Como prevenir ataques de phishing

No panorama atual das ameaças cibernéticas, que está em constante evolução, a sensibilização para a cibersegurança é a melhor forma de prevenir o phishing na tua organização. À medida que os ataques cibernéticos se tornam mais sofisticados e direcionados do que nunca, é essencial que os colaboradores reconheçam as táticas comuns de phishing e tenham os conhecimentos necessários para identificar e prevenir ataques de phishing com confiança.

As empresas podem ter os firewalls mais robustos, mas isso oferece pouca proteção se os burlões conseguirem contornar essas defesas tecnológicas tradicionais e chegar diretamente a um colaborador para o enganar e levá-lo a divulgar informações confidenciais.

Mais de 90% de todos os ciberataques bem-sucedidos resultam de informações fornecidas pelos colaboradores sem que estes se apercebam. À medida que as redes se tornam mais difíceis de violar, os hackers têm vindo a visar cada vez mais aquilo que consideram ser o elo mais fraco nas defesas de uma empresa: os teus colaboradores!

Dicas importantes para evitar ataques de phishing

Segundo a Intel, 97% das pessoas em todo o mundo não conseguem identificar um e-mail de phishing sofisticado. Apesar de estes e-mails parecerem muito convincentes, ainda há alguns sinais reveladores que podem alertar-nos para a presença de um e-mail de phishing na nossa caixa de entrada.

1. Um URL incorreto

Se achares que um e-mail pode ser suspeito, verifica sempre se o URL é válido. Ao passar o rato por cima do link, deves ver o endereço completo do hiperlink. Mesmo que pareça perfeitamente legítimo, se o URL não corresponder ao endereço apresentado, isso é um indício de que a mensagem é fraudulenta e pode ser um e-mail de phishing.

2. O e-mail pede dados pessoais

Uma empresa de confiança nunca te vai pedir informações pessoais, como o número de conta, a palavra-passe ou os dados de acesso. Se receberes um e-mail a pedir essas informações, é provável que se trate de um e-mail de phishing e deves apagá-lo imediatamente.

3. Erros ortográficos e gramaticais

Se encontrares erros ortográficos ou gramaticais num e-mail, é improvável que tenha vindo de uma organização oficial e pode indicar que se trata de um e-mail de phishing.

4. Sentido de urgência

Se o e-mail te transmitir uma sensação de urgência e te incentivar a agir imediatamente, isso pode ser um sinal de uma tentativa de phishing. Se não tiveres a certeza se o pedido é legítimo, entra em contacto diretamente com a empresa através do site oficial ou do número de telefone.

5. Correspondência inesperada

Se uma oferta parece boa demais para ser verdade, então normalmente é mesmo! Tem cuidado com e-mails que te dizem que ganhaste um concurso em que nem sequer participaste ou que te pedem para clicar num link para receberes um prémio.

Previne o phishing na tua organização

• • Nunca cliques em links nem faças o download de anexos sem confirmares a origem.

• • Verifica bem o endereço do remetente para teres a certeza de que a mensagem vem de uma fonte legítima.

• • Verifica sempre bem o URL da página antes de iniciares sessão e nunca entres em sites seguindo um link que estejas num e-mail. Apesar de parecer perfeitamente legítimo, se o URL não corresponder ao endereço apresentado, isso é um indício de que a mensagem é fraudulenta e provavelmente trata-se de um e-mail de phishing.

• • Reserva sempre algum tempo para refletir sobre um pedido de informações pessoais e para avaliar se esse pedido é legítimo. Uma empresa de confiança nunca te enviaria um e-mail a pedir informações pessoais, como o número de conta, a palavra-passe, o PIN ou as credenciais de acesso. Consulta os nossos recursos sobre como identificar um esquema de phishing.

• • Ignora e apaga os e-mails com erros gramaticais e de formatação inesperados. Se encontrares erros ortográficos ou gramaticais num e-mail, é improvável que tenha vindo de uma organização não oficial e pode indicar que se trata de um e-mail de phishing. Sabe mais sobre as características de um ataque de phishing.

• • As mensagens de ataques de phishing que têm as taxas de resposta mais elevadas estão frequentemente relacionadas com eventos com prazos limitados. Os burlões costumam recorrer a um sentimento de urgência para incentivar os destinatários a reagirem imediatamente. Se não tiveres a certeza se o pedido é legítimo, contacta a empresa diretamente através do site oficial ou do número de telefone.

• • Tem cuidado com e-mails inesperados. Pára sempre um momento para pensar: «Estou à espera deste tipo de pedido?». Se parecer suspeito ou bom demais para ser verdade, então provavelmente é mesmo.

Recursos para prevenir o phishing

Embora os ataques de phishing estejam a tornar-se cada vez mais sofisticados, há várias formas de te protegeres antes que cheguem à tua caixa de entrada. Dá uma vista de olhos nestes recursos úteis para saberes mais sobre como prevenir o phishing na tua organização.

Guia definitivo sobre phishing

Como denunciar um esquema de phishing

5 maneiras de identificar um site de phishing

O que fazer se clicares numa ligação de phishing

10 formas de melhorar a sensibilização do pessoal para a cibersegurança

Protege-te contra o phishing

A nossa solução anti-phishing premiada, o MetaPhish, oferece uma defesa poderosa contra ataques de phishing e ransomware, ao dar formação aos colaboradores sobre como identificar e responder adequadamente a estas ameaças. Tem ajudado a proteger organizações em todo o mundo contra esta ameaça constante e constitui a primeira linha de defesa contra ataques de phishing.

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