Änderungsprotokolle

Das Melden einer Phishing-Simulation sollte sich lohnenswert anfühlen. Sie können den Nutzern nun in dem Moment, in dem sie eine Simulation melden, eine kurze Dankes-E-Mail senden, um gute Meldegewohnheiten zu fördern und das Vertrauen in die Schaltfläche „Melden“ zu stärken.

Dies ist besonders nützlich, wenn Ihre Benutzer über die Schaltfläche „Microsoft-Bericht“ einen Bericht erstellen, da sie dadurch nun die Bestätigung erhalten, dass sie eine Simulation gemeldet haben.

Die wichtigsten Highlights:

• Funktioniert mit den MetaCompliance-Berichtsschaltflächen und der Microsoft-Berichtsschaltfläche
• Wird in der vom Benutzer bevorzugten Sprache versendet; falls keine Übersetzung vorliegt, wird auf Englisch zurückgegriffen
• Passen Sie Betreff und Text in den E-Mail-Vorlagen an die Anforderungen Ihres Unternehmens an
• Wird von Ihrer benutzerdefinierten E-Mail-Absenderadresse versendet, sofern Sie eine festgelegt haben

Die neue Einstellung „Bestätigungs-E-Mails für Phishing-Meldungen versenden“ ist ab sofort verfügbar. Sie ist standardmäßig deaktiviert. Gehen Sie daher zu „Einstellungen“ > „Unternehmen bearbeiten“, um sie zu aktivieren. Mehr anzeigen.

Sie können nun neben Hunderten von sorgfältig ausgewählten Fragen zum Thema Cybersicherheit auch Ihre eigenen Fragen zur Fragenbank hinzufügen und diese in Kursquizzen sowie bei Bewertungen der Lernpfade verwenden.

Was gibt es Neues:

• Fragetypen – Einfachauswahl oder Multiple-Choice.
• Kategorien – Ordnen Sie jede Frage einer bestehenden Kategorie zu.
• Sofortige Verfügbarkeit – für alle Administratoren auf Ihrer Plattform verfügbar, sobald Sie die Frage veröffentlichen.
• Übersetzungen – Fügen Sie Übersetzungen hinzu, um eine Frage in mehr als einer Sprache zu verwenden.

Was sich nicht geändert hat

Die kuratierten Fragen bleiben unverändert und können weiterhin im Bereich zur Kurserstellung bearbeitet werden.

Erste Schritte

Wählen Sie im Bereich „Fragenbank“ die Option „Neue Frage hinzufügen“ aus, geben Sie Ihre Frage und die Antwortmöglichkeiten ein und wählen Sie anschließend „Frage veröffentlichen“. Weitere Informationen.

„Learning Pathways“ wird derzeit für alle Kunden im Bereich Weiterbildung eingeführt und ordnet jedem Nutzer automatisch den Kurs zu, der seinem Lernniveau am besten entspricht. Die Nutzer absolvieren einen kurzen Einstufungstest und werden anschließend anhand ihres Ergebnisses einem passenden Kurs zugeordnet, sodass die Schulung für sie relevant erscheint.

Was gibt es Neues:

• Bewertungsbasierte Aufgabe – Erstellen Sie eine Bewertung aus der Fragenbank und verknüpfen Sie anschließend Punktbereiche mit Ihren Kursen.
• Smart Path (optional) – Fügen Sie eine Frage hinzu, beispielsweise „In welcher Abteilung sind Sie tätig?“. Je nach Antwort können die Nutzer die Bewertung überspringen und direkt zu einem Kurs wechseln oder die Bewertung absolvieren und entsprechend ihrer Antwort sowie ihrer Punktzahl weitergeleitet werden.
• Flexible Bereitstellung – Starten Sie die Aufgabe in MyCompliance oder exportieren Sie sie als SCORM-Paket für Ihr eigenes LMS.
• Berichterstellung – Verfolgen Sie den Abschlussstatus, die Bewertungsergebnisse und die zugewiesenen Kurse in MyCompliance.

Ein Lernpfad kann bis zu 30 Kurse und 30 Prüfungsfragen umfassen und in bis zu 46 Sprachen erstellt werden.

Erste Schritte mit „

“: Erstellen Sie Ihre Kursvorlagen und richten Sie anschließend Ihren Lernpfad ein. Weitere Informationen.

Wir haben „Virtual Presenter“ mit Avatar-Technologie der nächsten Generation erweitert, wodurch Ihre generierten Videos nun deutlich realistischere Gesichtsausdrücke, eine verbesserte Lippensynchronisation und eine insgesamt höhere Qualität der Moderatoren bieten.

