Com o correio eletrónico a tornar-se uma ferramenta indispensável para a comunicação, tanto a nível pessoal como profissional, prevê-se que, até 2025, sejam enviados 376,4 mil milhões de e-mails diários. Mas com esta ubiquidade vem a vulnerabilidade.

Infelizmente, os e-mails tornaram-se o terreno de caça preferido dos cibercriminosos, o que faz com que a segurança dos e-mails deixe de ser opcional e passe a ser essencial. Um relatório recente revelou um aumento recorde de e-mails de phishing durante o primeiro trimestre de 2023, sublinhando a urgência.

Nesta publicação do blogue, vamos desmistificar a segurança do correio eletrónico, sublinhar a sua importância e partilhar estratégias acionáveis para reforçar as suas defesas digitais.

O que é a segurança do correio eletrónico e porque é que éé importante

A segurança do correio eletrónico é a armadura digital que protege as tuas contas e comunicações de correio eletrónico contra o acesso não autorizado, a perda de dados ou o comprometimento. Mas porque é que nos devemos preocupar com a segurança do correio eletrónico? Eis as principais razões:

Em primeiro lugar, a segurança do correio eletrónico protege as informações pessoais e profissionais de indivíduos não autorizados. Estas informações podem ir desde dados pessoais de cartões de crédito e informações bancárias até relatórios financeiros e planos estratégicos de empresas.

As ciberameaças chegam frequentemente à tua caixa de entrada disfarçadas de e-mails inocentes. A segurança de e-mail ajuda a evitar ataques de malware, spam e phishing, prevenindo potenciais perdas financeiras, violações de dados e danos à reputação da empresa.

Por último, um serviço de correio eletrónico seguro é um serviço fiável. A segurança do correio eletrónico evita interrupções no serviço, garantindo um acesso ininterrupto aos teus e-mails.

Tipos de ataques de e-mail

Os cibercriminosos utilizam uma série de tácticas para se infiltrarem nos sistemas de correio eletrónico, algumas das quais podem causar danos graves à integridade dos dados ou à reputação de uma organização.

Phishing: Um ataque cibernético em que os fraudadores, fingindo ser fontes respeitáveis através de correio eletrónico, telefone ou texto, enganam as pessoas para que revelem informações sensíveis, como dados pessoais, credenciais bancárias e palavras-passe. O DBIR 2023 da Verizon revelou que 36% de todas as violações de dados envolveram phishing.

Spear Phishing: Campanhas de correio eletrónico fraudulentas e direcionadas, concebidas em torno da vigilância e da recolha de informações levadas a cabo numa organização-alvo. Estas mensagens de correio eletrónico centram-se normalmente em indivíduos com direitos de acesso privilegiados, como os administradores de sistemas. Um inquérito da Tessian concluiu que 94% das organizações sofreram um ataque de spear-phishing ou de personificação em 2022.

Spam: Envolve o envio de comunicações digitais indesejadas e não solicitadas, muitas vezes em massa. Embora por vezes seja apenas irritante, o spam também pode servir de veículo para actividades mais maliciosas, como a disseminação de malware ou tentativas de phishing.

Falsificação: Os autores de fraudes criam e-mails enganadores, muitas vezes fazendo-se passar por empresas ou indivíduos de renome, aproveitando a confiança associada a estas identidades para manipular os seus alvos. Exploram a credibilidade de marcas estabelecidas, como a Microsoft, ou de funções de alto nível, como um CEO, para persuadir as pessoas a tomarem determinadas medidas. Por exemplo, um e-mail de phishing pode imitar uma comunicação do Office 365, com um link que leva a uma imitação convincente da página de login do Office 365. Os utilizadores desprevenidos, enganados pela aparência autêntica do site, introduzem os seus dados de início de sessão, caindo na armadilha do cibercriminoso e entregando inadvertidamente as suas credenciais.

Melhores práticas de segurança de e-mail

Todas as organizações são vulneráveis ao phishing, independentemente da sua dimensão ou sector, pelo que é essencial compreender como pode ser alvo e o que pode fazer para evitar uma violação.

Utiliza palavras-passe fortes: Uma excelente forma de criar palavras-passe mais longas e mais complexas é utilizar frases-passe. Uma frase-senha é uma sequência de palavras semelhante a uma frase que é memorável para ti, mas difícil de decifrar por qualquer outra pessoa.  A primeira letra de cada palavra constituirá a base da tua palavra-passe e estas letras também podem ser substituídas por números e símbolos para a tornar ainda mais segura.

Ativar a autenticação de dois factores: A autenticação de dois factores acrescenta uma camada extra de segurança, exigindo uma segunda forma de verificação para além da palavra-passe.

Utiliza um filtro de spam: Um filtro de spam é capaz de identificar e intercetar spam, impedindo-o de chegar à tua caixa de entrada ou desviando-o para a pasta de lixo eletrónico.

Actualiza regularmente os teus sistemas: Certifica-te de que o teu software de correio eletrónico, antivírus e sistemas operativos estão actualizados. As actualizações contêm frequentemente correcções para vulnerabilidades de segurança.

Tem cuidado com os esquemas de phishing: Informa-te sobre os ataques de phishing e como identificá-los. Nunca cliques em ligações suspeitas ou transfiras anexos de fontes desconhecidas.

Implementa um gateway de correio eletrónico seguro: Um gateway de correio eletrónico seguro pode filtrar o spam, os vírus e os ataques de phishing antes de chegarem à sua caixa de entrada.

Utiliza uma VPN: Uma rede privada virtual, ou VPN, é uma ferramenta de software que encripta o tráfego que passa pelo browser. Este tráfego pode ser de dados pessoais ou da empresa, e-mails, palavras-passe, dados de uma transação financeira, etc.

Em conclusão, a segurança do correio eletrónico é um aspeto fundamental da cibersegurança. Se compreenderes a sua importância e aplicares medidas de segurança sólidas, os indivíduos e as organizações podem reduzir significativamente o risco de serem vítimas de ciberataques relacionados com o correio eletrónico.