Rapport sur les risques des fêtes : pourquoi la cybercriminalité augmente en décembre et que faire

Les fêtes de fin d’année sont synonymes de joie, de famille et de cadeaux. Mais pour les cybercriminels, décembre est l’une des périodes les plus actives de l’année. Alors que les employés s’absentent pour les fêtes, les cyber-risques s’activent. Pour les organisations, il s’agit d’une menace directe pour les opérations, les chaînes d’approvisionnement et les revenus.

Risques liés aux fêtes de fin d’année : pourquoi la cybercriminalité augmente-t-elle en décembre ?

1. La baisse de vigilance crée des zones d’ombre opérationnelles

Les cyberattaques augmentent de 30 % pendant les jours fériés, lorsque moins de personnes surveillent les systèmes, et 72 % des entreprises déclarent avoir été touchées par un ransomware pendant un jour férié ou un week-end.

Avec des équipes informatiques réduites et des centres opérationnels de sécurité en sous-effectif, les attaquants bénéficient d’un temps d’attente plus long et d’une réponse plus lente aux incidents, ce qui fait du mois de décembre une occasion privilégiée d’exploitation.

2. L’activité des ransomwares s’intensifie

Les opérateurs de ransomware profitent des temps d’arrêt des organisations, sachant que les entreprises dépendent fortement du temps de fonctionnement pour leurs revenus saisonniers et qu’elles peuvent payer rapidement pour rétablir leurs opérations. Darktrace a observé une augmentation de 70 % des tentatives de ransomware en novembre-décembre par rapport à janvier-février, ce qui montre comment les acteurs de la menace programment leurs campagnes pour maximiser l’effet de levier.

3. Hausse du phishing et du spoofing

Les cybercriminels exploitent les thèmes saisonniers, les pics d’achats et les charges de travail de fin d’année pour inciter le personnel à cliquer sur des liens malveillants ou à ouvrir des courriels frauduleux. Les équipes financières sont ciblées par de fausses factures, les services d’approvisionnement reçoivent de fausses mises à jour de livraison et les cadres sont confrontés à des courriels d’usurpation d’identité urgents.

Les attaquants déploient également des domaines de typosquattage qui imitent des détaillants et des fournisseurs légitimes, en s’attaquant à des utilisateurs finaux pressés. L’année dernière, le phishing sur le thème de Noël a augmenté de 327 %, tandis que les leurres du Black Friday/Cyber Monday ont bondi de 692 % par rapport au début du mois de novembre.

4. Les dépendances de la chaîne d’approvisionnement deviennent des maillons faibles

Les fournisseurs, les prestataires SaaS et les partenaires logistiques travaillent souvent avec un personnel réduit pendant les vacances, ce qui entraîne un ralentissement des accords de niveau de service, un retard dans la communication des incidents et un gel des correctifs qui élargit la surface d’attaque. Une compromission par l’intermédiaire d’un partenaire peut être tout aussi dommageable qu’une violation directe, et le ralentissement opérationnel du mois de décembre amplifie ce risque.

5. Erreur humaine, distraction et fatigue

Les échéances de fin d’année, les préparatifs des fêtes et la fatigue générale créent les conditions idéales pour commettre des erreurs. L’exposition accidentelle aux données augmente fortement en décembre, en particulier lorsque les tâches sont effectuées à la hâte ou par du personnel non supervisé. Les erreurs d’accès privilégié et les courriels mal adressés deviennent également plus fréquents, ce qui augmente la probabilité de compromettre l’activité de l’entreprise.

6. Voyages et réseaux non sécurisés

Les employés travaillant à distance ou voyageant pendant la période des vacances se connectent souvent via le Wi-Fi public dans les aéroports, les hôtels ou les cafés, et beaucoup utilisent également des appareils personnels. Ces réseaux non sécurisés constituent de nouveaux points d’entrée dans les systèmes de l’entreprise, et les données sensibles emportées hors site deviennent beaucoup plus vulnérables à l’interception.

7. Les escroqueries basées sur l’IA se développent plus rapidement

Les cybercriminels utilisent désormais l’IA pour créer des emails de phishing très convaincants, des sites web  » deepfake « , des marques usurpées, des factures frauduleuses, de fausses communications exécutives et des documents d’identité presque parfaits. Selon le dernier rapport du RH-ISAC, les fraudes et les attaques de robots automatisés ont fortement augmenté, la fraude étant désormais considérée comme la menace la plus répandue pendant les vacances. Les faux sites marchands et les prises de contrôle automatisées de comptes devraient exploser en 2025, accélérés par l’IA générative et l’augmentation du trafic des robots.

8. Impact financier

Les conséquences financières et en termes de réputation des cyberincidents sont amplifiées pendant les périodes de pointe, lorsque l’activité des clients est la plus élevée. Pendant les fêtes de fin d’année, les consommateurs britanniques perdent en moyenne 1 000 livres sterling chacun à cause d’escroqueries en ligne. Pour les entreprises, les enjeux sont bien plus graves : les demandes de rançongiciels au niveau mondial s’élèvent aujourd’hui à 1,4 million de livres sterling, et les temps d’arrêt pendant les périodes de pointe peuvent entraîner des pertes de revenus de plusieurs millions pour les détaillants et les entreprises de logistique.

