¿Por qué es importante la formación en concienciación sobre ciberseguridad para los empleados?
Publicado el: 28 Jul 2020
Última modificación: 8 Sep 2025
A pesar de la amenaza constante de los ciberataques, la formación en materia de concienciación sobre seguridad sigue siendo un reto importante para los equipos directivos.
Identificar qué formación debe impartirse, a quién debe formarse y la falta de compromiso de los empleados son obstáculos comunes a los que se enfrentan las organizaciones a la hora de implantar la formación de concienciación sobre ciberseguridad.
En última instancia, la seguridad es un problema de personas. Los humanos suelen ser un objetivo clave de la ciberdelincuencia y los ciberataques siguen aumentando en tamaño, sofisticación y coste. De hecho, los estudios muestran que el 90% de las violaciones de datos están causadas por errores humanos.
Los correos electrónicos de suplantación de identidad, en particular, son una técnica enormemente popular diseñada para aprovecharse de los bajos niveles de concienciación de seguridad de los usuarios, y representan un tercio de todas las violaciones de datos en 2019.
El año pasado, más de 4.000 millones de registros se vieron comprometidos, lo que convierte a 2019 en el peor año registrado en cuanto a filtraciones de datos. Por desgracia, 2020 también va camino de ser un año devastador para las violaciones de datos, con empresas como Marriott, Nintendo y Easyjet experimentando las consecuencias paralizantes de un ciberataque.
Recientemente, Twitter declaró que había sido víctima de un ataque coordinado de ingeniería social en el que las cuentas de políticos, famosos y magnates de la tecnología enviaron tuits en los que se ofrecían a un remitente duplicar cualquier pago que hicieran a una dirección de monedero Bitcoin. Los piratas informáticos también restablecieron las contraseñas de 45 de las 130 cuentas atacadas.
Hoy en día, cualquier fallo en la ciberseguridad puede tener repercusiones reales para las organizaciones. Un simple error puede acarrear graves daños tanto para el individuo como para la empresa, que debe informar del incidente a los organismos reguladores, así como a sus clientes. El coste de una violación de la seguridad nunca ha sido tan alto, y los clientes están cada vez más dispuestos a alejarse de las empresas y plataformas que no pueden proteger sus datos. Como resultado, el riesgo para muchas empresas es demasiado grande como para ignorarlo.
¿Qué es la formación de concienciación sobre ciberseguridad?
La formación para la concienciación sobre la ciberseguridad educa a los empleados sobre el panorama de la ciberseguridad. Utilizando una serie de métodos de aprendizaje, la formación para la concienciación sobre la ciberseguridad ayuda a concienciar sobre las amenazas a la ciberseguridad, a reducir los riesgos asociados a los ciberataques y a arraigar una cultura de cumplimiento de las normas de seguridad en su organización.
Todos los empleados, a todos los niveles de la organización, deberían recibir formación sobre concienciación en materia de seguridad para asegurarse de que disponen de las habilidades necesarias para identificar un ataque. La formación de concienciación cibernética debe ser atractiva e informativa para garantizar que el personal entiende lo que se requiere de ellos y la importancia de su papel en la salvaguarda de los datos sensibles de la organización.
Beneficios de la formación en sensibilización sobre ciberseguridad
El reto clave para las organizaciones es cómo hacer frente al panorama de amenazas en constante cambio. La formación sobre concienciación en materia de seguridad es el mejor punto de partida para reducir el riesgo de ciberataques. Al formar a su personal con la información necesaria para reconocer y reaccionar ante las ciberamenazas, se mitigarán los riesgos y se arraigará una cultura de concienciación sobre la ciberseguridad.
La formación sobre concienciación en materia de seguridad ayuda a las organizaciones a:
- Aumentar la resistencia de la organización frente a las ciberamenazas
- Crear un cambio en la mentalidad de los empleados y un cambio de comportamiento hacia la seguridad de la información
- Generar adhesión y compromiso hacia las iniciativas de ciberseguridad
- Mejore los resultados de las auditorías y demuestre el cumplimiento de la normativa
- Reduzca los errores humanos y mitigue los riesgos de seguridad
Implantar con éxito una formación de concienciación sobre ciberseguridad
Con los reguladores y auditores buscando pruebas de sus actividades de concienciación, la clave es simplemente empezar con su programa de formación de concienciación sobre seguridad. No siempre es necesaria una solución de alta tecnología, con tácticas como los carteles de concienciación cibernética que demuestran ser extremadamente eficaces y fáciles de producir.
Cuando piense en elaborar un programa de formación sobre concienciación en materia de seguridad para su plantilla, tenga en cuenta que la mayoría de la gente dedica muy poco tiempo, si es que dedica alguno, a pensar en este tema. La ciberseguridad es un tema difícil de hacer interesante. Sin embargo, es responsabilidad de la organización hacer que sus comunicaciones sobre seguridad sean agradables e incluso placenteras, si es posible, para sus empleados. Conseguir la participación de los usuarios en sus programas de concienciación cibernética es una de las medidas clave del éxito.
La guía definitiva para la formación sobre concienciación en materia de seguridad
Cyber Security Awareness for Dummies actúa como un recurso indispensable para implementar un cambio de comportamiento y crear una cultura de concienciación cibernética.

En esta guía aprenderá:
- Qué significa la concienciación sobre ciberseguridad para su organización
- Cómo poner en marcha una campaña de concienciación sobre los riesgos cibernéticos
- El papel fundamental de las políticas para establecer líneas de base seguras
- Cómo mantener el impulso y el compromiso del personal
- 10 mejores prácticas de concienciación sobre ciberseguridad