar preparado para responder às necessidades e preocupações de todos os envolvidos no processo, desde o utilizador final até ao comprador.
Quanto mais rápido for a sua compra, melhor será a sua oportunidade de conseguir que os interessados comprem o que precisa. Isto também lhe permite resolver quaisquer objecções, preocupações ou questões que possam ter com a introdução da GDPR. Isto permitir-lhe-á encontrar a melhor solução para o enigma da GDPR para a sua organização. Ao envolver as pessoas cedo, está também a negar a possibilidade de tomar decisões apenas para encontrar partes interessadas que se oponham a algo quando estas entram mais tarde no processo.
Se traçar os objectivos do GDPR antecipadamente, então deverá ser capaz de oferecer aos interessados uma compreensão clara do que é necessário para alcançar o resultado desejado. É necessário incluir informação de base sobre a GDPR, os principais motores por detrás da nova regra da UE e as armadilhas associadas a não leiloar uma estratégia GDPR. (ou seja, 20 milhões de euros de multas ou 4% do volume de negócios global).
Para qualquer que seja a estratégia GDPR que adoptar, é importante que possa identificar claramente todos os benefícios e que o sucesso do projecto possa ser facilmente acompanhado. Devido às pesadas multas associadas à GDPR, é importante que um dos principais benefícios possa mostrar claramente como a segurança dos dados pessoais foi alcançada em toda a sua organização - de modo a que diferentes departamentos se relacionem com os dados, quer sejam legais ou de TI, terão diferentes benefícios que precisam de ser abordados.
Abordar o risco é o objectivo do GDPR. É crucial que quaisquer dados pessoais que possua sobre cidadãos da UE sejam controlados e contidos de forma adequada para que o seu projecto GDPR tenha alguma hipótese de sucesso. Para os seus interessados, é importante destacar quaisquer riscos que o próprio projecto tenha. Ao destacar quaisquer riscos potenciais para os accionistas, poderá mostrar como estes riscos podem ser geridos sem impacto na entrega do seu projecto GDPR. Isto também demonstrará aos seus interessados que olhou para o seu projecto GDPR de todos os ângulos.
É importante envolver agora os seus interessados no seu projecto GDPR, se ainda não o fez. No infeliz caso de ainda estar nas fases iniciais do seu pensamento GDPR, podemos colocá-lo no caminho certo com os nossos recursos GDPR que podem ser encontrados aqui.
