Il ruolo critico della segnalazione degli incidenti di sicurezza nella sicurezza informatica
Pubblicato su: 31 Ago 2021
Ultima modifica il: 10 Dic 2025

La riduzione dei danni causati da un attacco di sicurezza informatica inizia nel momento in cui viene riconosciuto un incidente. Essere consapevoli del pericolo imminente rende un’organizzazione molto più resiliente. Queste minacce non possono essere ignorate: secondo stime recenti, il costo globale della criminalità informatica e degli attacchi informatici ammonta a circa 9,5 trilioni di dollari nel 2024, con proiezioni che salgono a ben 10,5 trilioni di dollari entro il 2025.
La mitigazione delle violazioni inizia con la comprensione di ciò che costituisce un incidente di sicurezza. Un sistema di segnalazione degli incidenti assicura che il tuo team abbia le informazioni necessarie per rispondere in modo efficiente a qualsiasi evento di sicurezza.
Tipi di incidenti di sicurezza da segnalare
Le minacce informatiche sono spesso nascoste in bella vista. Secondo un’indagine IBM, ci vogliono in media 287 giorni per rilevare e contenere una violazione dei dati. Le organizzazioni che rispondono rapidamente possono ridurre i costi del 30% e contenere le minacce in meno di 200 giorni. Quindi, quali tipi di incidenti dovrebbe rilevare il tuo sistema di reporting?
Phishing
Gli aggressori informatici prendono spesso di mira i dipendenti attraverso il phishing, inducendoli a condividere credenziali di accesso o dati sensibili. Il tuo sistema di segnalazione degli incidenti deve catturare tutti i dettagli dei sospetti tentativi di phishing, compreso se i link sono stati cliccati o gli allegati aperti. Un report accurato aiuta a valutare la portata dell’incidente.
Scopri di più in Strategie di prevenzione del phishing.
Dispositivo perso
Lo smarrimento o il furto dei dispositivi aziendali può comportare l’esposizione dei dati, soprattutto quando i dispositivi si sincronizzano con le applicazioni cloud. Una rapida segnalazione assicura che l’incidente venga gestito e risolto tempestivamente.
Perdita accidentale di dati
Il 58% dei dipendenti ha inviato email al destinatario sbagliato. Questi errori possono causare la perdita di dati e la non conformità. La segnalazione immediata riduce al minimo i rischi e aiuta le organizzazioni ad agire in linea con le normative.
Altri incidenti legati alle e-mail
Anche la dimenticanza di inviare un messaggio BCC ai destinatari può portare all’esposizione accidentale dei dati. La segnalazione tempestiva avvia una risposta per proteggere le informazioni sensibili.
5 motivi per segnalare gli incidenti di sicurezza informatica
1. Incoraggia una cultura della sicurezza
La segnalazione degli incidenti dovrebbe essere vista come parte integrante delle operazioni quotidiane, favorendo un approccio orientato alla comunità per affrontare le minacce informatiche.
2. Semplifica la risposta agli incidenti
I flussi di lavoro automatizzati e i sistemi di reportistica configurabili assicurano che gli incidenti vengano inoltrati in modo efficiente ai membri del team giusti, evitando che problemi minori si trasformino in gravi violazioni.
3. Applica le politiche di sicurezza
I sistemi di segnalazione degli incidenti supportano l’applicazione delle politiche guidando gli incidenti attraverso il triage e la mitigazione in linea con le linee guida aziendali.
4. Previene i costosi eventi di sicurezza
Il rapporto di IBM Cost of a Data Breach evidenzia l’impatto finanziario delle violazioni. Una forte cultura della segnalazione riduce la possibilità che gli incidenti minori si aggravino.
5. Mantiene la conformità normativa
La segnalazione degli incidenti aiuta le organizzazioni a conformarsi a standard come ISO27001, DPA2018 e GDPR, garantendo una documentazione adeguata per le notifiche di violazione.
Leggi tutto su Trasformare la gestione della conformità.
Tre buone pratiche per la segnalazione degli incidenti di sicurezza
1) Facile segnalazione degli incidenti di sicurezza
La segnalazione deve essere semplice e intuitiva. Evita moduli complicati per incoraggiare l’invio tempestivo degli incidenti.
2) Escalation appropriata
I flussi di lavoro automatizzati avvisano il personale giusto dell’incidente, garantendo una risposta rapida ed efficace.
3) Audit e rapporto
I sistemi devono generare report per gli audit di conformità e prove per le notifiche di violazione, supportando la responsabilità organizzativa.
La raccolta dei dati sugli incidenti e l’automazione dei flussi di lavoro costituiscono la spina dorsale di un sistema di reporting di successo, evitando che gli incidenti si trasformino in violazioni.
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FAQ: Segnalazione di incidenti di sicurezza
Che cos'è un incidente di sicurezza?
Qualsiasi evento che minacci la riservatezza, l’integrità o la disponibilità dei dati.
Perché segnalare rapidamente gli incidenti?
Una segnalazione tempestiva riduce il rischio di escalation e minimizza i costi.
Chi deve segnalare gli incidenti?
Qualsiasi dipendente che si accorga di attività sospette o di esposizione di dati.
In che modo il reporting supporta la conformità?
Documenta le azioni intraprese per conformarsi a normative come il GDPR e la ISO27001.