Was gibt es Neues:

• Nur verbesserte Avatare – wir haben ältere Avatar-Stile aus der Auswahl entfernt, sodass jedes Video, das Sie erstellen, auf unserer hochwertigsten Option basiert. Bereits erstellte Videos sind davon nicht betroffen.
• Ganzkörper-Avatare – Wählen Sie je nach Art des von Ihnen erstellten Inhalts zwischen einer Darstellung von Kopf und Schultern oder einer Ganzkörperansicht.
• Überarbeitete Avatar-Auswahl – Das Durchsuchen und Auswählen aus der neuen, kuratierten Avatar-Bibliothek ist nun einfacher.

Erste Schritte mit „
“: Rufen Sie „Virtual Presenter“ auf und wählen Sie wie gewohnt einen Avatar aus. Sie sehen nun die aktualisierte Avatar-Bibliothek, in der bei entsprechender Unterstützung beide Bildausschnittoptionen zur Verfügung stehen. Weitere Informationen.

Es ist nun möglich, Teams-Benachrichtigungen für Kurs-, Umfrage-, Richtlinien- und Phishing-Abwehr-Kampagnenschritte zu aktivieren.

In den Benachrichtigungseinstellungen für jeden Kampagnenschritt sowie in den Einstellungen zur Phishing-Abwehr steht die Option „Benachrichtigung in Teams senden“ zur Verfügung.

Wenn Sie einen Kurs, eine Umfrage oder eine Richtlinie erstellen bzw. veröffentlichen und nach den Benachrichtigungsoptionen für Teams, Slack oder E-Mail suchen, haben wir diese nun alle unter einem neuen Reiter „Benachrichtigungen“ zusammengefasst.

Weitere Informationen zu Teams-Benachrichtigungen finden Sie hier.

Im Rahmen unseres kontinuierlichen Engagements für Transparenz haben wir zwei kleine Aktualisierungen vorgenommen:

• Die Kursdetails enthalten nun einen kurzen Hinweis darauf, in welchen Fällen KI bei der Erstellung der Inhalte zum Einsatz gekommen ist.
• Videos mit virtuellen Moderatoren sind als KI-generiert gekennzeichnet.

Dies steht im Einklang mit den Transparenzanforderungen des EU-KI-Gesetzes und hat keine Auswirkungen darauf, wie Ihre Inhalte geprüft, verwaltet oder bereitgestellt werden.

Mitarbeiter können verdächtige E-Mails nun direkt aus Outlook heraus über die integrierte Schaltfläche „Phishing melden“ von Microsoft melden – ganz ohne Plug-in, ohne zusätzliche Schulung und ohne Umwege. Die Meldungen werden direkt an MetaCompliance weitergeleitet, sodass Ihr Sicherheitsteam sofort einen Überblick erhält.

Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten und erfolgt über eine einfache E-Mail-Flussregel; die Funktion ist in jeder von Outlook unterstützten Sprache sofort einsatzbereit.

Erfahren Sie mehr

Wir haben eine kleine Änderung an den Abläufen zur Erstellung von Kursen und Phishing-Simulationen vorgenommen, um den Administratoren einen Schritt zu ersparen. Wenn in Ihrer Organisation die Risikobewertung aktiviert ist, ist die Option „Risikobewertung aktivieren“ bei neuen Kursen und Phishing-Simulationen nun standardmäßig aktiviert, sodass neue Inhalte automatisch in die Risikoprofile Ihrer Benutzer einfließen, ohne dass ein Eingreifen Ihrerseits erforderlich ist.

Sollte ein bestimmter Kurs oder ein bestimmtes Phishing-Szenario nicht berücksichtigt werden sollen, können Sie die entsprechende Option vor der Veröffentlichung deaktivieren. Bereits vorhandene Kurse und Phishing-Szenarien sind davon nicht betroffen – dies gilt nur für neue Inhalte, die ab sofort erstellt werden. Mehr anzeigen.

Sie können Ihre Phishing-Simulationen nun so konfigurieren, dass die Teilnehmer in dem Moment, in dem sie die „Learning Experience“ bzw. die „Red Flag Learning Experience“ bestätigen, automatisch zu einer beliebigen URL weitergeleitet werden – wodurch sie nahtlos und ohne manuellen Eingriff in die nächste Phase Ihres Sensibilisierungsprogramms überführt werden.

Was gibt es Neues?

