Die entscheidende Rolle der Berichterstattung über Sicherheitsvorfälle in der Cybersicherheit

Entdecken Sie, wie eine effektive Berichterstattung über Sicherheitsvorfälle dazu beiträgt, dass Vorfälle nicht zu Verstößen eskalieren und die Sicherheit und Compliance Ihres Unternehmens verbessert wird. Die Verringerung des Schadens, der durch einen Angriff auf die Cybersicherheit entsteht, beginnt damit, dass man erkennt, dass ein Vorfall eingetreten ist. Das Wissen um eine drohende Gefahr macht ein Unternehmen widerstandsfähiger gegen die Auswirkungen von Cybersicherheit. Diese Auswirkungen dürfen nicht ignoriert werden. Schätzungen zufolge werden sich die Kosten für Sicherheitsverletzungen für Unternehmen weltweit in den kommenden Jahren auf 10,5 Billionen Dollar (7,7 Billionen Pfund) belaufen.

Die Eindämmung von Sicherheitsverstößen beginnt mit dem Erkennen eines Sicherheitsvorfalls. In der Praxis müssen Sicherheitsvorfälle aufgezeichnet werden. Dies ist die Aufgabe eines Systems zur Meldung von Sicherheitsvorfällen, das einem Team die Informationen liefert, die es zur Bewältigung eines Sicherheitsvorfalls benötigt.

Arten von zu meldenden Sicherheitsvorfällen

Das Problem mit der Cybersicherheit ist, dass sie oft im Verborgenen liegt. Eine IBM-Studie ergab, dass es im Durchschnitt 287 Tage dauert, bis eine Datenschutzverletzung entdeckt und eingedämmt ist. Derselbe IBM-Bericht ergab, dass Unternehmen, die schnell auf einen Vorfall reagieren, 30 % der Kosten einsparen und die Zeit bis zur Eindämmung einer Bedrohung auf unter 200 Tage reduzieren. Aber welche Arten von Sicherheitsbedrohungen sollten Sie in Ihrem Bericht erfassen, wenn Sie einen Prozess zur Meldung von Vorfällen einrichten?

Das britische Information Commissioner’s Office (ICO) führt jedes Jahr eine Trendanalyse durch, die zeigt, welche Art von Sicherheitsvorfällen auf ihrem Schreibtisch landen:

Quelle: UK ICO

Die Nutzung von Brancheninformationen hilft bei der Ermittlung der Arten von Sicherheitsvorfällen, die Aufmerksamkeit erfordern:

Phishing

Viele Cyber-Angreifer konzentrieren sich auf den menschlichen Bediener. Phishing ist die gängigste Methode, mit der Betrüger einen Mitarbeiter dazu bringen, seine Anmeldedaten und andere persönliche Daten preiszugeben. Ein System zur Meldung von Sicherheitsvorfällen sollte in der Lage sein, die Details einer mutmaßlichen Phishing-Nachricht problemlos zu erfassen. Der Vorfallsbericht sollte Details zu jeder Interaktion mit der Nachricht enthalten, insbesondere wenn ein Link in einer E-Mail/Nachricht angeklickt wurde. Weitere Details zu den nächsten Ereignissen sollten erfasst werden, um das Ausmaß des Vorfalls zu verdeutlichen.

Lesen Sie Phishing-Präventionsstrategien: Schützen Sie die Daten Ihres Unternehmens, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Unternehmen vor Phishing-Angriffen schützen können. Lernen Sie Strategien kennen, mit denen Sie die sensiblen Daten Ihres Unternehmens schützen und das Risiko erfolgreicher Cyberangriffe verringern können.

Verlorenes Gerät

Firmengeräte können eine Menge sensibler Informationen enthalten. Neben den Geräten des Unternehmens werden durch die Fernarbeit auch immer mehr persönliche Geräte für den Zugriff auf die Cloud-Apps des Unternehmens verwendet. Ein verlorenes oder gestohlenes Gerät kann in die falschen Hände geraten, was zu einer Gefährdung von Daten führen kann, da immer mehr Unternehmen die Synchronisierung von Daten mit Cloud-Apps nutzen. Wenn ein für die Arbeit im Unternehmen genutztes Telefon verloren geht oder gestohlen wird, sollte der Vorfall schnell erfasst werden, damit eine Triage des Vorfalls durchgeführt und eine angemessene Reaktion eingeleitet werden kann.

