Dans le domaine de la cybersécurité, deux GRH se distinguent : La gestion des ressources humaines et la gestion des risques humains. Bien qu’elles soient toutes deux axées sur les personnes, leurs objectifs et leurs méthodes sont distincts. La gestion des ressources humaines est axée sur le développement, l’engagement et la culture organisationnelle des employés, tandis que la gestion des risques humains cible les comportements et les actions susceptibles de compromettre la sécurité. Il est essentiel de comprendre et d’exploiter ces deux approches pour protéger les organisations dans l’environnement numérique complexe d’aujourd’hui.

Qu’est-ce que la gestion des ressources humaines (GRH) ?

La gestion des ressources humaines concerne la gestion globale des employés, depuis le recrutement et l’intégration jusqu’à l’évaluation et au développement des performances. Il s’agit de créer une main-d’œuvre productive et engagée qui contribue aux objectifs de l’organisation.

Dans le contexte de la cybersécurité, la gestion des ressources humaines permet de s’assurer que les employés sont conscients de leur rôle dans la protection des informations sensibles. Des pratiques de recrutement qui privilégient la confiance aux programmes de formation structurés qui s’alignent sur les politiques de l’entreprise, la gestion des ressources humaines jette les bases d’un lieu de travail sécurisé. Par exemple, le fait de veiller à ce que tous les nouveaux employés bénéficient d’une formation complète comprenant une sensibilisation à la sécurité peut réduire de manière significative les vulnérabilités à un stade précoce.

Qu’est-ce que la gestion des risques humains (GRH) ?

La gestion des risques humains se concentre sur l’identification et l’atténuation des risques posés par le comportement humain. Qu’il s’agisse de cliquer sur des courriels d’hameçonnage, d’utiliser des mots de passe faibles ou de partager accidentellement des informations sensibles, les actions humaines sont souvent les points d’entrée des cyberattaques. Selon le rapport Verizon Data Breach Investigations Report, 82 % des violations impliquent l’élément humain.

La gestion des risques humains adopte une approche proactive en

  • Analyser les comportements pour identifier les modèles de risque.
  • Proposer des interventions ciblées pour réduire ces risques, telles que des simulations de phishing ou des outils de gestion des mots de passe.
  • Utiliser des mesures telles que les scores de risque humain pour suivre les progrès et adapter les stratégies.

      Cette approche va au-delà de la sensibilisation et se concentre sur des actions et des résultats mesurables visant à minimiser les vulnérabilités d’origine humaine.

      Comment la gestion des risques humains complète la gestion des ressources humaines

      La relation entre ces deux GRH est complémentaire. La gestion des ressources humaines jette les bases en recrutant, en formant et en engageant les employés, tandis que la gestion des risques humains veille à ce que ces employés agissent en toute sécurité.

      Par exemple, alors que la gestion des ressources humaines peut dispenser une formation générale de sensibilisation à la sécurité, la gestion des risques humains pourrait identifier les employés qui sont plus susceptibles de tomber dans le piège des tentatives d’hameçonnage et leur fournir une formation supplémentaire ciblée. De même, la gestion des ressources humaines peut élaborer des politiques relatives au traitement des données, mais la gestion des risques humains veille au respect de ces politiques au moyen d’audits réguliers et de boucles de rétroaction.

      Cette double approche garantit que les personnes, les processus et les comportements sont alignés sur les objectifs de sécurité de l’organisation.

      Élaborer une stratégie globale

      Pour créer une organisation véritablement sûre, la gestion des ressources humaines et la gestion des risques humains doivent être intégrées dans une stratégie plus large. Voici quelques étapes clés :

      • Intégrer la sécurité dans la culture: La gestion des ressources humaines doit promouvoir une culture de la sécurité par le biais du leadership et de l’engagement.
      • Suivi proactif des comportements: La gestion des risques humains doit évaluer en permanence les comportements et traiter les risques au fur et à mesure de leur apparition.
      • Formation sur mesure: Utilisez les informations fournies par la gestion des risques humains pour dispenser une formation spécifique à un rôle, qui aborde les risques du monde réel.
      • Mesurer et adapter: Évaluez régulièrement l’efficacité des efforts déployés en matière de gestion des ressources humaines et de gestion des risques humains afin d’assurer une amélioration continue.

            Passez à l’action avec la GRH : créer une main-d’œuvre sûre et résiliente

            La gestion des risques humains n’est plus facultative dans le contexte actuel de menaces. En combinant les forces de la gestion des ressources humaines (GRH) et de la gestion des risques humains (GRH), les organisations peuvent constituer une main-d’œuvre à la fois qualifiée et sûre.

            La gestion des ressources humaines se concentre sur le développement, l’engagement et la culture organisationnelle des employés par le biais de l’intégration, de la formation et du leadership. Cependant, pour atteindre une résilience totale, elle doit s’aligner sur les stratégies de gestion des risques humains, qui s’attaquent aux comportements à risque qui conduisent à des vulnérabilités en matière de sécurité. Cette combinaison permet de créer une stratégie de sécurité complète et proactive.

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