Automaatio tarjoaa yritysmaailmassa keinon nopeuttaa toistuvia tehtäviä, parantaa tehokkuutta ja rakentaa skaalautuvia prosesseja. Automaatio on ollut myös olennainen osa digitaalista muutosta, ja se on hyödyttänyt organisaatioita tehostamalla prosessien nopeutta, rakentamalla yhteistyökehyksiä ja lisäämällä toimintojen laajuutta.
Turvallisuustietoisuuden koulutusohjelma voi hyötyä automatisoinnista samalla tavalla kuin muutkin liiketoimintaprosessit. Maailmassa, jossa 82 prosenttia kyberhyökkäyksistä alkaa ihmisestä, tietoturvatietoisuusohjelmien automatisointi voi auttaa optimoimaan koulutuksen ja vähentämään kyberriskiä.
Mitä ovat automatisoidut koulutusohjelmat?
Kun käytät sanaa automaatio, mieleesi saattaa tulla mielikuvia roboteista. On totta, että joissakin automaatiotyypeissä käytetään robotteja, esimerkiksi robottiprosessien automatisoinnissa (RPA), osana digitaalisten prosessien parantamista, mutta monissa automatisoiduissa koulutusohjelmissa on edelleen inhimillinen elementti.
Esimerkiksi Maailman talousfoorumi (WEF) ennustaa, että vuoteen 2025 mennessä koneet tekevät enemmän työtehtäviä kuin ihmiset. WEF huomauttaa kuitenkin myös "Future of Jobs" -raportissaan, että 94 prosenttia yritysjohtajista odottaa työntekijöiden hankkivan uusia taitoja työnsä aikana. Tämä näennäinen kahtiajako tarjoaa täydellisen perustan tiettyjen liiketoiminnan osa-alueiden automatisoinnille, mutta samalla säilytetään ihmisen osallistuminen.
Automatisoidut koulutusohjelmat tarjoavat keinon kehittää työvoiman taitoja. Automatisoidut koulutusohjelmat ovat esimerkki ihmiskeskeisestä automaatiosta. Automatisoitu koulutus perustuu alustaan, joka toimittaa koulutusmoduulit skaalautuvalla, kustannustehokkaalla ja tehokkaalla tavalla.
Esimerkiksi oppimisen hallintajärjestelmä (Learning Management System, LMS) hallinnoi koulutuskomponentteja ja voi käsitellä tuhansia työntekijöitä ja toimittaa automaattisesti koulutusmoduuleja näille työntekijöille. LMS tarjoaa myös mittareita ja raportointimahdollisuuksia, jotta koulutusta hallinnoivat tahot näkevät, miten hyvin työntekijät pärjäävät koulutustilaisuuksissa. Nämä raportit auttavat seuraamaan ja mukauttamaan koulutuspaketteja ohjelman optimoimiseksi.
Koulutusohjelmien automatisointi alkaa yleensä selkeästä tavoitteesta, jonka haluat saavuttaa; esimerkiksi sen varmistamisesta, että kaikki henkilöstön jäsenet osaavat tunnistaa phishing-sähköpostin. Tätä käytetään sitten lähtökohtana, jonka perusteella koulutusohjelman yksittäiset moduulit toimitetaan työntekijöille.
Nykyaikaiset, kehittyneet automaattiset koulutusohjelmat toimitetaan yleensä pilvipalvelun avulla. Pilvipohjaiset alustat mahdollistavat työntekijöiden helpon sisään- ja uloskirjautumisen, moduulien toimittamisen laajennetulle ja etätyöntekijöille sekä koulutusmoduulien helpon ja saumattoman päivittämisen.
Automaattinen tietoturvatietoisuuskoulutus ja miksi sitä tarvitaan
Tietoverkkohyökkäyksen inhimillinen tekijä on edelleen verkkorikollisten huomion kohteena. Esimerkiksi tietojenkalastelu on suosittu ihmisläheinen tekniikka, jota käytetään kirjautumistietojen ja muiden henkilötietojen varastamiseen.
Check Pointin vuoden 2022 ensimmäisen vuosineljänneksen "Brand Phishing Report" -tutkimus osoittaa, miten verkkorikolliset muuttavat käyttäytymistään välttääkseen havaitsemisen. Check Pointin tutkijat havaitsivat, että huijarit käyttävät yhä useammin luotettuja tuotemerkkejä, kuten LinkedIniä, Microsoftia ja WhatsAppia, huijaamaan ihmisiä luovuttamaan kirjautumistunnuksia ja muita henkilökohtaisia tietoja.
Huijarit etsivät aina keinoja pitää temppunsa tuoreina. Muuttamalla taktiikkaa he voivat välttyä paljastumiselta ja parantaa onnistumisprosenttiaan. Kehittyneiden phishing- ja muiden ihmislähtöisten verkkouhkien ongelma on se, että organisaation on pysyttävä uhkien kehityksen kärjessä. Tämä vaatii paljon työtä ja tilanteen ammattitaitoista arviointia.
