Estudo de caso sobre cibersegurança da DAERA: Aumentar a fasquia da sensibilização para a segurança
Publicado em: 18 Jun 2025
Última modificação em: 8 Jan 2026

Reforçar a ciber-resiliência nos sectores agrícola, ambiental e rural da Irlanda do Norte.
Sobre a DAERA
O Ministério da Agricultura, do Ambiente e dos Assuntos Rurais (DAERA) da Irlanda do Norte é responsável por políticas que abrangem a produção alimentar, a agricultura, a pesca, a silvicultura, a proteção do ambiente e o desenvolvimento rural.
O DAERA promove o crescimento sustentável, salvaguardando simultaneamente a saúde pública, o bem-estar dos animais, as necessidades dos consumidores e a conservação do ambiente. O departamento também apoia os agricultores com orientação empresarial, presta serviços veterinários e fornece formação através do College of Agriculture, Food and Rural Enterprise (CAFRE).
Em coordenação com o Defra, a DAERA aplica as políticas agrícolas e ambientais do Reino Unido e da UE na Irlanda do Norte.
Riscos de cibersegurança no sector agrícola
Dado o papel crítico da DAERA, um ataque informático ou uma violação de dados pode ter consequências graves. Os potenciais impactos incluem:
- Perturbação das cadeias de abastecimento alimentar
- Perdas económicas nas indústrias rurais
- Compromete a segurança alimentar e a confiança do público
- Ameaças à segurança alimentar nacional
- Perda de dados agrícolas e ambientais sensíveis
Estes riscos sublinham a importância de uma sensibilização sólida para a cibersegurança e de estratégias de defesa proactivas no sector público.
O desafio
Apesar das suas vastas responsabilidades, a DAERA teve dificuldade em envolver os funcionários na formação de sensibilização para a cibersegurança.
Os módulos de formação tradicionais de 45 minutos baseados em PowerPoint resultaram numa participação de apenas 49% dos funcionários. Este baixo envolvimento prejudicou a capacidade da DAERA para reforçar a sua postura de cibersegurança e obter a certificação ISO27001.
Capacitar e educar os funcionários
Para enfrentar este desafio, a DAERA estabeleceu uma parceria com a MetaCompliance para modernizar o seu programa de formação em cibersegurança.
A MetaCompliance introduziu vídeos de eLearning de tamanho reduzido, com uma duração de apenas 2-3 minutos. Esta abordagem de nano-aprendizagem tornou a formação mais cativante, acessível e fácil de reter.
A formação centrou-se nas melhores práticas de cibersegurança, tanto no trabalho como em casa – particularmente relevantes à medida que o trabalho remoto aumentou após a pandemia de COVID-19.
Aprendizagem e comunicação de incidentes a qualquer hora, em qualquer lugar
Uma das principais melhorias foi a introdução de um modelo de aprendizagem “a qualquer hora, em qualquer lugar”, permitindo que os funcionários concluam a formação quando lhes for conveniente.
A MetaCompliance também implementou uma funcionalidade de comunicação de incidentes integrada com o processo “Big Red Button” existente na DAERA. Isto simplificou a comunicação de incidentes, permitindo respostas mais rápidas a potenciais ameaças cibernéticas.
Os resultados
A transformação proporcionou um sucesso imediato e mensurável.
- O envolvimento dos empregados aumentou de 49% para 90% em poucas semanas
- 3.900 empregados adoptaram rapidamente o novo formato de formação
- A comunicação de incidentes tornou-se mais rápida e eficiente
- Melhoria dos progressos no sentido da certificação ISO27001
Os conteúdos personalizados e cativantes reforçaram significativamente a postura geral de cibersegurança da DAERA.
Cria uma formação personalizada sobre cibersegurança
Através da sua colaboração com a MetaCompliance, a DAERA transformou com sucesso o seu programa de sensibilização para a cibersegurança num curto espaço de tempo.
Ao combinar a aprendizagem flexível, conteúdos de tamanho reduzido e a simplificação da comunicação de incidentes, a DAERA aumentou a participação dos funcionários e reforçou as suas defesas contra as ciberameaças.