Cómo una sólida gestión de políticas puede ayudarle a lograr la conformidad con NIS2

La Directiva sobre redes y sistemas de información (NIS2 ) está subiendo el listón de la ciberresiliencia en toda Europa. Diseñada para reforzar la seguridad en los servicios esenciales y digitales, introduce requisitos más estrictos en torno a la gobernanza, la gestión de riesgos y la rendición de cuentas.

Si su organización opera en sectores como la energía, el transporte, la sanidad, las finanzas o las infraestructuras digitales, es probable que la norma NIS2 le sea aplicable. E incluso si aún no lo hace, sus principios se están convirtiendo rápidamente en la norma para la madurez de la seguridad en todas las industrias.

En comparación con la Directiva NIS original, la NIS2 introduce un ámbito de aplicación más amplio, sanciones más duras y una mayor responsabilidad personal para los equipos de dirección. No basta con disponer de medidas de seguridad, debe ser capaz de demostrar que son eficaces, que están bien documentadas y que toda su organización las comprende correctamente.

Ahí es donde la gestión de políticas desempeña un papel fundamental. Es el sistema que se asegura de que sus políticas de seguridad no sólo se escriban y se archiven, sino que se comuniquen, se comprendan y se apliquen en toda su organización.

Qué significa NIS2 para las organizaciones

NIS2 se basa en el principio de la gobernanza proactiva. Se trata de prevenir los incidentes tanto como de responder a ellos, y de poder demostrar que se dispone de procesos claros y aplicables para ambas cosas.

En virtud del NIS2, las organizaciones deben:

• Establecer y mantener procesos eficaces de gestión de riesgos.
• Implemente procedimientos estrictos de notificación de incidentes y respuesta.
• Demostrar estructuras claras de gobernanza y responsabilidad.
• Concienciar y educar al personal sobre las responsabilidades en materia de seguridad.

Estos requisitos hacen que la gestión de las políticas sea mucho más que un ejercicio administrativo. Las políticas son el tejido conectivo entre la normativa, la tecnología y las personas, convirtiendo las obligaciones de cumplimiento en acciones prácticas.

El papel de las políticas en el cumplimiento de NIS2

Las políticas son la base de cualquier marco de seguridad de la información y respuesta a incidentes. Definen cómo deben protegerse los sistemas, cómo deben notificarse los incidentes y quién es responsable en cada etapa.

Según NIS2, no basta con tener estas políticas escritas, hay que demostrar que están documentadas, comunicadas y se aplican. Eso significa poder demostrarlo:

• Cuándo se creó o actualizó cada política.
• Quién lo aprobó.
• Que lo ha leído y reconocido.
• Cómo conecta con la educación y la concienciación del personal.

Sin un enfoque estructurado de la gestión de las políticas, resulta casi imposible cumplir los requisitos de responsabilidad y evidencia de la NIS2, especialmente en las organizaciones más grandes o complejas.

Dónde ayuda el software de gestión de políticas

Una sólida plataforma de gestión de políticas proporciona la estructura, la visibilidad y la automatización necesarias para cumplir las obligaciones de NIS2 de forma eficaz y transparente.

A continuación le mostramos cómo apoya el cumplimiento en las áreas clave de la directiva:

1. Gobernanza y documentación

NIS2 espera una gobernanza clara y pruebas documentadas de sus procesos de seguridad. El software de gestión de políticas centraliza todas sus políticas en un repositorio seguro y controlado por versiones y proporciona pistas de auditoría que muestran cuándo se actualizaron los documentos, quién lo hizo y qué cambios se realizaron. Esto crea una clara cadena de responsabilidad.

Esto no sólo apoya el cumplimiento de NIS2, sino que también simplifica la alineación con otros marcos como ISO 27001, DORA y GDPR.

2. Responsabilidad y pruebas

La responsabilidad está en el corazón de NIS2. Con el software de gestión de políticas, puede realizar fácilmente un seguimiento de los reconocimientos, las actualizaciones y las firmas de las políticas, asegurándose de que todos los empleados, desde los miembros de la junta directiva hasta el personal operativo, comprenden sus responsabilidades.