Lopputulos on, että yrityksen on keskityttävä ydinliiketoimintaansa, eikä sen pidä käyttää arvokkaita henkilöstöresursseja siihen, että se kouluttaa työntekijöitään siihen, miten he tunnistavat tietojenkalastelusähköpostin, eivät jaa salasanoja ja niin edelleen. Samaan aikaan yrityksen on kuitenkin myös estettävä verkkohyökkäykset, joilla voi olla tuhoisa vaikutus sen ydinliiketoimintaan. Tämän kierroksen kurominen umpeen onnistuu automatisoidun tietoturvatietoisuuskoulutusohjelman avulla. Tietoturvakoulutuksen automatisointi vie organisaatiolta raskaan työn tehokkaan tietoturvakoulutuksen toteuttamiseksi.
Automatisoidut tietoturvatietoisuuden koulutusalustat ovat tyypillisesti pilvipohjaisia. Alusta automatisoi turvallisuuskoulutuskampanjan työnkulun. Alusta ohjaa organisaatiotasi:
- Turvallisuustavoitteiden asettaminen
- Sopivimpien koulutusmoduulien valitseminen
- Työntekijöiden palvelukseen ottaminen
- Koulutustilaisuuksien ajoittaminen
- Koulutussisällön toimittaminen
- Koulutustilaisuuksien auditointi ja raportointi.
Automaattisen tietoturvatietoisuuskoulutuksen edut
Automaattisella tietoturvatietoisuuskoulutusohjelmalla on monia etuja:
Pysy ajan tasalla ihmiskeskeisten uhkien suhteen
Tietoverkkouhkakenttä muuttuu jatkuvasti, ja verkkorikolliset keksivät uusia taktiikoita ja tekniikoita pyrkiessään aiheuttamaan vahingollisia tapahtumia. Tämän muuttuvan uhkakuvan seuraaminen vaatii aikaa ja erikoisosaamista, jota useimmilla organisaatioilla ei ole.
Tietoturva-asiantuntijat määrittävät automaattisen tietoturvatietoisuuskoulutusalustan, jota päivitetään säännöllisesti vastaamaan uhkia. MetaCompliancen kaltainen alusta vie organisaatiolta raskaan työn tietoisuusohjelman luomisessa ja toteuttamisessa hallinnoimalla koulutuksen ylläpitoa, mukaan lukien verkko-opetus, käytännöt, phishing-simulaatiot ja riskinarvioinnit.
Aina päällä oleva turvallisuustietoisuus
Jatkuva oppiminen auttaa rakentamaan tietoturvatietoisuuden kulttuuria, josta on hyötyä verkkohyökkäysten torjunnassa. Automaattisen tietoturvakoulutusalustan tulisi tarjota "aseta se ja unohda se" -lähestymistapa koulutukseen. Tietoturvatietoisuudesta tulee orgaanisempi osa yrityskulttuuria, kun käytössä on jatkuva koulutusohjelma.
Jatkuva oppiminen johtaa turvallisuusajatteluun, joka auttaa rakentamaan organisaation vahvaa turvallisuuskulttuuria. Lopullinen hyöty tästä näkyy onnistuneiden verkkohyökkäysten vähenemisenä.
Tietosuojasäännösten noudattamisen osoittaminen
Kehittyneet automatisoidut tietoturvatietoisuuden koulutusalustat tarjoavat työnkulun automatisoinnin. Työnkulku helpottaa viranomaisraportointia, jota käytetään tietosuoja- ja yksityisyydensuojalakien noudattamisen osoittamiseen. Kun valitset automatisoitua koulutusohjelmaa, varmista, että se tarjoaa yksityiskohtaisen raportointitoiminnon ja pystyy mittaamaan suorituskykyä, jonka avulla voidaan luoda käyttökelpoisia näkemyksiä turvallisuustietoisuuskoulutuksen tehokkuudesta koko organisaatiossa.
Antaa organisaatiosi keskittyä ydinliiketoimintaansa.
Organisaation on keskitettävä resurssit ydinliiketoimintaansa säilyttääkseen kilpailuetunsa. Kyberhyökkäykset lisäävät kuitenkin jännitteitä tähän prosessiin. Jotta tietoturvaloukkausten aiheuttamiin häiriöihin voidaan puuttua ja säilyttää keskittyminen ydinliiketoimintaan, automatisoitu tietoturvatietoisuuskoulutusalusta voi ottaa vastuulleen raskaan työn, jota tarvitaan tietoturvakoulutuksen ylläpitämiseen ja toteuttamiseen.
Automaation avulla voidaan kouluttaa työntekijöitä kustannustehokkaasti, luotettavasti ja tehokkaasti. MetaCompliancen kaltaiset kehittyneet alustat lisäävät myös hauskuutta automatisoidun järjestelmän koulutukseen. Koska verkkohyökkäykset jatkuvat kiihtymättöminä, työntekijöiden kouluttamisen automatisointi, jotta he voivat suojella itseään ja organisaatiotasi verkkouhkia vastaan, auttaa korjaamaan tasapainoa verkkouhkien ja organisaation välillä.
