Os teus fornecedores têm realmente a certificação ISO 27001?

Na era digital atual, a segurança e a privacidade são fundamentais. Com o aumento de violações de alto perfil e regulamentos globais de proteção de dados, as empresas têm de demonstrar que tomam medidas razoáveis para proteger os dados pessoais e organizacionais. As normas de segurança, como a ISO 27001, desempenham um papel vital na obtenção desta garantia.

O que é a ISO 27001?

A ISO 27001 é uma norma internacional que demonstra que uma empresa avaliou os riscos, implementou medidas para os mitigar e foi submetida a uma verificação independente. Esta certificação não é uma conquista única, mas sim um compromisso contínuo, com auditorias anuais que garantem a conformidade contínua.

Ao selecionar fornecedores – seja um parceiro de outsourcing, um fornecedor de SaaS baseado na nuvem ou qualquer serviço que lide com os seus dados – a certificação ISO 27001 é uma referência essencial. Mas como podes confirmar que a certificação de um fornecedor é válida e relevante?

Conformidade com a ISO 27001 vs Certificação ISO 27001

Solicita sempre uma cópia do certificado ISO 27001 do fornecedor. Muitos fornecedores afirmam estar “alinhados com a ISO 27001”, mas alinhamento não é o mesmo que certificação. A certificação confirma a verificação independente da conformidade, enquanto o alinhamento pode simplesmente indicar que os processos internos seguem a norma sem validação formal.

O âmbito da ISO 27001

Depois de obter o certificado, certifica-te de que é válido e cobre as áreas para as quais pretendes utilizar o fornecedor:

• Verifica a data de expiração – umcertificado expirado é inválido.
• Verifica se o organismo emissor é acreditado. A lista de membros do IAF documenta os organismos de acreditação autorizados, como o UKAS no Reino Unido.
• Certifica-te de que o âmbito abrange as actividades e os locais relevantes. A ISO 27001 permite a certificação de processos e locais específicos, por isso confirma que a certificação inclui todas as operações em que confias.

Por exemplo, se uma empresa de eliminação de documentos se expandir para um novo local, o seu certificado ISO original não abrange automaticamente o novo local. Da mesma forma, um serviço SaaS de processamento de salários pode não ser incluído num certificado destinado à eliminação física de documentos. Confirma sempre que o âmbito do certificado corresponde à utilização pretendida.

Em seguida, analisa os controlos do fornecedor para garantir que cumprem os seus requisitos. A ISO 27001 é dinâmica: à medida que os riscos e os regulamentos evoluem, o mesmo acontece com os controlos necessários. A confirmação destes controlos agora não só protege a sua organização, como também facilita a recertificação do fornecedor.

Lembra-te destes três passos críticos quando seleccionares fornecedores com certificação ISO 27001:

1. Verifica se o certificado é válido.
2. Confirma que o âmbito é aplicável às tuas necessidades.
3. Verifica se os controlos correspondem às tuas expectativas.

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