• Konfiguration der URL-Weiterleitung. In Ihren Einstellungen für die Phishing-Simulation steht Ihnen nun ein neuer Abschnitt „Weiterleitungs-URL“ zur Verfügung. Aktivieren Sie die Option „Weiterleitung aktivieren“, geben Sie Ihre Ziel-URL ein und speichern Sie die Einstellungen wie gewohnt.
• Brände am Ende des Lernprozesses. Die Weiterleitung wird erst ausgelöst, nachdem die Lernerfahrung bzw. die „Red Flag“-Lernerfahrung bestätigt wurde, wodurch sichergestellt wird, dass die Aufklärungsnachrichten stets zuerst übermittelt werden.
• Flexibles Reiseziel. Leiten Sie die Lernenden zu einem externen LMS, einem Schulungskurs, einem Portal zur Passwortzurücksetzung, einer Seite zur Bestätigung der Richtlinien oder einer anderen für Ihr Programm relevanten URL weiter.

Was sich nicht geändert hat

Die Lernerfahrung / „Red Flag Learning Experience“ selbst bleibt unverändert – durch die Weiterleitung wird lediglich ein optionaler nächster Schritt im Anschluss hinzugefügt. Ist keine Weiterleitung konfiguriert, enden die Simulationen weiterhin wie gewohnt. Mehr erfahren.

Wir haben den Bericht „Lernübersicht“ schneller und benutzerfreundlicher gestaltet, insbesondere für Kunden mit großen Datensätzen.

Was gibt es Neues?

• Verbesserte Leistung. Der Bericht wird nun schneller und zuverlässiger geladen, ohne dass Änderungen an den zugrunde liegenden Daten oder der Funktionalität vorgenommen wurden.
• Neue Filterplatte. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Filter“, um ein Seitenfenster mit allen verfügbaren Filteroptionen zu öffnen. Wenden Sie Filter an, um sich auf die Daten zu konzentrieren, die Sie benötigen.
• Exportfreundliche Zeitformatierung. Zeitdaten werden nun in Zahlen exportiert, wodurch sich diese in der Tabellenkalkulationssoftware Ihrer Wahl leichter sortieren und ordnen lassen.

Was sich nicht geändert hat

Der Bericht selbst, die darin enthaltenen Daten und die Art und Weise, wie darauf zugegriffen wird, bleiben unverändert. Sofern Sie keine großen Datensätze exportieren oder filtern, werden Sie lediglich die Leistungssteigerung bemerken – sonst nichts. Mehr erfahren.

Verschaffen Sie sich einen klareren Überblick über die Ergebnisse der Phishing-Simulationen in Ihrem gesamten Unternehmen – ohne die Privatsphäre der Nutzer zu beeinträchtigen.

Eine neue Einstellung unter „Unternehmensbearbeitung“ bietet Ihnen die Möglichkeit, Daten auf Abteilungsebene in Phishing-Berichte aufzunehmen, wenn anonyme Antworten aktiviert sind. Identifikatoren auf Benutzerebene bleiben vollständig anonymisiert, und kleine Abteilungen werden automatisch durch einen konfigurierbaren Schwellenwert geschützt.

Die wichtigsten Highlights:

• Datenschutz hat standardmäßig Vorrang – die Berichterstattung auf Abteilungsebene ist deaktiviert, sofern Sie sich nicht ausdrücklich dafür entscheiden
• Transparenz in den Abteilungen, Datenschutz für die Nutzer – Trends nach Teams einsehen, ohne dass dabei Personen identifiziert werden
• Automatischer Schutz kleiner Teams – Legen Sie eine Mindestgröße für Abteilungen fest; kleinere Gruppen bleiben anonymisiert
• Einmal konfiguriert, überall angewendet – ein einheitliches Datenschutzverhalten bei allen Kampagnen, sowohl vergangenen als auch zukünftigen

Weitere Informationen zur Berichterstattung auf Abteilungsebene finden Sie in diesem Knowledgebase-Artikel.

Wir haben eine neue Funktion eingeführt, mit der Sie Kurse Endnutzern nach deren erstmaligem Abschluss in einem frei wählbaren Intervall zuweisen können, anstatt der standardmäßigen Wiederholung nach 12 Monaten.

Sie können nun festlegen, nach wie vielen Monaten nach Abschluss ein Kurs automatisch neu zugewiesen wird. Dies bietet Ihnen mehr Flexibilität, um sicherzustellen, dass die Benutzer die Vorschriften einhalten und Auffrischungsschulungen in einem für Ihr Unternehmen geeigneten Rhythmus erhalten.

Diese Aktualisierung gilt sowohl für neue als auch für bestehende Jubiläumskurse. Mehr anzeigen.