Comment prévenir les attaques par hameçonnage
Publié le: 18 Août 2020
Dernière modification le: 10 Août 2026
Dans le contexte actuel des cybermenaces en constante évolution, la sensibilisation à la cybersécurité constitue le meilleur moyen de prévenir le hameçonnage au sein de votre organisation. Les cyberattaques étant plus sophistiquées et plus ciblées que jamais, il est essentiel que vos collaborateurs sachent reconnaître les tactiques courantes de hameçonnage et disposent des connaissances nécessaires pour repérer et prévenir ces attaques en toute confiance.
Même si les entreprises disposent des pare-feu les plus performants, ceux-ci n’offrent qu’une protection limitée si les escrocs parviennent à contourner ces défenses technologiques traditionnelles et à entrer directement en contact avec un salarié afin de l’inciter à divulguer des informations sensibles.
Plus de 90 % de toutes les cyberattaques réussies résultent d’informations fournies à leur insu par les employés. À mesure que les réseaux deviennent plus difficiles à pirater, les pirates informatiques ciblent de plus en plus ce qu’ils considèrent comme le maillon faible des défenses d’une entreprise : vos employés !
Les meilleurs conseils pour prévenir les attaques de hameçonnage
Selon Intel, 97 % des personnes dans le monde sont incapables de repérer un e-mail de hameçonnage sophistiqué. Malgré le caractère convaincant de ces e-mails, il existe tout de même certains indices révélateurs qui peuvent vous alerter de la présence d’un e-mail de hameçonnage dans votre boîte de réception.
1. Une URL incorrecte
Si vous pensez qu’un e-mail pourrait être suspect, vérifiez toujours la validité de l’URL. En passant votre souris sur le lien, l’adresse complète du lien hypertexte devrait s’afficher. Même si elle semble parfaitement légitime, si l’URL ne correspond pas à l’adresse affichée, cela indique que le message est frauduleux et qu’il pourrait s’agir d’un e-mail de hameçonnage.
2. L’e-mail vous demande de fournir des informations personnelles
Une entreprise sérieuse ne vous demandera jamais de lui communiquer des informations personnelles telles qu’un numéro de compte, un mot de passe ou vos identifiants de connexion. Si vous recevez un e-mail vous demandant ces informations, il s’agit probablement d’un e-mail de hameçonnage et vous devez le supprimer immédiatement.
3. Fautes d’orthographe et de grammaire
Si vous remarquez des fautes d’orthographe ou des erreurs grammaticales dans un e-mail, il est peu probable que celui-ci provienne d’un organisme officiel et cela pourrait indiquer qu’il s’agit d’un e-mail de hameçonnage.
4. Sens de l’urgence
Si l’e-mail suscite un sentiment d’urgence et vous incite à agir immédiatement, cela peut être le signe d’une tentative d’hameçonnage. Si vous avez des doutes quant à la légitimité de la demande, contactez directement l’entreprise via son site web officiel ou son numéro de téléphone.
5. Courrier inattendu
Si une offre semble trop belle pour être vraie, c’est généralement le cas ! Méfiez-vous des e-mails qui vous informent que vous avez remporté un concours auquel vous n’avez pas participé ou qui vous demandent de cliquer sur un lien pour réclamer un lot.
Prévenez le phishing au sein de votre organisation
- Ne cliquez jamais sur des liens et ne téléchargez jamais de pièces jointes sans vous être assuré de leur provenance.
- Vérifiez bien l’adresse de l’expéditeur pour vous assurer que le message provient d’une source fiable.
- Vérifiez toujours l’URL de la page Web avant de vous connecter et ne vous connectez jamais à des sites en cliquant sur un lien figurant dans un e-mail. Même si elle semble parfaitement légitime, si l’URL ne correspond pas à l’adresse affichée, cela indique que le message est frauduleux et qu’il s’agit probablement d’un e-mail de hameçonnage.
- Prenez toujours le temps de réfléchir à toute demande concernant vos informations personnelles et de vous demander si cette demande est légitime. Une entreprise sérieuse n’enverra jamais d’e-mail à ses clients pour leur demander des informations personnelles telles qu’un numéro de compte, un mot de passe, un code PIN ou des identifiants de connexion. Consultez nos ressources pour savoir comment repérer une tentative d’hameçonnage.
- Ignorez et supprimez les e-mails présentant des fautes de grammaire ou de mise en page inhabituelles. Si vous repérez des fautes d’orthographe ou des erreurs grammaticales dans un e-mail, il est peu probable que celui-ci provienne d’un organisme officiel ; cela pourrait indiquer qu’il s’agit d’un e-mail de hameçonnage. Découvrez-en davantage sur les caractéristiques d’une attaque par hameçonnage.
- Les messages d’hameçonnage qui enregistrent les taux de réponse les plus élevés sont souvent liés à des événements soumis à des contraintes de temps. Les escrocs jouent souvent sur le sentiment d’urgence pour inciter les destinataires à réagir immédiatement. Si vous avez des doutes quant à la légitimité d’une demande, contactez directement l’entreprise via son site web officiel ou son numéro de téléphone.
- Méfiez-vous des e-mails inattendus. Prenez toujours le temps de vous demander : « Est-ce que j’attends ce genre de demande ? ». Si le message vous semble suspect ou trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.
Ressources pour prévenir le hameçonnage
Bien que les attaques par hameçonnage soient de plus en plus sophistiquées, il existe plusieurs moyens de vous protéger avant qu’elles n’atteignent votre boîte de réception. Consultez ces ressources utiles pour en savoir plus sur la manière de prévenir l’hameçonnage au sein de votre organisation.
Comment signaler une escroquerie par hameçonnage
5 façons d’identifier un site de phishing
Que faire si vous cliquez sur un lien d’hameçonnage ?
10 façons d’améliorer la sensibilisation du personnel à la cybersécurité
Protégez-vous contre le hameçonnage
Notre solution anti-hameçonnage primée, MetaPhish, offre une défense efficace contre les attaques de hameçonnage et de ransomware en formant les collaborateurs à identifier ces menaces et à y réagir de manière appropriée. Elle a contribué à protéger des organisations du monde entier contre cette menace persistante et constitue la première ligne de défense contre les attaques de hameçonnage.
N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de plus amples informations sur la manière dont MetaLearning peut être utilisé pour prévenir le phishing au sein de votre organisation.