Wie Sie das menschliche Risiko in Ihrer Organisation reduzieren können

Das menschliche Risiko in der Cybersicherheit nimmt weiter zu. Zahlreiche Studien zeigen, dass menschliche Fehler – sowohl absichtliche als auch versehentliche – eine der Hauptursachen für Datenschutzverletzungen sind. Das menschliche Element in der Cybersicherheit ist eine erhebliche Schwachstelle, da anekdotische Beweise innerhalb von Organisationen oft die Auswirkungen einfacher Fehler auf komplexe Sicherheitsvorfälle aufzeigen. Um diese Risiken wirksam einzudämmen, müssen Unternehmen die Schwachstellen im Personalmanagement sowohl bei Mitarbeitern als auch bei Nicht-Mitarbeitern angehen.

Dieser Leitfaden befasst sich mit den verschiedenen Arten menschlicher Risiken in Unternehmen und bietet praktische Strategien zur Verringerung dieser Risiken, wobei der Schwerpunkt auf dem Aufbau einer sicheren und widerstandsfähigen Belegschaft liegt.

Menschliche Risiken in der Cybersicherheit verstehen

Vor der Umsetzung von Strategien zur Risikominderung ist es wichtig, „menschliches Versagen“ zu definieren und zu verstehen, wie es zum organisatorischen Risiko beiträgt.

Menschliches Versagen fällt im Allgemeinen in zwei Hauptkategorien:

Übersichten

Fehler passieren, und jeder Fehler kann das Unternehmensrisiko erheblich erhöhen. Häufige Beispiele für Versäumnisse sind, dass ein Mitarbeiter versehentlich eine E-Mail mit sensiblen Daten an den falschen Empfänger schickt oder ein Cloud-basiertes System wie eine Datenbank falsch konfiguriert. Andere Versäumnisse betreffen die Weitergabe von Passwörtern oder den falschen Umgang mit vertraulichen Informationen, was zur Nichteinhaltung von Vorschriften, zu Geldstrafen und zum Verlust des Kundenvertrauens führen kann.

Täuschung

Social-Engineering-Angriffe wie Phishing-E-Mails, die bösartige Links oder Anhänge enthalten, erhöhen das menschliche Risiko erheblich. Ähnlich verhält es sich mit Business Email Compromise (BEC)-Betrug, bei dem Mitarbeiter dazu gebracht werden, betrügerische Rechnungen zu bezahlen. Laut dem IC3-Bericht des FBI beliefen sich die BEC-Verluste allein im Jahr 2020 auf 1,8 Milliarden Dollar. Ob durch Täuschung oder unbeabsichtigte Fehler verursacht, die Folgen menschlichen Versagens können katastrophal sein.

Weitere Einblicke in die Stärkung Ihrer menschlichen Firewall finden Sie unter Aufbau einer menschlichen Firewall, in der die entscheidende Rolle der Mitarbeiterschulung und des Bewusstseins für die Verhinderung von Cybersicherheitsvorfällen betont wird.

Fünf Strategien zur Verringerung des menschlichen Risikos

Unternehmen können die folgenden fünf Strategien anwenden, um das menschliche Risiko zu senken und die Cyber-Resilienz zu verbessern:

1) Durchbrechen Sie den Kreislauf des Klicks

Die Gewohnheiten der Mitarbeiter, die oft durch intuitives UI/UX-Design geprägt sind, können zu unvorsichtigen Handlungen wie dem Klicken auf bösartige Links führen. Kontrollierte Phishing-Simulationen helfen den Mitarbeitern, ein vorsichtiges Verhalten zu entwickeln und riskante Aktionen zu reduzieren.

2) Bauen Sie eine Kultur der Sicherheit auf

Cybersicherheit liegt in der Verantwortung eines jeden Einzelnen. Durch die Schaffung einer Sicherheitskultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt, können Unternehmen abteilungsspezifische Risiken angehen und sicherstellen, dass Mitarbeiter auf allen Ebenen die Schwachstellen verstehen und dazu beitragen, diese zu verringern.

3) Unterstützung einer besseren Entscheidungsfindung

Viele menschliche Fehler sind auf schlechtes Urteilsvermögen oder fehlende Informationen zurückzuführen. Eine Studie von Yubico zeigt zum Beispiel, dass 69 % der Mitarbeiter ihre Passwörter aus Bequemlichkeit weitergeben. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter in der Sicherheit von Passwörtern schulen und eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) durchsetzen, verringert sich dieses Risiko erheblich.

4) Förderung der Cyber-Hygiene

Cyber-Hygiene umfasst bewährte Praktiken wie durchsetzbare Clean-Desk-Richtlinien, rechtzeitiges Patchen von Systemen, Überwachung auf Bedrohungen und Aktualisierung digitaler Zertifikate. Richtige Hygiene minimiert nicht nur Online-Risiken, sondern unterstützt auch die Einhaltung von Standards wie ISO 27001. Effektive Cyber-Hygiene stellt sicher, dass menschliche Fehler erkannt werden, bevor sie ausgenutzt werden.

Lesen Sie mehr über die Durchsetzung von Cyber-Hygiene in Human Risk Management in Cyber Security.

5) Machen Sie Menschen zum Teil eines mehrschichtigen Sicherheitsansatzes

Mitarbeiter sind oft die Quelle des Risikos, können aber auch die Lösung sein. Die Integration von Mitarbeitern und Nicht-Mitarbeitern in einen mehrschichtigen Sicherheitsrahmen gewährleistet einen ganzheitlichen Schutz für Menschen, Prozesse und Technologie. Die Einbindung aller Mitarbeiter, vom CEO bis hin zu neuen Mitarbeitern, hilft dabei, Lücken zu schließen, in denen Datenlecks oder Sicherheitsprobleme auftreten können.

Reduzierung der Risiken im Personalmanagement

Menschliches Versagen und Social Engineering sind nach wie vor große Bedrohungen für Unternehmen. Durch die Förderung einer starken Sicherheitskultur, die Förderung der Cyber-Hygiene und die Einbindung der Mitarbeiter in einen robusten Sicherheitsrahmen können Unternehmen die Risiken des Personalmanagements erheblich reduzieren. Eine engagierte und gut informierte Belegschaft verwandelt menschliche Schwachstellen in einen strategischen Vorteil und erhöht die allgemeine Cyber-Resilienz.

Erfahren Sie mehr über MetaCompliance-Lösungen

Um Unternehmen bei der Bewältigung menschlicher Risiken und der Verbesserung der Cyber-Resilienz zu unterstützen, bietet MetaCompliance ein umfassendes Lösungspaket an. Unsere Plattform zum Management menschlicher Risiken umfasst:

• Automatisiertes Security Awareness
• Erweiterte Phishing-Simulationen
• Risk Intelligence & Analytics
• Compliance Management

Diese Lösungen helfen Unternehmen dabei, ihre Sicherheitslage zu verbessern und menschenbedingte Cyberrisiken zu verringern. Buchen Sie eine Demo und sehen Sie, wie Ihre Mitarbeiter zu Ihrer ersten Verteidigungslinie werden können.