Cosa fare quando si sospetta un attacco di phishing
Pubblicato su: 1 Lug 2024
Ultima modifica il: 8 Set 2025
Gli attacchi di phishing rimangono una delle minacce informatiche più diffuse e dannose, con rischi significativi sia per gli individui che per le organizzazioni. Secondo il rapporto IBM 2023 Cost of a Data Breach, il phishing è in cima alla classifica con il 15% di tutte le violazioni di dati, con un costo medio per le organizzazioni di 4,76 milioni di dollari.
Come cyber I criminali affinano continuamente le loro tattiche, quindi è fondamentale che i dipendenti siano vigili e sappiano come reagire quando sospettano un tentativo di phishing. Nell’ultimo post del nostro blog, analizziamo i passi fondamentali da compiere quando rilevi un attacco di phishing, assicurandoti di proteggere sia i tuoi dati personali che le risorse digitali della tua organizzazione.
Capire gli attacchi di phishing
Il phishing è una forma di attacco informatico in cui attori malintenzionati si spacciano per entità affidabili per ingannare gli individui e indurli a rivelare informazioni sensibili, come nomi utente, password o dettagli finanziari. Questi attacchi si manifestano spesso tramite e-mail, ma possono avvenire anche tramite messaggi di testo, telefonate e social media.
Gli attacchi di phishing non sono solo sofisticati ma anche molto mirati. Cyber I criminali spesso studiano le loro vittime per creare messaggi convincenti e difficili da distinguere dalle comunicazioni legittime. Data la crescente complessità di queste minacce, è essenziale che il personale sia in grado di identificare e rispondere ai tentativi di phishing.
I passi da compiere quando si sospetta un attacco di phishing
Hai individuato un attacco di phishing, e adesso?
Hai seguito tutta la formazione, hai superato i test di simulazione di phishing e sai a cosa fare attenzione. Ma cosa devi fare quando hai individuato un’email di phishing? Riconoscere un tentativo di phishing è solo il primo passo. La mossa successiva è quella di intraprendere le azioni corrette per proteggere te stesso, i tuoi colleghi e la tua organizzazione.
Non partecipare: Se sospetti che un’e-mail o un messaggio sia dannoso, non cliccare su alcun link, non scaricare allegati e non rispondere al messaggio. L’accesso al contenuto può attivare un software dannoso o avvisare l’aggressore che l’email è attiva.
Fai uno screenshot: Cattura un’immagine del messaggio sospetto per i tuoi archivi. In questo modo potrai fornire informazioni preziose al tuo reparto IT o alle forze dell’ordine, se necessario.
Segnala al tuo team IT: Informa immediatamente il tuo reparto IT o il responsabile della sicurezza informatica della tua organizzazione. Fornisci loro lo screenshot e tutti i dettagli relativi al messaggio dannoso.
Contrassegnare come spam: utilizza le funzioni del tuo client di posta elettronica per contrassegnare il messaggio come spam o phishing. In questo modo il tuo provider di posta elettronica potrà filtrare minacce simili in futuro.
Elimina il messaggio: Una volta segnalato e verificato dal team IT, elimina il messaggio sospetto dalla tua casella di posta. Assicurati che venga rimosso anche dagli elementi eliminati o dalla cartella del cestino.
Cambia le tue password: Se hai interagito con il tentativo di phishing, cambia immediatamente le tue password. Utilizza password forti e uniche per i diversi account e prendi in considerazione l’utilizzo di un gestore di password per tenerne traccia.
Istruisci te stesso e gli altri: Familiarizza con le tattiche di phishing più comuni e condividi queste conoscenze con i colleghi. Programmi di formazione e sensibilizzazione regolari possono ridurre significativamente il rischio di attacchi di phishing.
Resta aggiornato: Rimani aggiornato sulle ultime tendenze del phishing e sugli aggiornamenti provenienti da fonti di sicurezza informatica affidabili. La consapevolezza delle nuove tattiche può aiutarti a individuare più facilmente i tentativi di phishing.
Perché segnalare gli incidenti di phishing è fondamentale
La segnalazione tempestiva degli incidenti di phishing è fondamentale perché consente di individuare tempestivamente le minacce e di reagire rapidamente, di ridurre al minimo i danni, di migliorare la consapevolezza e la formazione dei dipendenti e di garantire la conformità alle normative in tutti i settori:
- Rilevamento e risposta tempestivi: Secondo il rapporto 2023 Cost of Data Breach di IBM, ci vogliono 207 giorni per identificare una violazione. Nel frattempo, gli attacchi informatici sono molto più veloci. Una segnalazione tempestiva consente al team IT di intervenire immediatamente, ad esempio bloccando i domini dannosi e prevenendo l’ulteriore diffusione dell’attacco.
- Ridurre al minimo i danni: Una rapida identificazione e risposta può limitare i danni causati dall’attacco, come la violazione dei dati o le perdite finanziarie.
- Educare la forza lavoro: La segnalazione aiuta a sensibilizzare i dipendenti, riducendo la probabilità di incidenti futuri.
- Conformità normativa: Molti settori sono tenuti per legge a segnalare gli incidenti informatici in base a normative come il GDPR, il CCPA e la direttiva NIS. Una segnalazione tempestiva è fondamentale per garantire la conformità a queste normative. Il GDPR impone la notifica alle autorità entro 72 ore dalla violazione dei dati personali, il CCPA richiede la notifica tempestiva alle persone interessate in caso di violazione dei dati e la Direttiva NIS richiede la segnalazione di incidenti significativi alle autorità nazionali senza ritardi ingiustificati.
Conclusione
Gli incidenti di phishing sono una minaccia sempre presente nel panorama digitale di oggi. Sapendo come riconoscere e segnalare questi attacchi, puoi svolgere un ruolo fondamentale nel proteggere la tua organizzazione da potenziali danni. Individuare un phish è solo l’inizio di una difesa proattiva contro gli attacchi di phishing. Seguendo questi passaggi – evitando di interagire, segnalando il tentativo, cancellando il messaggio, cambiando le password, monitorando gli account e istruendo te stesso e gli altri – puoi proteggere le tue informazioni personali. Rimani sempre vigile e prudente quando gestisci comunicazioni non richieste.
