Principales consejos para realizar con éxito una prueba de phishing en su organización

¿Qué es una prueba de phishing?

Una prueba de phishing, también conocida como simulación de phishing, es un ejercicio controlado que se utiliza para medir lo susceptibles que son los empleados a los ataques de phishing. Las organizaciones envían correos electrónicos de phishing realistas y seguros para poner a prueba la concienciación y las reacciones del personal.

Cuando los empleados hacen clic en un phishing simulado, se les presenta inmediatamente una oportunidad de aprendizaje. Esto les ayuda a reconocer las señales de phishing y fomenta la denuncia de correos electrónicos sospechosos. A continuación, las organizaciones pueden identificar los puntos débiles, adaptar la formación a las necesidades específicas y realizar un seguimiento de las mejoras a lo largo del tiempo.

Cómo realizar una prueba de phishing eficaz

Establezca una línea de base

Antes de poner en marcha su programa de concienciación sobre el phishing, determine la vulnerabilidad actual de su organización al phishing. Puede optar por informar al personal con antelación o realizar una prueba sorpresa. Esto último proporciona una imagen más precisa de la susceptibilidad en el mundo real. Los resultados de referencia sirven como punto de referencia para futuros simulacros.

Planifique su prueba de phishing

Empiece poco a poco con correos electrónicos de phishing fáciles de detectar que contengan saludos genéricos, errores ortográficos y una gramática deficiente. Aumente gradualmente la dificultad para reflejar las amenazas del mundo real. Forme a los empleados en el reconocimiento de correos electrónicos sospechosos y en los procedimientos de notificación antes de lanzar la campaña.

Escalonar la prueba

Evite enviar correos electrónicos de phishing a todo el personal a la vez. Escalonar el envío evita resultados sesgados y garantiza una visión más precisa del comportamiento de los empleados.

Incluir a altos ejecutivos

Los directores generales, directores financieros y altos ejecutivos suelen ser objetivos de phishing de gran valor. Incluirlos demuestra el compromiso del liderazgo y es un buen ejemplo para el resto de la plantilla.

Utilice una variedad de métodos

Los simulacros deben reflejar los distintos escenarios de phishing a los que pueden enfrentarse los empleados, incluidas las suplantaciones externas e internas, como las notificaciones de RR.HH. o de nóminas. Mezclar estilos y técnicas ayuda a medir la concienciación con mayor precisión.

Analizar los datos

Revise métricas como:

• Número de personas que hicieron clic en los enlaces.
• Número de personas que enviaron información sensible.
• Número de personas que denunciaron correos electrónicos de phishing.

Con el tiempo, debería ver menos clics y más informes. El personal que haga clic o envíe información debería recibir formación adicional, mientras que aquellos que demuestren comportamientos de seguridad sólidos deberían ser reconocidos.

Integrar las pruebas de phishing en un programa de seguridad más amplio

Las pruebas de phishing son más eficaces como parte de un programa más amplio de concienciación sobre ciberseguridad. Complemente los simulacros con formación electrónica, blogs, carteles e infografías para reforzar los mensajes clave y mejorar la cultura de seguridad en toda la organización.

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Las pruebas de phishing periódicas fomentan la vigilancia, refuerzan la concienciación e identifican los puntos débiles que podrían comprometer la seguridad de la organización. Si desea más información, lea nuestro detallado artículo Pruebas de phishing para empleados – Por qué son importantes, que explica cómo las simulaciones de phishing capacitan al personal y protegen a su organización.

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