Registros de cambios

Ahora dispone de un mayor control sobre cuándo se ejecutan sus simulaciones periódicas de phishing.

Nuevas opciones de programación

Al configurar una simulación periódica de phishing, ahora puede elegir una programación trimestral o personalizada. Esto le permite planificar las simulaciones en función de las necesidades de su organización.

Consulte cuándo se enviará cada simulación

. Mientras realiza la programación, podrá ver exactamente cuándo se enviará cada simulación, incluyendo el intervalo de fechas y la hora de envío de cada ejecución. Esto le facilita la comprobación de su programación antes de la publicación.

Obtenga más información en
. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte nuestro artículo actualizado: Cómo crear y publicar una simulación de phishing periódica

Informar sobre una simulación de phishing debería resultar gratificante. Ahora puede enviar a los usuarios un breve correo electrónico de agradecimiento en el momento en que informen de una simulación, lo que refuerza los buenos hábitos a la hora de informar y fomenta la confianza en el botón «Informar».

Esto resulta especialmente útil si sus usuarios envían informes mediante el botón «Informe» de Microsoft, ya que ahora les ofrece la confirmación de que han enviado un informe sobre una simulación.

Principales aspectos destacados:

• Funciona con los botones de informe de MetaCompliance y con el botón de informe de Microsoft
• Se envía en el idioma preferido del usuario; si no hay traducción disponible, se utiliza el inglés
• Personalice el asunto y el cuerpo del mensaje en las plantillas de correo electrónico para adaptarlas a su organización
• Se envían desde su dirección de correo electrónico personalizada, si ha configurado una

La nueva configuración «Enviar correos electrónicos de confirmación de informes de phishing» ya está disponible. Está desactivada de forma predeterminada, por lo que deberá ir a Configuración > ar empresa para activarla. Ver más.

Ahora puede añadir sus propias preguntas personalizadas al banco de preguntas, junto con cientos de preguntas seleccionadas sobre ciberseguridad, y utilizarlas en los cuestionarios de los cursos y en las evaluaciones de las rutas de aprendizaje.

Novedades:

• Tipos de preguntas: de respuesta única o de respuesta múltiple.
• Categorías: vincule cada pregunta a una categoría existente.
• Disponibilidad inmediata: disponible para todos los administradores de su plataforma tan pronto como se publique.
• Traducciones: añada traducciones para utilizar una pregunta en más de un idioma.

Lo que no ha cambiado

Las preguntas seleccionadas no han sufrido cambios y siguen pudiendo editarse en el área de creación del curso.

Primeros pasos en

. En la sección «Banco de preguntas», seleccione «Añadir nueva pregunta», introduzca su pregunta y las respuestas y, a continuación, seleccione «Publicar pregunta ». Ver más.

Learning Pathways, que se está implantando actualmente para todos los clientes de formación, asigna automáticamente a cada usuario el curso que mejor se adapta a su nivel de aprendizaje. Los usuarios realizan una breve evaluación y, a continuación, se les asigna un curso en función de su puntuación, de modo que la formación les resulte relevante.

Novedades:

• Tarea basada en una evaluación: cree una evaluación a partir del banco de preguntas y, a continuación, vincule los rangos de puntuación a sus cursos.
• Ruta inteligente (opcional): añada una pregunta del tipo «¿Cuál es su departamento?». En función de la respuesta, los usuarios pueden saltarse la evaluación y pasar directamente a un curso, o completarla y ser redirigidos según su respuesta y su puntuación.
• Entrega flexible: ejecútela en MyCompliance o expórtela como paquete SCORM para su propio LMS.
• Informes: realice un seguimiento de la finalización, los resultados de las evaluaciones y los cursos asignados en MyCompliance.

Un itinerario puede incluir hasta 30 cursos y 30 preguntas de evaluación, y puede crearse en hasta 46 idiomas.

Primeros pasos

Cree sus plantillas de cursos y, a continuación, configure su itinerario formativo. Más información.

Hemos actualizado Virtual Presenter con tecnología de avatares de última generación, lo que aporta expresiones faciales, sincronización labial y una calidad general del presentador notablemente más realistas a sus vídeos generados.

Novedades:

• Solo avatares mejorados: hemos eliminado los estilos de avatar más antiguos de la pantalla de selección para que cada vídeo que cree parta de nuestra opción de mayor calidad. Los vídeos que ya haya creado no se verán afectados.
• Avatares de cuerpo entero: elija entre el encuadre de cabeza y hombros o de cuerpo entero, en función del estilo de contenido que esté creando.
• Selector de avatares renovado: ahora es más fácil navegar y seleccionar entre la nueva biblioteca de avatares cuidadosamente seleccionada.

Primeros pasos en
. Acceda a «Virtual Presenter» y seleccione un avatar como de costumbre; ahora verá la biblioteca de avatares actualizada, con ambas opciones de encuadre disponibles en los casos en que sea compatible. Más información.

Ahora es posible activar las notificaciones de Teams para los pasos de los cursos, las encuestas, las políticas y las campañas de corrección de phishing.

En la configuración de notificaciones de cada paso de la campaña y en la configuración de corrección de phishing, hay disponible una opción denominada «Enviar notificación en Teams ».

Al crear o publicar un curso, una encuesta o una política, si busca las opciones de notificación de Teams, Slack o correo electrónico, las hemos reunido todas en una nueva pestaña denominada «Notificaciones ».

