Como uma forte gestão de políticas pode ajudar-te a atingir a conformidade com NIS2

A Diretiva relativa às redes e aos sistemas de informação (NIS2) está a elevar a fasquia da ciber-resiliência em toda a Europa. Concebida para reforçar a segurança dos serviços essenciais e digitais, introduz requisitos mais rigorosos em matéria de governação, gestão dos riscos e responsabilização.

Se a tua organização opera em sectores como a energia, os transportes, os cuidados de saúde, as finanças ou as infra-estruturas digitais, é provável que a NIS2 se aplique a ti. E mesmo que ainda não se aplique, os seus princípios estão a tornar-se rapidamente a norma para a maturidade da segurança em todos os sectores.

Em comparação com a Diretiva NIS original, a NIS2 introduz um âmbito mais alargado, sanções mais severas e uma maior responsabilidade pessoal para as equipas de liderança. Não basta ter medidas de segurança em vigor, é necessário poder demonstrar que são eficazes, bem documentadas e devidamente compreendidas por toda a organização.

É aí que a gestão de políticas desempenha um papel fundamental. O sistema que garante que as suas políticas de segurança não são apenas escritas e arquivadas, mas comunicadas, compreendidas e aplicadas em toda a sua organização.

O que significa a NIS2 para as organizações

A NIS2 foi criada com base no princípio da governação proactiva. Trata-se de prevenir incidentes tanto quanto de responder a eles, e ser capaz de mostrar que tem processos claros e aplicáveis para ambos.

No âmbito da NIS2, as organizações devem:

• Estabelece e mantém processos eficazes de gestão do risco.
• Aplica procedimentos rigorosos de comunicação e resposta a incidentes.
• Demonstra estruturas claras de governação e de responsabilização.
• Sensibiliza e educa o pessoal para as responsabilidades em matéria de segurança.

Estes requisitos tornam a gestão de políticas muito mais do que um exercício administrativo. As políticas são o tecido conjuntivo entre a regulamentação, a tecnologia e as pessoas, transformando as obrigações de conformidade em acções práticas.

O papel das políticas na conformidade com a NIS2

As políticas são a base de qualquer estrutura de segurança da informação e de resposta a incidentes. Define como os sistemas devem ser protegidos, como os incidentes devem ser comunicados e quem é responsável em cada fase.

Ao abrigo da NIS2, não basta ter estas políticas escritas, é necessário provar que estão documentadas, comunicadas e aplicadas. Isso significa que tens de ser capaz de mostrar:

• Quando cada política foi criada ou actualizada.
• Quem o aprovou.
• Que o tenhas lido e reconhecido.
• Como se relaciona com a educação e sensibilização do pessoal.

Sem uma abordagem estruturada da gestão das políticas, torna-se quase impossível cumprir os requisitos de responsabilização e prova da NIS2, especialmente em organizações maiores ou mais complexas.

Onde o software de gestão de políticas ajuda

Uma plataforma de gestão de políticas sólida fornece a estrutura, a visibilidade e a automatização necessárias para cumprir as obrigações NIS2 de forma eficiente e transparente.

Eis como apoia a conformidade em áreas-chave da diretiva:

1. Governação e documentação

O NIS2 espera uma governação clara e provas documentadas dos seus processos de segurança. O software de gestão de políticas centraliza todas as suas políticas num repositório seguro e controlado por versões e fornece pistas de auditoria que mostram quando os documentos foram actualizados, por quem e que alterações foram feitas. Isto cria uma cadeia clara de responsabilidade.

Não só suporta a conformidade com NIS2, como também simplifica o alinhamento com outras estruturas como ISO 27001, DORA e GDPR.

2. Responsabilização e provas

A responsabilidade está no centro do NIS2. Com o software de gestão de políticas, pode acompanhar facilmente as confirmações, actualizações e assinaturas de políticas, certificando-se de que todos os funcionários, desde os membros da direção até ao pessoal operacional, compreendem as suas responsabilidades.

