Employé rédigeant un rapport d'incident de sécurité | MetaCompliance

La réduction des dommages causés par une attaque de cybersécurité commence dès qu’un incident est détecté. Le fait d’être conscient d’un danger imminent rend une organisation beaucoup plus résiliente. Ces menaces ne doivent pas être ignorées : selon des estimations récentes, le coût mondial de la cybercriminalité et des cyberattaques s’élèvera à environ 9,5 billions de dollars américains en 2024, et devrait atteindre le chiffre stupéfiant de 10,5 billions de dollars américains d’ici à 2025.

L’atténuation des brèches commence par la compréhension de ce qui constitue un incident de sécurité. Un système de signalement des incidents permet à votre équipe de disposer des informations nécessaires pour réagir efficacement à tout événement de sécurité.

Types d’incidents de sécurité à signaler

Les cybermenaces sont souvent cachées à la vue de tous. Selon une étude d’IBM, il faut en moyenne 287 jours pour détecter et contenir une violation de données. Les organisations qui réagissent rapidement peuvent réduire leurs coûts de 30 % et contenir les menaces en moins de 200 jours. Quels sont donc les types d’incidents que votre système de signalement doit enregistrer ?

Hameçonnage

Les cyberattaquants ciblent fréquemment les employés par le biais du phishing, en les incitant à partager leurs identifiants de connexion ou des données sensibles. Votre système de signalement des incidents doit saisir tous les détails des tentatives de phishing présumées, y compris si des liens ont été cliqués ou des pièces jointes ouvertes. Un rapport précis permet d’évaluer la portée de l’incident.

Pour en savoir plus, consultez la rubrique Stratégies de prévention du hameçonnage.

Dispositif perdu

La perte ou le vol des appareils de l’entreprise peut entraîner une exposition des données, en particulier lorsque les appareils sont synchronisés avec des applications en nuage. Un rapport rapide permet de s’assurer que l’incident est trié et atténué rapidement.

Fuite accidentelle de données

58 % des employés ont envoyé des courriels au mauvais destinataire. Ces erreurs peuvent entraîner la perte de données et la non-conformité. Un rapport immédiat minimise les risques et aide les organisations à agir en conformité avec les réglementations.

Autres incidents liés au courrier électronique

Le simple fait d’oublier de mettre les destinataires en copie conforme peut entraîner une exposition accidentelle des données. Un signalement rapide déclenche une réponse pour protéger les informations sensibles.

5 raisons de signaler les incidents de cybersécurité

1. Encourager une culture de la sécurité

Le signalement des incidents devrait être considéré comme faisant partie des opérations quotidiennes, favorisant une approche communautaire de la lutte contre les cybermenaces.

2. Rationalisation de la réponse aux incidents

Des flux de travail automatisés et des systèmes de reporting configurables garantissent que les incidents sont transmis efficacement aux bons membres de l’équipe, évitant ainsi que des problèmes mineurs ne se transforment en brèches majeures.

3. Appliquer les politiques de sécurité

Les systèmes de signalement des incidents soutiennent l’application de la politique en orientant les incidents vers le triage et l’atténuation conformément aux lignes directrices de l’entreprise.

4. Prévenir les incidents de sécurité coûteux

Le rapport d’ IBM sur le coût d’une violation de données met en évidence l’impact financier des violations. Une forte culture du signalement réduit le risque d’escalade d’incidents mineurs.

5. Maintien de la conformité réglementaire

Les rapports d’incidents aident les organisations à se conformer à des normes telles que ISO27001, DPA2018 et GDPR, en garantissant une documentation appropriée pour les notifications de violation.

Pour en savoir plus sur la transformation de la gestion de la conformité.

Trois bonnes pratiques pour la notification des incidents de sécurité

1) Signalement facile des incidents de sécurité

Les rapports doivent être simples et intuitifs. Évitez les formulaires compliqués afin d’encourager la soumission rapide des incidents.

2) L’escalade appropriée

Des flux de travail automatisés alertent le personnel compétent en cas d’incident, ce qui garantit une réponse rapide et efficace.

3) Audit et rapport

Les systèmes doivent générer des rapports pour les audits de conformité et des preuves pour les notifications d’infraction, afin de soutenir la responsabilité de l’organisation.

La collecte des données relatives aux incidents et l’automatisation des flux de travail constituent l’épine dorsale d’un système de signalement efficace, empêchant les incidents de se transformer en violations.

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FAQ : Signalement des incidents de sécurité

Qu'est-ce qu'un incident de sécurité ?

Tout événement qui menace la confidentialité, l’intégrité ou la disponibilité des données.