Obtenga más información sobre las notificaciones de Teams aquí.

Como parte de nuestro compromiso constante con la transparencia, hemos realizado dos pequeñas actualizaciones:

• Los detalles del curso incluyen ahora una breve nota en la que se indica en qué casos la IA ha contribuido a la creación de contenidos.
• Los vídeos de «Virtual Presenter » se identifican como generados por IA.

Esto se ajusta a los requisitos de transparencia de la Ley de IA de la UE y no modifica la forma en que se revisa, gestiona o distribuye su contenido.

Ahora, los empleados pueden denunciar correos electrónicos sospechosos directamente desde Outlook utilizando el botón nativo «Denunciar phishing» de Microsoft: sin complementos, sin formación adicional y sin complicaciones. Las denuncias se envían directamente a MetaCompliance, lo que proporciona a su equipo de seguridad una visibilidad inmediata.

La configuración se realiza en cuestión de minutos mediante una sencilla regla de flujo de correo y funciona de forma inmediata en todos los idiomas compatibles con Outlook.

Más información

Hemos introducido un pequeño cambio en los procesos de creación de cursos y simulacros de phishing para ahorrar un paso a los administradores. Si su organización tiene activada la puntuación de riesgo, la opción «Activar puntuación de riesgo» en los nuevos cursos y simulacros de phishing ahora está activada por defecto, por lo que el nuevo contenido se incorpora automáticamente a los perfiles de riesgo de sus usuarios sin que sea necesario realizar ninguna acción.

Si considera que un curso o un simulacro de phishing concreto no debe incluirse, puede desmarcar la opción antes de publicarlo. Los cursos y simulacros de phishing ya existentes no se verán afectados; esto solo se aplica al contenido nuevo que se cree a partir de ahora. Ver más.

Ahora puede configurar sus simulaciones de phishing para que redirijan automáticamente a los alumnos a cualquier URL en el momento en que confirmen la «Experiencia de aprendizaje» o la «Experiencia de aprendizaje con señal de alerta», llevándolos de forma fluida a la siguiente fase de su programa de sensibilización sin necesidad de intervención manual.

Novedades

• Configuración de redireccionamiento de URL. Ya está disponible una nueva sección denominada «URL de redireccionamiento» en la configuración de su simulación de phishing. Active la opción «Habilitar redireccionamiento», introduzca su URL de destino y guarde los cambios como de costumbre.
• Incendios al final del recorrido formativo. El redireccionamiento solo se activa una vez que se ha confirmado la «Experiencia de aprendizaje» o la «Experiencia de aprendizaje con señal de alerta», lo que garantiza que los mensajes de sensibilización se muestren siempre en primer lugar.
• Destino flexible. Dirija a los alumnos a un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) externo, un curso de formación, un portal de restablecimiento de contraseña, una página de aceptación de políticas o cualquier otra URL relevante para su programa.

Lo que no ha cambiado

La experiencia de aprendizaje / La experiencia de aprendizaje «Red Flag» en sí misma no sufre cambios: la redirección simplemente añade un paso opcional posterior a la misma. Si no se configura ninguna redirección, las simulaciones continúan finalizando con normalidad. Más información.

Hemos conseguido que el informe «Resumen de aprendizaje» sea más rápido y fácil de manejar, especialmente para los clientes con grandes conjuntos de datos.

Novedades

• Mejora del rendimiento. Ahora el informe se carga más rápido y de forma más fiable, sin que se hayan producido cambios en los datos subyacentes ni en la funcionalidad.
• Nuevo panel de filtro. Haga clic en el botón «Filtro» para abrir un panel lateral que contiene todas las opciones de filtro disponibles. Aplique los filtros para centrarse en los datos que necesite.
• Formato de hora adecuado para la exportación. Los datos de hora se exportan ahora en cifras, lo que facilita su clasificación y ordenación en la hoja de cálculo que elija.

Lo que no ha cambiado

Ni el informe en sí, ni los datos que contiene, ni la forma de acceder a él han sufrido cambios. Si no exporta ni filtra conjuntos de datos de gran tamaño, solo notará la mejora en el rendimiento y nada más. Más información.

Obtenga una visión más clara del rendimiento de las simulaciones de phishing en toda su organización, sin comprometer la privacidad de los usuarios.

Una nueva opción en «Edición de la empresa» le permite incluir datos a nivel de departamento en los informes de phishing cuando están activadas las «Respuestas anónimas». Los identificadores a nivel de usuario permanecen totalmente anonimizados, y los departamentos pequeños quedan protegidos automáticamente mediante un umbral configurable.

Principales aspectos destacados:

• La privacidad es la prioridad por defecto: la función de informes a nivel de departamento está desactivada, a menos que usted la active expresamente
• Visibilidad de los departamentos, privacidad de los usuarios: consulte las tendencias por equipo sin identificar a nadie
• Protección automática de los equipos pequeños: establezca un tamaño mínimo para los departamentos; los grupos más pequeños permanecerán en el anonimato
• Se configura una sola vez y se aplica en todas partes: un comportamiento coherente en materia de privacidad en todas las campañas, tanto pasadas como futuras

Para obtener más información sobre los informes a nivel de departamento, consulte el artículo de la base de conocimientos aquí.