Registos de alterações

Agora tens mais controlo sobre quando as tuas simulações de phishing recorrentes são executadas.

Novas opções de agendamento

Quando configuras uma simulação de phishing recorrente, agora podes escolher um agendamento trimestral ou personalizado. Isto permite-te planear as simulações de acordo com as necessidades da tua organização.

Vê quando cada simulação vai ser enviada

Enquanto estiveres a agendar, vais ver exatamente quando cada simulação vai ser enviada, incluindo o intervalo de datas e a hora de envio de cada execução. Isto facilita a verificação do teu calendário antes de publicares.

Descobre mais em
Para orientações passo a passo, consulta o nosso artigo atualizado: Como criar e publicar uma simulação de phishing recorrente

Denunciar uma simulação de phishing deve ser gratificante. Agora podes enviar aos utilizadores um breve e-mail de agradecimento assim que denunciarem uma simulação, reforçando bons hábitos de denúncia e criando confiança no botão «Denunciar».

Isto é especialmente útil se os teus utilizadores enviarem relatórios através do botão «Relatório» da Microsoft, pois agora dá-lhes a confirmação de que enviaram um relatório sobre uma simulação.

Principais destaques:

• Funciona com os botões de relatório da MetaCompliance e com o botão de relatório da Microsoft
• Enviado no idioma preferido do utilizador, recorrendo ao inglês se não houver tradução
• Personaliza o assunto e o corpo do e-mail nos Modelos de E-mail para se adequarem à tua organização
• Enviado a partir do teu endereço de e-mail personalizado, se tiveres definido um

A nova configuração, «Enviar e-mails de confirmação de relatórios de phishing», já está disponível. Está desativada por predefinição, por isso vai a «Configurações» > «Editar empresa» para a ativares. Ver mais.

Agora já podes adicionar as tuas próprias perguntas personalizadas ao Banco de Perguntas, juntamente com centenas de perguntas sobre cibersegurança cuidadosamente selecionadas, e utilizá-las nos questionários dos cursos e nas avaliações dos percursos de aprendizagem.

Novidades:

• Tipos de perguntas – escolha única ou escolha múltipla.
• Categorias – associa cada pergunta a uma categoria já existente.
• Disponibilidade imediata - fica disponível para todos os administradores da tua plataforma assim que publicares.
• Traduções - adiciona traduções para usar uma pergunta em mais do que um idioma.

O que não mudou

As perguntas selecionadas permanecem inalteradas e continuam a poder ser editadas na área de criação do curso.

Começar a usar o

Na secção «Banco de perguntas», escolhe «Adicionar nova pergunta», introduz a tua pergunta e as respostas e, depois, escolhe «Publicar pergunta ». Ver mais.

O Learning Pathways, que está agora a ser implementado para todos os clientes do Learning, atribui automaticamente a cada utilizador o curso que melhor se adequa ao seu nível de aprendizagem. Os utilizadores fazem uma breve avaliação e, em seguida, são encaminhados para um curso com base na sua pontuação, para que a formação lhes pareça relevante.

Novidades:

• Tarefa baseada em avaliação – cria uma avaliação a partir do Banco de Perguntas e, depois, associa intervalos de pontuação aos teus cursos.
• Percurso Inteligente (opcional) — adiciona uma pergunta como «Qual é o teu departamento?». Dependendo da resposta, os utilizadores podem saltar a avaliação e ir diretamente para um curso, ou concluí-la e ser direcionados tanto pela resposta como pela pontuação.
• Entrega flexível — lança no MyCompliance ou exporta como um pacote SCORM para o teu próprio LMS.
• Relatórios – acompanha a conclusão, os resultados das avaliações e os cursos atribuídos no MyCompliance.

Um percurso pode incluir até 30 cursos e 30 perguntas de avaliação, e pode ser criado em até 46 idiomas.

Começar a usar o

: cria os teus modelos de curso e, em seguida, configura o teu percurso. Ver mais.

Atualizámos o Virtual Presenter com tecnologia de avatares de última geração, proporcionando expressões faciais visivelmente mais realistas, sincronização labial e uma melhor qualidade geral do apresentador nos teus vídeos gerados.

Novidades:

• Apenas avatares atualizados — retirámos os estilos de avatar mais antigos do ecrã de seleção para que todos os vídeos que criares comecem com a nossa opção de maior qualidade. Os vídeos que já criaste não são afetados.
• Avatares de corpo inteiro — escolhe entre o enquadramento da cabeça e ombros ou do corpo inteiro, dependendo do estilo do conteúdo que estás a criar.
• Seletor de avatares renovado - é mais fácil navegar e escolher na nova biblioteca de avatares cuidadosamente selecionados.

Começar a usar o
Vai ao Virtual Presenter e escolhe um avatar como de costume; vais ver agora a biblioteca de avatares atualizada, com ambas as opções de enquadramento disponíveis, sempre que for compatível. Ver mais.

Agora já é possível ativar as notificações do Teams para os passos de Cursos, Inquéritos, Políticas e Campanhas de Remediação de Phishing.

Há uma opção «Enviar notificação no Teams» disponível nas definições de Notificação de cada passo da campanha e nas definições de Remediação de Phishing.

