Comment signaler une escroquerie par hameçonnage
Publié le: 30 Juil 2018
Dernière modification le: 8 Sep 2025
Qu’est-ce qu’une escroquerie par hameçonnage et comment la signaler efficacement ?
Une escroquerie par hameçonnage est un courriel ou un message texte qui semble légitime mais qui est en fait une tentative de voler de l’argent ou de tromper une personne en lui faisant divulguer des informations personnelles. Dans cet article, vous apprendrez comment signaler efficacement une escroquerie par hameçonnage. Si vous avez été victime d’une telle escroquerie ou si vous connaissez quelqu’un qui l’a été, voici quelques conseils sur la manière de la signaler.
Comment repérer un courriel d’hameçonnage ?
L’e-mail ou le SMS est conçu pour inciter le destinataire à saisir des informations confidentielles, telles qu’un numéro de compte, un mot de passe, les détails d’une carte de crédit ou à cliquer sur un lien d’hameçonnage.
Dès que les utilisateurs cliquent sur un lien, ils peuvent être dirigés vers un site web d’hameçonnage qui volera leurs informations sensibles ou leur ordinateur sera infecté par un logiciel malveillant. Les escrocs utiliseront ensuite ces informations pour commettre une fraude d’identité ou les revendre à un tiers criminel.
Ces dernières années, les escroqueries par hameçonnage se sont multipliées, les cybercriminels y voyant l’un des moyens les plus faciles de frauder les gens et de leur soutirer de l’argent.
En savoir plus : Comment repérer les courriels d’hameçonnage
Notre dépendance croissante à l’égard de l’internet pour mener à bien la plupart de nos activités quotidiennes a créé la plateforme idéale pour que les cybercriminels lancent des attaques ciblées en matière de cybersécurité et dupent les utilisateurs peu méfiants en les faisant tomber dans le piège de leurs escroqueries en ligne.
Malheureusement, cette augmentation massive des escroqueries par hameçonnage signifie que nous avons tous reçu l’un de ces courriels douteux dans notre boîte de réception.
Comment signaler une escroquerie par hameçonnage ?
Si vous ouvrez un courriel qui vous semble être un hameçonnage, vous vous demandez peut-être ce qu’il faut faire.
La première étape, et la plus importante, consiste à ne cliquer sur aucun lien et à n’ouvrir aucune pièce jointe contenue dans des courriels ou des SMS suspects. L’étape suivante consiste à signaler l’attaque de phishing aux autorités compétentes afin d’empêcher les escrocs de faire d’autres victimes.
Les autorités suivantes doivent être contactées :
1. Fournisseur d’accès à Internet

Si vous avez repéré un courriel ou un SMS suspect dans votre boîte de réception, il est important de signaler l’escroquerie au fournisseur d’accès à Internet ou à celui qui a été utilisé pour envoyer la communication.
Par exemple :
– Si le courriel frauduleux provient d’un compte Yahoo, vous devez l’envoyer à [email protected].
– Si l’e-mail a été envoyé via Gmail, cliquez sur le bouton « Signaler le spam ».
– Si l’e-mail a été envoyé via Hotmail, cliquez sur le bouton « Report Phishing ».
Dès que vous signalez le courriel de phishing, le fournisseur d’accès à Internet ferme le compte à partir duquel le courriel a été envoyé.
2. L’entreprise usurpée dans l’e-mail

Si vous recevez un courriel d’hameçonnage qui prétend provenir d’une entreprise officielle, telle qu’une banque ou un détaillant en ligne, il est important d’en informer l’entreprise afin qu’elle puisse avertir d’autres personnes de l’escroquerie.
Les entreprises créent souvent une page spéciale sur leur site web pour signaler les fraudes et informer les clients des signes à surveiller et des mesures à prendre s’ils sont victimes d’une escroquerie.
3. Signalement à Action Fraud

Action Fraud est le centre national de signalement des fraudes et de la cybercriminalité du Royaume-Uni. Il constitue un point de contact central si vous avez été victime d’une escroquerie, d’une fraude ou d’un acte de cybercriminalité en Angleterre, au Pays de Galles et en Irlande du Nord.
Tout signalement de fraude sera transmis pour analyse au National Fraud Intelligence Bureau géré par la police de la ville de Londres. Cela permettra d’obtenir des informations cruciales susceptibles d’arrêter les criminels dans leur élan et de prendre des mesures préventives.
Les messages électroniques et textuels de phishing sont de plus en plus sophistiqués et difficiles à détecter, mais il existe un certain nombre de signes qui peuvent nous mettre la puce à l’oreille en cas de courrier électronique douteux.
Comment savoir quand signaler une escroquerie par hameçonnage ?
Les signes d’une escroquerie par hameçonnage sont les suivants :
- Une formule de politesse générique telle que « Cher client » – La correspondance officielle des entreprises comprendra toujours votre nom.
- Mauvaise grammaire et fautes d’orthographe
- Langage urgent ou menaçant – L’e-mail peut vous avertir que vous devez effectuer un paiement immédiatement ou que votre compte sera fermé.
- Une demande d’informations telles que des données de connexion ou des informations bancaires – Les entreprises légitimes n’enverront jamais d’e-mails vous demandant de cliquer sur un lien pour saisir ou mettre à jour des données personnelles.
- URL non conforme – L’adresse web ne correspond pas à l’adresse indiquée.
- Correspondance inattendue – Un courriel peut vous informer que vous avez gagné un prix dans le cadre d’un concours auquel vous n’avez même pas participé.
Malgré la sophistication croissante des attaques de phishing, il existe un certain nombre de moyens de se protéger en ligne. Notre logiciel de simulation de phishing MetaPhish a été conçu pour constituer la première ligne de défense contre les attaques de phishing et de ransomware. Contactez-nous pour plus d’informations sur la façon dont nous pouvons vous aider à protéger votre entreprise contre cette menace croissante.