Formation à la sécurité de l'information pour les employés : Sensibilisation essentielle à la cybernétique

Covid-19 a créé des défis sans précédent pour les organisations du monde entier et a mis en évidence la nécessité de mettre davantage l’accent sur la formation des employés en matière de sécurité de l’information.

La transition rapide vers le travail à distance et l’augmentation de la gravité et de la fréquence des cyberattaques ont montré que les organisations ne peuvent plus être réactives dans leur approche de la cybersécurité en 2022 et au-delà.

Malheureusement, le fil conducteur de la majorité des cyberattaques est l’erreur humaine. Plus de  90 % des cyberattaques réussies sont le résultat d’informations fournies à leur insu par des employés. En raison d’un manque de sensibilisation à la cybersécurité, les organisations risquent de compromettre leur réputation, la confiance des consommateurs et les retombées financières lorsque les employés manipulent mal des données sensibles.

Compte tenu de la complexité croissante des menaces, il est essentiel que les organisations investissent dans une formation efficace de sensibilisation à la cybersécurité afin de s’assurer que le personnel dispose de toutes les connaissances nécessaires pour protéger les données sensibles de l’entreprise. Chaque employé doit prendre conscience des menaces potentielles auxquelles il peut être confronté, qu’il s’agisse du travail à distance, d’un courriel d’hameçonnage ou d’un logiciel malveillant.

Les meilleurs cours de sensibilisation à la cybersécurité 2023

Il peut être difficile de savoir quelle formation est la plus pertinente pour votre personnel, c’est pourquoi nous avons listé six des formations de sensibilisation à la cybersécurité les plus essentielles que vos employés devraient suivre en 2023.

1. Travail à distance sécurisé

À la suite de l’épidémie de coronavirus, des millions de travailleurs à travers le monde travaillent désormais à distance. Cette situation s’accompagne d’une série de nouveaux défis, sans parler du risque accru de cyberattaques.

Selon une nouvelle enquête de HLB, plus de la moitié des organisations ont été victimes d’une violation ou d’une cyberattaque pendant le lockdown de Covid-19.

La transition vers le travail à distance a eu pour conséquence que les employés se connectent au travail via des réseaux domestiques ou avec des appareils personnels qui peuvent ne pas être aussi sûrs que les environnements de bureau. Les pirates informatiques n’ont pas tardé à exploiter ces failles de sécurité pour accéder aux réseaux d’entreprise.

Les employés doivent être formés pour comprendre les risques de sécurité supplémentaires auxquels ils sont confrontés lorsqu’ils travaillent à distance et les mesures à prendre pour protéger les réseaux et les systèmes de l’entreprise.

2. Formation à l’hameçonnage

95 % des atteintes à la cybersécurité peuvent être attribuées à un seul courriel de hameçonnage et, malgré l’abondance d’informations sur ces escroqueries en ligne, les employés continuent de tomber dans le piège de ces courriels quotidiennement.

Au cours de l’année écoulée, les leurres de phishing liés à Covid se sont révélés être un moyen très efficace de tromper les personnes peu méfiantes et de les inciter à cliquer sur des liens malveillants. Bon nombre de ces courriels d’hameçonnage sont si bien conçus qu’il peut être difficile de différencier un courriel frauduleux d’un courriel légitime.

En utilisant des adresses électroniques usurpées, des URL cachées, de faux sites web certifiés SSL et des logos de marque, les cybercriminels parviennent à tromper leurs victimes et à les faire tomber dans le piège de leurs escroqueries bien ficelées. Tout ce travail en vaut la peine si un seul employé tombe dans le panneau et clique sur un lien malveillant.  

Il est essentiel que les organisations prennent des mesures pour s’assurer qu’elles font tout ce qui est en leur pouvoir pour éduquer le personnel sur les dangers d’une attaque de phishing. Une formation régulière sur le phishing permettra d’accroître la vigilance des employés à l’égard des menaces réelles, d’améliorer la prise de conscience et d’identifier les zones de risque au sein de votre organisation.