Quando estiveres a criar ou a publicar um Curso, Inquérito ou Política, se estiveres à procura das opções de notificação do Teams, do Slack ou por e-mail, reunimos todas elas numa nova separador «Notificações ».

Lê mais sobre as notificações do Teams aqui.

Como parte do nosso compromisso contínuo com a transparência, fizemos duas pequenas atualizações:

• Os detalhes do curso incluem agora uma breve nota a indicar quando a IA ajudou na criação do conteúdo.
• Os vídeos do «Virtual Presenter» vêm com a indicação de que foram gerados por IA.

Isto está em conformidade com os requisitos de transparência da Lei da IA da UE e não altera a forma como o teu conteúdo é analisado, gerido ou disponibilizado.

Agora, os colaboradores podem denunciar e-mails suspeitos diretamente do Outlook, usando o botão nativo «Denunciar phishing» da Microsoft — sem plug-ins, sem formação adicional, sem complicações. As denúncias vão diretamente para o MetaCompliance, dando à tua equipa de segurança visibilidade imediata.

A configuração demora apenas alguns minutos através de uma regra simples de fluxo de e-mail e funciona logo de início em todas as línguas que o Outlook suporta.

Descobre mais

Fizemos uma pequena alteração nos fluxos de criação de cursos e simulações de phishing para poupar um passo aos administradores. Se a tua organização tiver a Pontuação de Risco ativada, a opção «Ativar Pontuação de Risco» nos novos cursos e simulações de phishing está agora ativada por predefinição, pelo que o novo conteúdo passa automaticamente para os perfis de risco dos teus utilizadores, sem que seja necessária qualquer ação.

Se um curso ou simulação de phishing específico não devesse ser incluído, ainda podes desmarcar a opção antes de publicar. Os cursos e simulações de phishing já existentes não são afetados — isto aplica-se apenas ao conteúdo novo criado a partir de agora. Ver mais.

Agora já podes configurar as tuas simulações de phishing para redirecionarem automaticamente os formandos para qualquer URL assim que confirmarem a Experiência de Aprendizagem / Experiência de Aprendizagem com Sinal de Alerta — encaminhando-os de forma integrada para a próxima fase do teu programa de sensibilização, sem qualquer intervenção manual.

Novidades

• Configuração do redirecionamento de URL. Está disponível uma nova secção «URL de redirecionamento» nas definições da tua simulação de phishing. Ativa a opção «Ativar redirecionamento», introduz a tua URL de destino e guarda como de costume.
• Incêndios no final do percurso de aprendizagem. O redirecionamento só é ativado depois de a Experiência de Aprendizagem / Experiência de Aprendizagem de Alerta Vermelho ter sido confirmada, garantindo que as mensagens de sensibilização são sempre apresentadas em primeiro lugar.
• Destino flexível. Direciona os formandos para um LMS externo, um curso de formação, um portal de reposição de palavra-passe, uma página de aceitação de políticas ou qualquer outro URL relevante para o teu programa.

O que não mudou

A Experiência de Aprendizagem / A Experiência de Aprendizagem «Red Flag» em si não sofre alterações — o redirecionamento apenas adiciona um passo seguinte opcional a seguir a ela. Se não estiver configurado nenhum redirecionamento, as simulações continuam a terminar normalmente. Ver mais.

Tornámos o relatório «Visão Geral da Aprendizagem» mais rápido e fácil de utilizar, especialmente para os clientes com grandes conjuntos de dados.

Novidades

• Melhoria no desempenho. O relatório carrega agora mais depressa e de forma mais fiável, sem alterações nos dados ou na funcionalidade subjacentes.
• Novo painel de filtragem. Clica no botão «Filtrar» para abrir um painel lateral com todas as opções de filtragem disponíveis. Aplica os filtros para te concentrares nos dados de que precisas.
• Formato de hora adequado para exportação. Os dados de hora são agora exportados em números, o que facilita a classificação e a ordenação na tua folha de cálculo preferida.

O que não mudou

O relatório em si, os dados que contém e a forma como se acede ao mesmo permanecem inalterados. Se não estiveres a exportar nem a filtrar conjuntos de dados grandes, só vais notar a melhoria no desempenho e mais nada. Ver mais.

Obtém uma visão mais clara do desempenho das simulações de phishing em toda a tua organização — sem comprometer a privacidade dos utilizadores.

Uma nova configuração na secção «Editar empresa» permite-te incluir dados ao nível do departamento nos relatórios de phishing quando as «Respostas anónimas» estiverem ativadas. Os identificadores ao nível do utilizador permanecem totalmente anónimos e os departamentos mais pequenos são automaticamente protegidos através de um limiar configurável.

Principais destaques:

• A privacidade vem em primeiro lugar por predefinição — os relatórios ao nível do departamento estão DESATIVADOS, a menos que optes por ativá-los
• Visibilidade do departamento, privacidade do utilizador — vê as tendências por equipa sem identificar ninguém
• Proteção automática para equipas pequenas — define um tamanho mínimo para o departamento; os grupos mais pequenos permanecem anónimos
• Configurado uma vez, aplicado em todo o lado — comportamento consistente em matéria de privacidade em todas as campanhas, passadas e futuras

Para mais informações sobre relatórios ao nível do departamento, dá uma vista de olhos no artigo da base de conhecimento aqui.