Conseils pour réussir un test de phishing dans votre organisation

Qu’est-ce qu’un test d’hameçonnage ?

Un test de phishing, également connu sous le nom de simulation de phishing, est un exercice contrôlé utilisé pour mesurer la sensibilité des employés aux attaques de phishing. Les organisations envoient des courriels d’hameçonnage réalistes et sûrs pour tester la sensibilisation et les réactions du personnel.

Lorsque les employés cliquent sur une simulation d’hameçonnage, ils ont immédiatement l’occasion d’apprendre. Cela les aide à reconnaître les signes d’hameçonnage et les encourage à signaler les courriels suspects. Les organisations peuvent alors identifier les points faibles, adapter la formation aux besoins spécifiques et suivre les améliorations au fil du temps.

Comment réaliser un test d’hameçonnage efficace

Établir une base de référence

Avant de lancer votre programme de sensibilisation au phishing, déterminez la vulnérabilité actuelle de votre organisation au phishing. Vous pouvez choisir d’informer le personnel à l’avance ou d’effectuer un test surprise. Ce dernier permet d’obtenir une image plus précise de la vulnérabilité réelle. Les résultats de base servent de référence pour les simulations futures.

Planifiez votre test d’hameçonnage

Commencez par des courriels de phishing faciles à repérer, contenant des salutations génériques, des fautes d’orthographe et une mauvaise grammaire. Augmentez progressivement la difficulté pour refléter les menaces réelles. Formez les employés à reconnaître les courriels suspects et aux procédures de signalement avant de lancer la campagne.

Échelonner le test

Évitez d’envoyer des courriels d’hameçonnage à l’ensemble du personnel en même temps. En échelonnant la diffusion, vous éviterez de fausser les résultats et vous obtiendrez des informations plus précises sur le comportement des employés.

Inclure les cadres supérieurs

Les PDG, les directeurs financiers et les cadres supérieurs sont souvent des cibles de choix pour les hameçonneurs. En les incluant, vous démontrez l’engagement de vos dirigeants et vous donnez le bon exemple à l’ensemble du personnel.

Utilisez une variété de méthodes

Les simulations doivent refléter les différents scénarios d’hameçonnage auxquels les employés peuvent être confrontés, y compris les usurpations d’identité externes et internes, telles que les notifications des RH ou de la paie. Mélanger les styles et les techniques permet de mesurer la sensibilisation de manière plus précise.

Analyser les données

Examinez les paramètres tels que

• Nombre de personnes ayant cliqué sur les liens.
• Nombre de personnes ayant transmis des informations sensibles.
• Nombre de personnes ayant signalé des courriels d’hameçonnage.

Au fil du temps, vous devriez constater une diminution du nombre de clics et une augmentation du nombre de rapports. Le personnel qui clique ou soumet des informations devrait recevoir une formation supplémentaire, tandis que ceux qui adoptent des comportements solides en matière de sécurité devraient être reconnus.

Intégrer les tests de phishing dans un programme de sécurité plus large

Les tests de phishing sont plus efficaces dans le cadre d’un programme plus large de sensibilisation à la cybersécurité. Complétez les simulations par des formations en ligne, des blogs, des affiches et des infographies pour renforcer les messages clés et améliorer la culture de la sécurité dans l’ensemble de l’entreprise.

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Des tests de phishing réguliers permettent de renforcer la vigilance et la sensibilisation et d’identifier les faiblesses susceptibles de compromettre la sécurité de l’organisation. Pour en savoir plus, lisez notre article détaillé Phishing Test for Employees – Why it’s Important, qui explique comment les simulations de phishing responsabilisent le personnel et protègent votre organisation.

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