Los informes detallados proporcionan pruebas a los reguladores y auditores, demostrando que las políticas se distribuyen y se comprenden, no sólo se cargan y se olvidan.

3. Preparación para la respuesta a incidentes

NIS2 requiere sólidos mecanismos de detección de incidentes, notificación y respuesta. Las herramientas de gestión de políticas ayudan a garantizar que todos los empleados sepan qué hacer si se produce un incidente.

Al vincular las políticas de respuesta a incidentes con la educación de concienciación y los materiales de referencia rápida, puede hacer que las vías de escalada y los protocolos de información sean claros y accesibles cuando más importa.

Disponer de esta estructura le ayudará a responder con mayor rapidez y eficacia en caso de que surjan incidentes.

4. Integración de la sensibilización

Las políticas son más eficaces cuando la gente las conoce y las entiende. Al integrar la gestión de sus políticas con campañas de concienciación y aprendizaje electrónico, puede reforzar el «por qué» de cada política y hacer que el cumplimiento forme parte del comportamiento cotidiano. Cosas como los recordatorios automatizados y los refrescos de microaprendizaje pueden ayudar a mantener la concienciación, reduciendo el riesgo de error humano, que es una de las áreas de enfoque clave bajo NIS2.

5. Mejora continua

NIS2 es un proceso continuo, no algo que pueda hacer una sola vez y archivar. El software de gestión de políticas le permite revisar, actualizar y reeditar las políticas rápidamente a medida que evolucionan las normativas o surgen nuevos riesgos. Los ciclos de revisión incorporados, las notificaciones y los historiales de versiones simplifican la mejora continua, de modo que su organización se mantiene siempre alineada con las últimas orientaciones.

Conectar la gestión de políticas con objetivos de cumplimiento más amplios

Aunque NIS2 tiene requisitos específicos, sus principios se solapan con otros marcos importantes como ISO/IEC 27001:2022, el Marco de Ciberseguridad del NIST y DORA (Digital Operational Resilience Act).

Todos estos marcos comparten un objetivo común: asegurarse de que la gobernanza, la seguridad y el comportamiento humano trabajan juntos para reducir el riesgo.

La gestión de políticas proporciona la base para esa alineación. Proporciona coherencia en todas las iniciativas de cumplimiento, reduce la duplicación de esfuerzos y facilita la demostración de madurez a reguladores, socios y clientes por igual.

Cuando se combina con una estrategia más amplia de gestión de riesgos humanos, la gestión de políticas se vuelve aún más poderosa; conectando los puntos entre la concienciación, el comportamiento y los resultados medibles del cumplimiento.

Por qué la gestión de políticas es importante para el éxito de NIS2

En esencia, NIS2 consiste en demostrar una verdadera madurez de gobernanza, la capacidad de demostrar que su organización no sólo dispone de controles, sino que éstos se utilizan, comprenden y mantienen de forma activa.

Una gestión eficaz de las políticas le ayuda a conseguirlo mediante:

• Proporcionar visibilidad y control centralizados.
• Demostrando responsabilidad a todos los niveles.
• Asegurarse de que los empleados comprenden y siguen los procedimientos críticos.
• Reducción de la carga administrativa con la automatización y la elaboración de informes.
• Apoyar una cultura de concienciación y mejora continua de la seguridad.

En otras palabras, convierte el cumplimiento en algo que se puede demostrar, no sólo prometer.

Refuerce su cumplimiento con confianza

El cumplimiento de NIS2 consiste en crear confianza, resistencia y responsabilidad en toda su organización.

Nuestra plataforma de gestión de políticas y cumplimiento le ayuda a hacer exactamente eso. Le proporciona las herramientas para gestionar la documentación, realizar un seguimiento del compromiso y conectar las políticas con la concienciación en una solución racionalizada, ayudándole a cumplir las normas NIS2 con confianza.

Póngase en contacto hoy mismo para ver cómo nuestra solución de gestión de políticas puede apoyar sus objetivos de cumplimiento y gestión de riesgos humanos.