Come riconoscere le e-mail di phishing: Riconoscere le parole e la terminologia più comuni

Come riconoscere le e-mail di phishing: Una guida completa

Nel mondo digitale di oggi, sapere come riconoscere le e-mail di phishing è essenziale. I criminali informatici sfruttano ogni opportunità per ingannare le persone e indurle a rivelare informazioni sensibili. Le recenti campagne di phishing hanno preso di mira i militari ucraini e le loro famiglie, mentre durante la pandemia di Covid-19 i truffatori hanno inondato il pubblico di email di spam sfruttando la paura e l’incertezza diffuse. Nonostante i diversi temi, la maggior parte delle campagne di phishing si basa su parole e frasi comuni progettate per ingannare i destinatari.

Il linguaggio delle e-mail di phishing e l’azione spontanea

Gli attacchi di phishing sono realizzati con cura per manipolare i destinatari e indurli a compiere azioni specifiche. Il linguaggio utilizzato in queste e-mail spesso innesca una risposta emotiva, facendo leva su tattiche psicologiche che sfruttano il comportamento umano. Ad esempio, slogan storici come “Keep Calm and Carry On” combinavano la rassicurazione con un invito all’azione, un approccio rispecchiato dai criminali informatici per creare urgenza o paura nelle e-mail di phishing. Riconoscere questi spunti linguistici è fondamentale per individuare le truffe.

Terminologia chiave del phishing

Capire la terminologia del phishing è fondamentale per tutelarsi online. I tipi più comuni di attacchi di phishing sono:

Spear-phishing: email altamente mirate realizzate utilizzando informazioni sul destinatario. Queste email spesso si rivolgono alla persona per nome e fanno appello al suo ruolo o alle sue responsabilità all’interno di un’organizzazione, creando fiducia e urgenza.

Campagne di phishing via e-mail: Email di massa mirate a ingannare gli utenti per indurli a condividere informazioni personali, come password, numeri di carta di credito o numeri di telefono. I link di solito reindirizzano a siti web contraffatti per rubare le credenziali.

Business Email Compromise (BEC): Attacchi che spesso iniziano con email di spear-phishing e portano a trasferimenti fraudolenti di fondi aziendali verso conti di criminali informatici.

Parole e temi comuni nelle e-mail di phishing

Organizzazioni come l’Anti-Phishing Working Group (APWG) monitorano le campagne di phishing in tutto il mondo, analizzando le righe dell’oggetto, i marchi spoofati e le registrazioni dei domini. La ricerca evidenzia che le e-mail di phishing spesso si basano sull’urgenza, la paura o l’autorità per manipolare i destinatari. Esempi comuni sono:

• • Urgenza: “La password del tuo account è scaduta. Aggiornala ora per mantenere l’accesso”.
  • Paura di perdersi (FOMO): “Non perdere questa offerta unica nella vita!”.
  • Emozione: “Ti abbiamo registrato mentre visitavi un sito web…”.
  • Autorità: Email che sembrano provenire da personale di alto livello e che richiedono azioni urgenti, spesso utilizzate negli attacchi BEC.

Esempi di parole comuni di phishing

Le email di phishing contengono spesso parole chiave specifiche nelle righe dell’oggetto e nel corpo del messaggio. Alcune delle più comuni sono:

• Esempi di oggetto:
• Urgente
• La verifica è necessaria!
• Fattura
• Ho bisogno di aiuto urgente!
• Attività sospette di Outlook
• Importante! La tua password sta per scadere
• Azione necessaria…
• Esempi di contenuto del corpo:
• “È stata identificata una vulnerabilità in [nome dell’applicazione]”.
• “Per eseguire la verifica, clicca sul link [collegamento ipertestuale]”.
• “Ecco la nuova fattura per le attività di questa settimana [clicca per accedere]”.
• “[Messaggio del supporto tecnico] Clicca qui per installare l’ultima [app]”.
• “Il tuo account [nome app] è stato bloccato per motivi di sicurezza, clicca qui per sbloccarlo”.

Anche se il contesto può cambiare a seconda degli eventi attuali, il tono, l’urgenza e le parole chiave rimangono costanti.

Come proteggersi

Informare te stesso e i tuoi dipendenti sulle tattiche di phishing è fondamentale. Capire il linguaggio, i temi e le parole comuni utilizzate nelle e-mail di phishing ti permette di identificare i messaggi fasulli prima di cliccare sui link o scaricare gli allegati. La conoscenza è una difesa potente, che aiuta le persone a rimanere vigili contro le minacce informatiche. L’utilizzo di strumenti come il software di simulazione avanzata di phishing di MetaCompliance può fornire una formazione pratica e pratica simulando attacchi di phishing realistici, aiutando i dipendenti a riconoscere e a rispondere alle minacce in un ambiente sicuro.