Versehentliches Datenleck

Untersuchungen haben ergeben, dass 58% der Mitarbeiter eine E-Mail an die falsche Person geschickt haben. Eine fehlgeleitete oder falsch zugestellte E-Mail kann zu Datenverlusten und zur Nichteinhaltung von Datenschutzbestimmungen führen. Die Trends der britischen ICO zeigen, dass die Offenlegung von Daten im Zusammenhang mit E-Mails die größte Ursache für Sicherheitsvorfälle ist. Wenn ein Mitarbeiter glaubt, dass er eine E-Mail mit sensiblen Informationen an die falsche(n) Person(en) geschickt hat, sollte dies gemeldet werden.

Andere E-Mail-bezogene Vorfälle

Eines der größten Probleme bei der versehentlichen Offenlegung von Daten ist, dass man einfach vergisst, eine Liste von Empfängern in einem E-Mail-Austausch als „bcc“ anzugeben. Sobald der Mitarbeiter merkt, dass er vergessen hat, die Empfänger als bcc anzugeben, sollte er den Vorfall melden, damit eine Triage eingeleitet und der Vorfall gemäß den Unternehmensrichtlinien behandelt werden kann.

5 Gründe für die Meldung von Cybersicherheitsvorfällen

Es gibt gute Gründe für die Einrichtung eines soliden Verfahrens zur Meldung von Vorfällen. Die Ergebnisse sind sowohl für das Unternehmen als auch für die Mitarbeiter von Vorteil und umfassen:

Berichterstattung über Vorfälle fördert eine Kultur der Sicherheit

Das Ethos, das einer Sicherheitskultur zugrunde liegt, besteht darin, dass wir alle gemeinsam an einem Strang ziehen. Die Meldung von Vorfällen sollte nicht mit Angst verbunden sein, sondern Teil eines alltäglichen Prozesses sein. Machen Sie die Meldung von Vorfällen zur Unternehmensnorm und zum erwarteten Verhalten der Mitarbeiter, wenn etwas Beunruhigendes passiert. Indem Sie eine einfache und schnelle Möglichkeit bieten, Vorfälle zu melden, werden die Mitarbeiter Teil des Kampfes gegen Cyberangriffe. Dies trägt dazu bei, den Gemeinschaftsgeist bei der Bekämpfung von Cyberkriminalität und Betrug zu fördern.

Entwickelt einen rationalisierten Prozess, um zu verhindern, dass Vorfälle zu einem ernsthaften Angriff werden

Die Berichterstattungsinfrastruktur muss auf einem Rahmenwerk für die Meldung von Vorfällen basieren, das für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens konfiguriert ist und automatisierte Workflows verwendet. Ein System zur Meldung von Sicherheitsvorfällen sollte so konfiguriert werden können, dass es eine Eskalation von der Meldung über die Triage bis zur Schadensbegrenzung ermöglicht und gleichzeitig sicherstellt, dass die am besten geeignete Person benachrichtigt wird, sobald der Prozess der Meldung von Sicherheitsvorfällen beginnt.

Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien

Die Einrichtung eines Prozesses für Sicherheitsvorfälle hilft Ihnen, die Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens durchzusetzen. Ein Berichterstattungssystem, das Workflows für Vorfälle verwendet, bietet einen Rahmen, um einen Vorfall auf der Grundlage von Sicherheitsrichtlinien durch die Triage bis zur Schadensbegrenzung zu führen.

Verhindert kostspielige Sicherheitsvorfälle

Ein Vorfall, der zu einem Ereignis wie einer Datenpanne wird, verursacht finanzielle und andere Kosten. Der IBM „Cost of a Data Breach Report“ hat gezeigt, dass 2021 die höchsten Kosten für Datenschutzverletzungen seit 17 Jahren entstanden sind. Wenn Sie in Ihrem Unternehmen eine Meldekultur entwickeln und die Meldung von Vorfällen erleichtern, kann Ihr Team besser verhindern, dass sich ein Vorfall zu einem ausgewachsenen Sicherheitsereignis entwickelt.