Os relatórios pormenorizados fornecem provas aos reguladores e auditores, mostrando que as políticas são distribuídas e compreendidas, e não apenas carregadas e esquecidas.

3. Preparação para a resposta a incidentes

A NIS2 exige mecanismos robustos de deteção, comunicação e resposta a incidentes. As ferramentas de gestão de políticas ajudam a garantir que todos os funcionários saibam o que fazer se ocorrer um incidente.

Ao associar as políticas de resposta a incidentes à formação de consciencialização e a materiais de referência rápida, pode tornar os caminhos de escalonamento e os protocolos de comunicação claros e acessíveis quando é mais importante.

A existência desta estrutura ajuda-te a responder de forma mais rápida e eficaz se e quando surgirem incidentes.

4. Integração da sensibilização

As políticas são mais eficazes quando as pessoas as conhecem e compreendem. Ao integrar a gestão das políticas com campanhas de sensibilização e eLearning, podes reforçar o “porquê” de cada política e tornar a conformidade parte do comportamento diário. Coisas como lembretes automatizados e actualizações de microaprendizagem podem ajudar a manter a consciencialização, reduzindo o risco de erro humano, que é uma das principais áreas de foco no NIS2.

5. Melhoria contínua

A NIS2 é um processo contínuo, não é algo que se possa fazer uma vez e arquivar. O software de gestão de políticas permite-lhe rever, atualizar e reeditar políticas rapidamente à medida que os regulamentos evoluem ou que surgem novos riscos. Os ciclos de revisão, as notificações e os históricos de versões integrados simplificam a melhoria contínua, para que a sua organização se mantenha sempre alinhada com as orientações mais recentes.

Ligar a gestão de políticas a objectivos de conformidade mais amplos

Embora o NIS2 tenha requisitos específicos, os seus princípios sobrepõem-se a outros quadros importantes como o ISO/IEC 27001:2022, o Quadro de Cibersegurança do NIST e o DORA (Digital Operational Resilience Act).

Todas estas estruturas partilham um objetivo comum: garantir que a governação, a segurança e o comportamento humano trabalham em conjunto para reduzir o risco.

A Gestão de Políticas fornece a base para esse alinhamento. Proporciona consistência entre as iniciativas de conformidade, reduz a duplicação de esforços e facilita a demonstração de maturidade aos reguladores, parceiros e clientes.

Quando combinada com uma estratégia mais alargada de gestão do risco humano, a Gestão de Políticas torna-se ainda mais poderosa, ligando os pontos entre a sensibilização, o comportamento e os resultados mensuráveis da conformidade.

Por que o gerenciamento de políticas é importante para o sucesso do NIS2

No fundo, o NIS2 pretende demonstrar uma verdadeira maturidade de governação, a capacidade de mostrar que a sua organização não tem apenas controlos em vigor, mas que estes são ativamente utilizados, compreendidos e mantidos.

A Gestão Eficaz de Políticas ajuda-te a atingir esse objetivo:

• Proporciona visibilidade e controlo centralizados.
• Demonstrar responsabilidade a todos os níveis.
• Assegura que os empregados compreendem e seguem os procedimentos críticos.
• Reduzir a carga administrativa através da automatização e da elaboração de relatórios.
• Apoiar uma cultura de sensibilização e melhoria contínua da segurança.

Por outras palavras, transforma a conformidade em algo que podes provar e não apenas prometer.

Reforça a tua conformidade com confiança

A conformidade com o NIS2 tem tudo a ver com a criação de confiança, resiliência e responsabilidade em toda a tua organização.

A nossa plataforma de Gestão de Políticas e Conformidade ajuda-te a fazer exatamente isso. Fornece-lhe as ferramentas para gerir a documentação, acompanhar o envolvimento e ligar as políticas à sensibilização numa solução simplificada, ajudando-o a cumprir as normas NIS2 com confiança.

Entra em contacto hoje para ver como a nossa solução de Gestão de Políticas pode apoiar os teus objectivos de conformidade e de gestão de riscos humanos.