Estudio de caso sobre la formación en ciberseguridad de M247

Descubra cómo MetaCompliance ayudó a M247 a automatizar, auditar y racionalizar sus políticas de ciberseguridad, garantizando un fácil acceso y actualizaciones sin esfuerzo.

Tecnología en la nube y retos de ciberseguridad: El enfoque de M247 para mitigar los riesgos

No cabe duda de que la nube ha cambiado la forma de hacer negocios de la mayoría de las empresas en la era moderna. Los avances tecnológicos han transformado drásticamente la forma de almacenar y acceder a los datos.

Desde su inicio, las tecnologías en la nube han forjado caminos hacia la eficiencia y la mejora de las experiencias de los clientes, permitiendo a las empresas seguir siendo competitivas. Aunque los servicios de computación en nube han reportado numerosos beneficios a las organizaciones, también han planteado una serie de retos de ciberseguridad a los proveedores de servicios en nube, como la violación de datos, las amenazas internas y el cumplimiento de los requisitos normativos.

Con más de veinte años de experiencia trabajando en el sector tecnológico, M247 es un socio internacional líder en conectividad y servicios en la nube que ha experimentado en primera persona la evolución de las ciberamenazas.

Debido al panorama de amenazas en constante evolución, y con el aumento de las leyes de Protección de Datos a nivel mundial, existe una responsabilidad para las empresas y organizaciones de demostrar que están tomando medidas razonables para proteger la información personal que utilizan. Aquí es donde las normas de seguridad, como la ISO 27001, tienen un papel importante en el panorama actual de los riesgos cibernéticos.

Asegurar la cadena de suministro

Para M247 era importante asociarse con una organización que estuviera alineada con los valores de la norma ISO 27001. En MetaCompliance, nuestra acreditación ISO 27001 garantiza que nuestros productos se ajustan a las normas más estrictas mediante procesos aprobados y que estamos comprometidos con la norma internacional de seguridad de la información.

Para demostrar su compromiso con las normas ISO 27001, M247 comenzó a trabajar con MetaCompliance para transformar su enfoque de la gestión y el cumplimiento de las políticas.

«MetaCompliance siempre se ha comprometido con nosotros para colaborar estrechamente en la comprensión de nuestros requisitos y ayudarnos a perfeccionar esta oferta de servicios internos.»

Gary Myers, Director de Seguridad de la Información del Grupo, M247

Un enfoque proactivo de la gestión de políticas

La naturaleza del entorno de la nube significa que estas infraestructuras pueden ser a menudo muy grandes y complejas, con muchos usuarios finales, lo que puede suponer grandes riesgos para las empresas.

Desgraciadamente, la mayor vulnerabilidad en materia de seguridad de los datos dentro de una organización suelen ser sus propios empleados y proveedores. Por ello, la falta de concienciación y formación sobre la política de ciberseguridad entre los empleados aumenta significativamente el riesgo de intrusión y ataque.

M247 reconoció la necesidad de aplicar un enfoque proactivo a la gestión de políticas que ayudara a establecer los límites de un comportamiento seguro en materia de ciberseguridad para los empleados, identificar a los usuarios que no cumplieran las normas y proteger a la organización frente a los litigios.

Antes de implantar nuestro software de gestión de políticas, M247 descubrió que la aplicación de las políticas había sido anteriormente incoherente y poco clara, lo que a menudo daba lugar a políticas dispares y a una falta de coordinación entre departamentos. Este enfoque ad hoc también dificultaba la aportación de un rastro de pruebas de la aceptación y adaptación de las políticas para los auditores de la norma ISO 27001.

Una pista de auditoría automatizada

Las consecuencias del incumplimiento pueden acarrear importantes repercusiones para las organizaciones, como grandes sanciones económicas, sanciones gubernamentales y posibles demandas judiciales. Consciente de los riesgos que la falta de gestión de políticas suponía para la organización, M247 quería una herramienta que permitiera automatizar sus políticas, hacerlas auditables, accesibles y fáciles de actualizar.

Utilizando el software de gestión de políticas de MetaCompliance, M247 puede ahora supervisar y gestionar eficazmente las políticas clave, demostrar la participación en las políticas y acreditar al personal, lo que era esencial para cumplir las normas ISO 27001.

«El cambio más tangible ha sido la capacidad de cuantificar realmente la atestación de nuestra base de usuarios. Esto ha sido de un valor incalculable no sólo para tranquilizarnos de que nuestras políticas se leen y nuestra formación se completa, sino que también proporciona pruebas a nuestros auditores externos de que nos tomamos en serio la seguridad de la información»

Gary Myers, Director de Seguridad de la Información del Grupo, M247

Además de demostrar el cumplimiento, M247 también puede demostrar que el personal ha comprendido plenamente las políticas con evaluaciones de los conocimientos del personal que mejoran la concienciación sobre las amenazas, los riesgos y los controles entre los empleados.

El software de gestión de políticas ha permitido a la dirección dirigir las políticas a grupos específicos de usuarios y educar a los empleados sobre las leyes y reglamentos aplicables a su trabajo. Dependiendo del nivel de acceso o responsabilidad de un empleado, la política publicada puede abordar específicamente las necesidades individuales de los empleados o riesgos específicos, lo que la hace relevante para el personal.

Con el módulo de gestión de políticas, M247 puede garantizar que todos los departamentos de la organización apliquen un enfoque de mejores prácticas en materia de cumplimiento y proporcionar una única fuente de verdad que permita la elaboración de informes para la supervisión por parte de la dirección. Esto ha dado lugar a mayores niveles de compromiso del personal y ha reducido los procesos manuales que tanto tiempo consumían en la gestión y el mantenimiento de las políticas.

Creación de una cultura de cumplimiento en la nube

Desde la implantación del software de gestión de políticas de MetaCompliance, M247 ha construido con éxito un marco en el que la política y el cumplimiento se tratan como parte del trabajo de todos. Ahora, la organización puede transmitir claramente las políticas a los empleados y comunicar los requisitos de cumplimiento de forma coherente. Estos esfuerzos han ayudado a crear una cultura de cumplimiento y contribuyen a la seguridad y al éxito de la organización.

Cree una formación a medida sobre ciberseguridad y privacidad

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