Ferramentas e técnicas antiphishing eficazes para empresas
Publicado em: 24 Fev 2025
Última modificação em: 8 Set 2025

O anti-phishing continua a ser uma das ameaças mais significativas para as empresas em todo o mundo, custando milhões às organizações através de fraudes, violações de dados e tempo de inatividade operacional.
Estes crimes informáticos visam tanto as grandes como as pequenas empresas, explorando vulnerabilidades no comportamento humano e na tecnologia. Uma estratégia anti-phishing robusta já não é um luxo – é essencial para proteger informações sensíveis e garantir a continuidade do negócio. Este artigo complementa o artigo centrado nos trabalhadores, O que é o Anti-Phishing e porque é importante para os trabalhadores, explorando a abordagem organizacional à cibersegurança e descrevendo como as empresas podem reforçar as suas defesas contra ataques de phishing.
Ferramentas Anti-Phishing essenciais para as empresas
Investir em soluções anti-phishing avançadas é crucial para detetar, bloquear e atenuar as ameaças antes que estas se infiltrem na rede de uma organização. As seguintes ferramentas são algumas das soluções mais fiáveis que as empresas podem adotar:
- Filtros de e-mail – Identificam e assinalam automaticamente e-mails suspeitos, impedindo que as tentativas de phishing cheguem às caixas de entrada dos funcionários. Ao filtrar as ameaças de phishing conhecidas, os filtros de e-mail reduzem significativamente as hipóteses de um ataque.
- Software Anti-Phishing – Este software detecta e bloqueia links maliciosos, anexos e outros conteúdos suspeitos em tempo real. Como muitos e-mails de phishing utilizam URLs nocivos ou ficheiros executáveis, estas soluções podem neutralizar as ameaças antes que estas causem qualquer dano.
- Firewalls e gateways de e-mail seguros – Ao adicionar uma camada extra de proteção, as firewalls e os gateways de e-mail seguros funcionam como barreiras críticas às tentativas de phishing. Analisa o tráfego de entrada, identificando e filtrando as tentativas de phishing antes mesmo de chegarem aos utilizadores finais.
- Simulações de phishing – Ferramentas de formação como o MetaPhish simulam cenários de phishing do mundo real para educar os funcionários no reconhecimento e resposta a ameaças de phishing. Estas ferramentas criam um ambiente seguro para que o pessoal desenvolva as competências necessárias para lidar com ataques, aumentando a consciencialização e a confiança.
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Criar uma estratégia antiphishing sólida
Embora a tecnologia seja uma defesa fundamental, não é uma solução completa. Para garantir a resistência contra as ameaças de phishing, é essencial uma estratégia abrangente para toda a organização, que integre formação, aplicação de políticas e planos de resposta a incidentes.
- Formação regular dos funcionários – Os cibercriminosos estão constantemente a aperfeiçoar as suas tácticas, o que significa que os funcionários têm de receber formação contínua para se manterem um passo à frente. As sessões de formação regulares dão aos funcionários os conhecimentos necessários para identificar novas técnicas de phishing e evitar serem vítimas das mesmas.
- Plano de resposta a incidentes – É essencial dispor de um processo eficaz e bem documentado para comunicar e responder a ataques de phishing. No caso de uma tentativa de phishing, um plano de resposta claramente definido pode minimizar os danos potenciais, permitindo uma ação rápida para neutralizar a ameaça e proteger os dados sensíveis.
- Aplicação da política – Uma política antiphishing garante que os funcionários sabem como identificar e-mails suspeitos, que acções devem tomar quando se deparam com tentativas de phishing e como proteger os bens da empresa. Políticas sólidas criam uma cultura de vigilância dentro da organização.
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Mantém-te à frente das ameaças de phishing
Para manter defesas fortes contra o phishing, as empresas devem manter-se ativamente actualizadas sobre as últimas tendências de ataque e colaborar com especialistas do sector.
- Colaboração e actualizações do sector – A parceria com organizações como o Anti-Phishing Working Group (APWG) ajuda as empresas a acompanhar as ameaças de phishing emergentes. A partilha regular de informações sobre campanhas globais de phishing permite às empresas compreender novos vectores de ataque e ajustar as suas medidas de segurança em conformidade.
- Partilha de informações sobre ameaças – A partilha de informações sobre ameaças entre organizações e equipas de segurança é fundamental para a adaptação a tácticas de phishing em constante evolução. Ao manterem-se informadas sobre os novos métodos de phishing, as empresas podem aperfeiçoar as suas estratégias de proteção e reduzir o risco de ataques bem sucedidos.
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Personalização de soluções antiphishing para a tua empresa
Cada organização enfrenta riscos únicos, dependendo da sua dimensão, indústria e base de empregados. As soluções anti-phishing personalizáveis oferecem flexibilidade para adaptar as protecções às necessidades específicas.
- Proteção escalável – As ferramentas e estratégias anti-phishing podem ser escaladas para se adaptarem às necessidades de qualquer organização, desde pequenas empresas a grandes empresas. Quer se trate de aumentar a sensibilidade do filtro de correio eletrónico ou de expandir a formação dos funcionários, as soluções escaláveis garantem que todas as ameaças são geridas de forma eficiente.
- Formação específica por função – Diferentes funcionários enfrentam diferentes riscos de phishing. Os programas de formação personalizados permitem que as empresas abordem os desafios únicos enfrentados por cada departamento. Por exemplo, os executivos e as equipas financeiras podem ser alvo de ataques de spear-phishing, enquanto o pessoal de TI pode necessitar de formação sobre esquemas mais sofisticados.
- Simulações de phishing direcionadas – As empresas podem utilizar simulações de phishing específicas por função para identificar vulnerabilidades em departamentos ou funções específicas. Ao testar os funcionários em cenários relevantes para as suas tarefas diárias, as organizações podem identificar pontos fracos e melhorar as defesas nas áreas mais vulneráveis.
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