3. Conformité

La formation à la conformité est essentielle pour s’assurer que le personnel connaît les politiques de l’entreprise, les réglementations et les exigences légales qui s’appliquent à leur rôle quotidien. La non-conformité peut avoir des conséquences très graves pour les organisations, notamment des amendes, une atteinte à la réputation et un risque accru de cyberattaques.

La formation à la conformité a la mauvaise réputation d’être terne et ennuyeuse, mais grâce à l’utilisation d’un eLearning efficace et engageant, les employés comprennent mieux l’importance de leurs actions en matière de traitement de l’information.

Le eLearning de conformité fournit aux employés les connaissances et les compétences dont ils ont besoin pour répondre aux exigences réglementaires strictes. Grâce à une combinaison d’évaluations eLearning, de récits et de formations basées sur des scénarios, les utilisateurs acquièrent une meilleure compréhension de leur rôle et de la manière dont ils peuvent l’exercer de manière à accroître l’efficacité et à réduire les risques.

 4. Ingénierie sociale

L’ingénierie sociale a été utilisée dans plus de 66 % des cyberattaques et reste l’un des moyens les plus efficaces pour inciter les employés à divulguer des informations sensibles.

Plutôt que d’utiliser des attaques de piratage traditionnelles, les cybercriminels profitent de notre confiance en la nature humaine pour nous inciter à enfreindre les pratiques de sécurité normales. Ces types d’attaques se présentent sous différentes formes, mais le dénominateur commun est l’exploitation du comportement humain.

Communs Les méthodes d’attaque par ingénierie sociale comprennent le phishing, le smishing, le vishing, le baiting, le whaling, le spear-phishing et le tailgating. Les criminels ont utilisé avec succès ces tactiques pour obtenir un accès non autorisé à des réseaux informatiques et voler des données sensibles.

Pour que vos employés puissent reconnaître efficacement ces menaces, ils doivent être formés aux différents types d’attaques d’ingénierie sociale et à la manière dont elles peuvent être utilisées pour cibler votre organisation. Des formations régulières contribueront à sensibiliser le personnel et à réduire la probabilité d’une violation.

5. Dangers des logiciels malveillants

Les logiciels malveillants constituent une menace importante pour la sécurité de toutes les organisations. Ils ont été utilisés dans certaines des plus grandes cyberattaques de l’année dernière, dont la récente intrusion de SolarWinds.

Les logiciels malveillants sont généralement installés sur un ordinateur lorsqu’un utilisateur clique sur un lien, télécharge une pièce jointe malveillante ou ouvre un logiciel malveillant. Une fois installés, les attaquants peuvent utiliser les logiciels malveillants pour espionner les activités en ligne, voler des informations personnelles et financières ou pirater d’autres systèmes.

Cette forme d’attaque s’est révélée extrêmement rentable et devient de plus en plus sophistiquée, les criminels mélangeant les anciennes et les nouvelles variantes pour causer un maximum de dégâts. Pour s’assurer que les employés comprennent à quel point cette menace est sérieuse pour votre organisation, ils devraient recevoir une formation complète sur les différents types de logiciels malveillants, leur fonctionnement et la manière dont ils peuvent être utilisés pour infiltrer un réseau.

6. Sécurité de l’information

L’une des principales menaces pour la sécurité de l’information d’une organisation est le manque de sensibilisation des employés. De nombreux employés ne sont tout simplement pas conscients de la valeur des données auxquelles ils ont accès au quotidien. En l’absence de précautions adéquates, une personne non autorisée peut facilement accéder aux informations et aux biens et s’en emparer.

Qu’il s’agisse d’un employé qui ouvre innocemment la porte à un visiteur, d’un mot de passe griffonné sur un post-it ou d’informations importantes sur un client conservées dans un tiroir non fermé à clé, tous ces manquements à la sécurité peuvent avoir de graves conséquences pour votre organisation.

Les employés jouent un rôle important dans la sauvegarde de la sécurité de l’information de l’entreprise. Ils doivent donc recevoir une formation régulière sur la manière de protéger les données précieuses de l’entreprise et d’éviter qu’elles ne soient compromises.