¿Qué es una estafa de phishing y cómo denunciarla eficazmente?

Una estafa de phishing es un correo electrónico o mensaje de texto que parece legítimo pero que en realidad es un intento de robar dinero o engañar a una persona para que revele información personal. En este artículo, aprenderá cómo denunciar eficazmente una estafa de phishing. Si ha sido víctima de una estafa de este tipo o conoce a alguien que lo haya sido, aquí tiene algunos consejos sobre cómo denunciarla.

¿Cómo detectar un correo electrónico de phishing?

El mensaje de correo electrónico o de texto estará diseñado para engañar al destinatario para que introduzca información confidencial, como un número de cuenta, una contraseña, los datos de una tarjeta de crédito o haciendo clic en un enlace de suplantación de identidad.

En cuanto los usuarios hacen clic en un enlace, pueden ser dirigidos a un sitio web de phishing que robará su información confidencial o su ordenador puede infectarse con malware. A continuación, los estafadores utilizarán esta información para cometer un fraude de identidad o venderla a otro tercero criminal.

En los últimos años, se ha producido un aumento masivo de las estafas de phishing, ya que los ciberdelincuentes consideran que es una de las formas más fáciles de estafar a la gente y sacarle dinero.

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Nuestra creciente dependencia de Internet para realizar gran parte de nuestras actividades cotidianas ha creado la plataforma ideal para que los ciberdelincuentes lancen ataques de ciberseguridad selectivos y embauquen a usuarios desprevenidos para que caigan en sus estafas en línea.

Desgraciadamente, este aumento masivo de las estafas de phishing ha hecho que todos hayamos estado en el extremo receptor de recibir uno de estos correos electrónicos dudosos en nuestras bandejas de entrada.

¿Cómo denunciar una estafa de phishing?

Si abre un correo electrónico que cree que es una estafa de phishing, puede que se pregunte qué hacer a continuación.

El primer paso, y el más importante, es asegurarse de no hacer clic en ningún enlace ni abrir ningún archivo adjunto contenido en correos electrónicos o mensajes de texto sospechosos. El siguiente paso es denunciar el ataque de phishing a las autoridades competentes para intentar impedir que los estafadores se dirijan a más víctimas.

Deberá ponerse en contacto con las siguientes autoridades:

1. Proveedor de servicios de Internet

Si ha detectado un correo electrónico o mensaje de texto sospechoso en su bandeja de entrada, es importante que informe de la estafa al proveedor de servicios de Internet o que se utilizó para enviar la comunicación.

Por ejemplo:

– Si el correo electrónico fraudulento procede de una cuenta de Yahoo, debe enviarlo a [email protected].

– Si el correo electrónico se envió a través de Gmail, pulse el botón «Informar de spam».

– Si el correo electrónico se envió a través de Hotmail, pulse el botón «Denunciar suplantación de identidad».

En cuanto denuncie el correo electrónico de phishing, el proveedor de servicios de Internet cerrará la cuenta desde la que se envió el correo electrónico.

2. La empresa suplantada en el correo electrónico

Si recibe un correo electrónico de phishing que pretende ser de una empresa oficial, como un banco o un minorista en línea, es importante que lo notifique a la empresa para que pueda advertir a otras personas sobre la estafa.

A menudo, las empresas crearán una página específica en su sitio web para denunciar el fraude e informar a los clientes de los signos a los que deben estar atentos y de las medidas que deben tomar si son víctimas de la estafa.

3. Informe a Acción contra el Fraude

Action Fraud es el centro nacional de denuncias de fraude y ciberdelincuencia del Reino Unido. Proporciona un punto central de contacto si ha sido estafado, defraudado o ha sufrido un delito cibernético en Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte.

Cualquier denuncia de fraude será remitida a la Oficina Nacional de Inteligencia sobre el Fraude, dirigida por la Policía de la Ciudad de Londres, para su análisis. Esto ayudará a desarrollar una inteligencia crucial que puede desbaratar a los delincuentes en su camino y permitir que se tomen medidas preventivas.

Los correos electrónicos y mensajes de texto de phishing son cada vez más sofisticados y difíciles de detectar, pero hay una serie de señales a las que podemos prestar atención y que pueden alertarnos de un correo electrónico dudoso.

¿Cómo saber cuándo denunciar una estafa de phishing?

Los signos de una estafa de phishing incluyen:

  • Un saludo genérico como «Estimado cliente» – La correspondencia oficial de las empresas siempre incluirá su nombre
  • Mala gramática y faltas de ortografía
  • Lenguaje urgente o amenazador -El correo electrónico puede advertirle de que debe efectuar el pago inmediatamente o se cerrará su cuenta
  • Una solicitud de información como datos de acceso o información bancaria – Las empresas legítimas nunca enviarán correos electrónicos solicitando que haga clic en un enlace para introducir o actualizar datos personales.
  • Una URL no coincidente – La dirección web no coincide con la dirección indicada
  • Correspondencia inesperada – Un correo electrónico puede notificarle que ha ganado un premio de un concurso en el que ni siquiera ha participado

A pesar de la creciente sofisticación de los ataques de phishing, existen varias formas de protegerse en Internet. Nuestro software de simulación de phishing MetaPhish ha sido diseñado para proporcionar la primera línea de defensa contra los ataques de phishing y ransomware. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre cómo podemos ayudarle a proteger su empresa de esta creciente amenaza.