As ameaças à cibersegurança estão a evoluir a um ritmo sem precedentes e um dos factores que mais contribui para a vulnerabilidade organizacional é o risco humano. À medida que a tecnologia avança, os cibercriminosos continuam a aperfeiçoar as suas tácticas, visando cada vez mais o elo mais fraco da cadeia de segurança – as pessoas.
De acordo com um estudo da IBM, 95% das violações da cibersegurança são causadas por erro humano. Esta estatística realça a necessidade urgente de as organizações se concentrarem não só nos controlos técnicos, mas também no comportamento dos utilizadores.
Neste artigo, exploramos as principais ameaças à cibersegurança relacionadas com o ser humano e explicamos por que razão a educação e a sensibilização para a cibersegurança são essenciais para reduzir os riscos.
Ataques de phishing
Os ataques de phishing continuam a ser um dos métodos mais comuns e eficazes que os cibercriminosos utilizam para explorar as vulnerabilidades humanas. Estes ataques envolvem normalmente criminosos que se fazem passar por entidades de confiança, como bancos, fornecedores de serviços ou colegas.
As vítimas são frequentemente instadas a agir rapidamente, clicando numa ligação ou abrindo um anexo. Uma vez clicado, o utilizador pode ser direcionado para um site fraudulento concebido para parecer legítimo, onde lhe é pedido que introduza credenciais de início de sessão, detalhes financeiros ou outras informações sensíveis.
Em alguns casos, as mensagens de phishing fornecem malware que regista as teclas premidas, rouba credenciais ou compromete dispositivos, dando aos atacantes acesso contínuo a sistemas e dados.
Palavras-passe fracas
As palavras-passe fracas são outro dos principais contribuintes para as violações de segurança cibernética. Estas palavras-passe são frequentemente curtas, previsíveis ou baseadas em informações pessoais, como datas de aniversário, nomes de animais de estimação ou frases comuns.
Embora sejam fáceis de lembrar, as palavras-passe fracas são altamente vulneráveis a ataques automatizados que podem testar milhares de combinações de palavras-passe em segundos. A reutilização da mesma palavra-passe em várias contas aumenta ainda mais o risco de um comprometimento generalizado.
Engenharia social
A engenharia social é a manipulação psicológica de indivíduos para que revelem informações confidenciais ou contornem os controlos de segurança. Em vez de explorarem as fraquezas técnicas, estes ataques visam o comportamento humano.
Os cibercriminosos exploram frequentemente emoções como o medo, a urgência, a curiosidade ou o desejo de ajudar os outros. Fazendo-se passar por figuras de autoridade, colegas de confiança ou contactos em dificuldades, os atacantes criam cenários convincentes que pressionam os utilizadores a tomar más decisões de segurança.
Falta de formação em segurança
No ambiente digital atual, a cibersegurança não é apenas uma responsabilidade das TI. No entanto, a falta de formação de sensibilização para a segurança continua a ser um problema generalizado em muitas organizações.
Sem a formação adequada, os funcionários podem não reconhecer ameaças como e-mails de phishing, links suspeitos ou downloads inseguros. Esta falta de sensibilização conduz muitas vezes a comportamentos de risco, incluindo uma má higiene das palavras-passe, o tratamento incorreto dos dados e o incumprimento das políticas.
Actualizações de software inadequadas
Se não instalares as actualizações de software atempadamente, os sistemas podem ficar expostos a vulnerabilidades conhecidas. As actualizações incluem frequentemente patches de segurança críticos concebidos para proteger contra ameaças recentemente descobertas.
O ataque de ransomware WannaCry demonstrou o impacto de software desatualizado, explorando versões não corrigidas do Microsoft Windows e afectando centenas de milhares de dispositivos em todo o mundo.
Utilização de redes não seguras
As redes Wi-Fi públicas carecem frequentemente de controlos de segurança adequados, o que as torna alvos atractivos para os cibercriminosos. Uma vez que estas redes não requerem autenticação, os atacantes podem intercetar dados transmitidos por dispositivos não seguros.
A utilização de uma rede privada virtual (VPN) pode ajudar a proteger os utilizadores, encriptando os dados e impedindo o acesso não autorizado em redes públicas ou não seguras.
Partilhar informações sensíveis nas redes sociais
As plataformas de redes sociais incentivam a partilha, mas a partilha excessiva de informações pessoais pode aumentar significativamente o risco cibernético. Os dados de localização, os dados pessoais e as imagens podem ser explorados pelos cibercriminosos.
Estas informações podem ser utilizadas para roubo de identidade, ataques de engenharia social, perseguição ou falsificação de identidade. Educar os utilizadores para um comportamento seguro nas redes sociais é essencial para reduzir a exposição.
Lê mais: Manter a cibersegurança nas redes sociais
Violações da segurança física
As violações da segurança física ocorrem quando indivíduos não autorizados obtêm acesso a dispositivos, espaços de trabalho ou áreas sensíveis. Os exemplos incluem computadores portáteis roubados, estações de trabalho sem vigilância ou acesso não autorizado a salas de servidores.
A negligência humana é muitas vezes um fator chave, tal como não trancar os dispositivos, passar por portas seguras ou não seguir os procedimentos de acesso dos visitantes.
Lê mais: Proteção contra ameaças à segurança física
Práticas incorrectas de gestão de dados
Uma má gestão de dados, incluindo cópias de segurança inadequadas, armazenamento não seguro e eliminação incorrecta de dados, pode resultar em perda ou exposição de dados.
Sem políticas claras e sensibilização dos utilizadores, as informações sensíveis podem ser mal tratadas, aumentando a probabilidade de violações e falhas de conformidade.
Sabe mais sobre as soluções MetaCompliance
Embora a tecnologia desempenhe um papel vital na ciberdefesa, a abordagem do risco humano é essencial para criar uma ciberresistência a longo prazo. A MetaCompliance ajuda as organizações a reduzir as ameaças à cibersegurança relacionadas com o ser humano através de uma sensibilização específica e de uma mudança de comportamento.
A nossa Plataforma de Gestão de Riscos Humanos apoia as organizações com:
- Formação automatizada de sensibilização para a segurança
- Simulações avançadas de phishing
- Inteligência e análise de riscos
- Gestão da conformidade
Ao capacitar os utilizadores e melhorar a cultura de segurança, as organizações podem reduzir significativamente o risco cibernético. Contacta-nos hoje para reservar uma demonstração.
Perguntas frequentes sobre as ameaças à cibersegurança relacionadas com o ser humano
Quais são as ameaças à cibersegurança relacionadas com o ser humano?
Trata-se de ameaças causadas pelo comportamento dos utilizadores, como o phishing, as palavras-passe fracas e a falta de sensibilização para a segurança.
Porque é que o risco humano é uma grande preocupação em termos de cibersegurança?
Porque a maioria dos incidentes cibernéticos envolve erro humano e não falha técnica.
Como é que as organizações podem reduzir o risco cibernético humano?
Através de formação contínua de sensibilização para a segurança, simulações de phishing e políticas claras.
Como é que o MetaCompliance ajuda a reduzir o risco humano?
A MetaCompliance fornece recursos direcionados para a Gestão do Risco Humano (GRH), incluindo sensibilização e conhecimentos comportamentais, e ferramentas de conformidade para reforçar a ciber-resiliência.