Hilft bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Das Führen von Aufzeichnungen über die Einhaltung von Vorschriften ist eine Vorgabe in vielen Vorschriften und Standards, einschließlich ISO27001, DPA2018 und GDPR. Diese Aufzeichnungen erstrecken sich auch auf die verschiedenen Anforderungen der Datenschutzbestimmungen zur Meldung von Sicherheitsverletzungen. Durch die Berichterstattung über Vorfälle kann ein Unternehmen nachweisen, dass es die Sicherheit ernst nimmt, und die getroffenen Abhilfemaßnahmen demonstrieren. Ein Meldesystem sollte es einem Unternehmen ermöglichen, die Details eines mutmaßlichen Verstoßes zu erfassen und diese dann auszugeben, um einen Bericht zu erstellen, wenn eine Meldung über einen Verstoß erforderlich ist.

Lesen Sie Transform Compliance Management into a Competitive Advantage, um zu erfahren, wie robuste Compliance-Praktiken nicht nur Sicherheit gewährleisten, sondern Ihrem Unternehmen auch einen Wettbewerbsvorteil auf dem heutigen Markt verschaffen können.

Drei bewährte Praktiken für die Berichterstattung über Sicherheitsvorfälle

Die Berichterstattung über Vorfälle aus Gründen der Gesundheit und Sicherheit ist weit verbreitet. Durch das Sammeln von Arbeitsschutzdaten können Unternehmen ein sicheres Arbeitsumfeld gewährleisten und die Erwartungen der Behörden erfüllen. Die Meldung von Sicherheitsvorfällen ist eine Erweiterung dieser Gesundheits- und Sicherheitskultur, die einen Rahmen für den Umgang mit einer unmittelbaren Bedrohung bietet. Die Berichterstattung erfordert jedoch die Einhaltung bestimmter grundlegender bewährter Praktiken:

1) Einfache Berichterstattung über Sicherheitsvorfälle

Ein Meldesystem für Vorfälle sollte für alle leicht zu bedienen sein. Die Eingabe von Vorfällen sollte einen Mitarbeiter leiten und die wichtigsten Details erfassen, die für die Einleitung des Eskalationsprozesses erforderlich sind. Hindernisse bei der Eingabe, wie z.B. komplizierte Formulare usw., sollten vermieden werden.

2) Angemessene Eskalation

Das System zur Meldung von Vorfällen sollte so konfigurierbar sein, dass ein Administrator Workflows erstellen kann, die die Struktur des mit Sicherheitsvorfällen befassten Teams widerspiegeln. Durch die Verwendung eines automatisierten Workflows, der angemessene und maßgeschneiderte Warnmeldungen an die richtigen Personen sendet, können Datenschutzverletzungen und andere Sicherheitsvorfälle verhindert werden.

3) Prüfung und Bericht

Ein System zur Meldung von Vorfällen muss in der Lage sein, Vorfälle und Aktionen zu prüfen und Berichte zu erstellen. Diese Berichte können dann als Beweisdokumente verwendet werden, um die Einhaltung von Vorschriften und Standards nachzuweisen. Der Bericht über einen Vorfall bildet auch die Grundlage für einen Bericht über die Meldung einer Datenverletzung, falls erforderlich.

Die Meldung von Vorfällen ist wichtig, um zu verhindern, dass ein Sicherheitsvorfall zu einer Sicherheitsverletzung wird. Aber das System, das die Vorfallsdetails sammelt, muss nach den besten Praktiken arbeiten können. Die Datenerfassung ist der Ausgangspunkt für die Eskalation. Sie muss eine einfache Dateneingabe ermöglichen und gleichzeitig genügend Informationen sammeln, um aussagekräftig zu sein. Automatisierte Workflows bilden das Rückgrat für eine effektive Eskalation und sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei der Meldung von Vorfällen.