Réduire les risques liés aux vacances : ce que les entreprises peuvent faire pour se protéger

1. Renforcer la surveillance et la détection

• Couverture du centre d’opérations de sécurité (SOC) 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 : Les cyberattaques se multiplient pendant les vacances, d’où la nécessité d’une surveillance continue.
• Alertes de surtension pendant les vacances : Configurez les systèmes SIEM/SOAR pour qu’ils signalent les anomalies pendant les week-ends et les jours fériés.
• Flux de renseignements sur les menaces : Inscrivez-vous pour recevoir des alertes qui mettent en garde votre secteur contre les escroqueries et les attaques en cours, afin de savoir ce qui se prépare et de pouvoir vous préparer avant qu’elles ne se produisent.

2. Effectuez des simulations de préparation aux vacances

• Exercices d’hameçonnage : Testez le personnel à l’aide de leurres saisonniers (faux courriels de livraison, offres du vendredi noir).
• Exercices sur table : Simulez un ransomware ou une compromission de la chaîne d’approvisionnement avec un personnel réduit.
• Engagements de l’équipe rouge : Validez la rapidité avec laquelle votre organisation détecte et fait remonter les incidents pendant les périodes où l’équipe est réduite.

3. Renforcer l’accès et l’authentification

• MFA obligatoire : appliquer à tous les comptes, en particulier les accès privilégiés et les accès à distance.
• Politiques d’accès conditionnel : Bloquez les connexions à partir de zones géographiques à risque ou d’appareils non fiables.
• Gestion des accès privilégiés (PAM) : Effectuez une rotation des informations d’identification avant les vacances pour réduire les risques d’intrusion.

4. Utilisation sécurisée à distance et BYOD

• Mise en œuvre du VPN : Exigez des tunnels cryptés pour toutes les connexions à distance.
• Gestion des appareils mobiles (MDM) : Appliquer des politiques aux appareils personnels utilisés dans le cadre du travail.
• Conseils aux voyageurs : Sensibilisez le personnel aux risques liés au Wi-Fi public dans les aéroports et les hôtels.

5. Corrections et mises à jour proactives

• Gel des correctifs avant les fêtes : Veillez à ce que les systèmes critiques soient mis à jour avant le mois de décembre.
• Contrôles des risques par des tiers : Confirmez que les vendeurs et les fournisseurs de SaaS ont appliqué les correctifs.
• Corrections automatisées : réduisez la dépendance à l’égard des mises à jour manuelles lorsque le personnel est peu nombreux.

6. Renforcer la sécurité de la chaîne d’approvisionnement

• Plans de communication avec les fournisseurs : Veillez à ce que les partenaires puissent faire remonter les incidents rapidement, même pendant les vacances.
• Surveillance des tiers : Utilisez des outils pour surveiller les domaines des fournisseurs afin de détecter les usurpations d’identité ou les compromissions.
• Accords de niveau de service contractuels : Intégrez les attentes en matière de réponse pendant la période des fêtes avec les fournisseurs de services de gestion de contenu et les fournisseurs.

7. Renforcer la résilience humaine

• Campagnes de sensibilisation saisonnières : Formez le personnel à repérer les faux courriels de livraison, les fausses factures et les demandes de paiement urgentes.
• Gestion de la fatigue : Encouragez des charges de travail réalistes afin de réduire les erreurs de fin d’année.
• Des voies d’escalade claires : Veillez à ce que le personnel sache à qui s’adresser en cas d’activité suspecte pendant que les responsables sont absents.

8. Test de stress Réponse aux incidents

• Manuels d’utilisation spécifiques aux vacances : Documentez l’escalade lorsque le personnel clé n’est pas disponible.
• Couverture inter-équipes : Assignez des sauvegardes pour les rôles critiques (SOC, IT, finance).

9. Exploiter l’IA et l’automatisation de manière défensive

• Détection automatisée du phishing : Utilisez l’intelligence artificielle pour repérer les campagnes saisonnières suspectes.
• Analyse comportementale : Détectez les anomalies dans l’activité des utilisateurs en cas de réduction du personnel.
• Confinement automatisé : Mettez en quarantaine les points d’extrémité suspects sans attendre une approbation manuelle.

10. Protéger les transactions financières

• Double approbation pour les paiements : Exigez une double vérification pour les modifications de factures ou les mises à jour de fournisseurs.
• Alertes bancaires : Activez les notifications en temps réel pour les virements inhabituels.
• Outils de détection des fraudes : Déployez l’apprentissage automatique pour repérer les anomalies dans les paiements des fournisseurs.

Pour les cybercriminels, les vacances ne sont pas une période calme, mais un avantage stratégique. La réduction du personnel, l’augmentation de l’activité numérique et la distraction humaine créent un environnement idéal pour les attaques.

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