Como impedir e-mails de phishing: Um guia para organizações e funcionários
Publicado em: 10 Mar 2025
Última modificação em: 8 Set 2025

Os e-mails de phishing são uma das ameaças cibernéticas mais comuns atualmente, muitas vezes induzindo os funcionários a clicar em links maliciosos ou a revelar informações confidenciais. Aprende a impedir que os e-mails de phishing cheguem às caixas de correio dos teus funcionários. A prevenção destes ataques requer uma combinação de sensibilização dos funcionários, medidas de segurança proactivas e ferramentas avançadas. Eis como as empresas e os funcionários podem trabalhar em conjunto para impedir que os e-mails de phishing se tornem uma ameaça séria
Compreender os e-mails de phishing
Como impedir os e-mails de phishing começa por perceber o que são. Os e-mails de phishing são concebidos para parecerem mensagens legítimas de fontes fiáveis, mas muitas vezes contêm:
- Páginas de início de sessão falsas para roubar credenciais
- Pedidos urgentes de transferência de dinheiro ou de partilha de dados sensíveis
- Ligações ou anexos maliciosos que podem instalar malware
Os cibercriminosos estão a tornar-se cada vez mais sofisticados, utilizando tácticas como o spear phishing personalizado e os esquemas de comprometimento de correio eletrónico empresarial (BEC) para enganar até os funcionários mais cautelosos.
Vê exemplos de e-mails de phishing comuns aqui.
Melhores práticas para funcionários: Como reconhecer e evitar e-mails de phishing
Para reduzir os riscos de phishing, é essencial que os empregados saibam como impedir e-mails de phishing. Eis algumas regras de ouro que deves seguir:
- Verifica o remetente: Procura pequenos erros ortográficos ou domínios de e-mail desconhecidos.
- Passa o cursor sobre as hiperligações: Passa o cursor sobre as ligações para ver se o URL corresponde ao destino esperado.
- Tem cuidado com a urgência: Se um e-mail exigir uma ação imediata, verifica-o através de um canal de confiança.
- Pensa antes de clicar: Se algo parecer estranho, não te envolvas – comunica-o.
A formação dos funcionários com simulações de phishing, como o MetaPhish, ajuda as organizações a reforçar a sua capacidade de detetar tentativas de phishing em cenários reais.
Aprende os termos de phishing e os sinais de aviso.
Passos para impedir e-mails de phishing na tua organização
Para as empresas que procuram bloquear as ameaças de phishing, uma abordagem em camadas é fundamental para saber como parar eficazmente os e-mails de phishing. Aqui estão os passos essenciais:
- Ativa a autenticação multi-fator (MFA): Mesmo que as credenciais sejam roubadas, a MFA fornece uma camada extra de proteção.
- Utiliza os filtros de segurança de correio eletrónico: Os filtros de spam avançados bloqueiam os e-mails suspeitos antes de chegarem às caixas de entrada.
- Realiza formação regular sobre phishing: Os funcionários devem ser testados e treinados regularmente com simulações realistas de phishing.
- Implementa um processo de denúncia claro: Certifica-te de que os funcionários sabem como denunciar rapidamente os e-mails de phishing.
Sabe mais sobre estratégias anti-phishing.
Ferramentas e estratégias avançadas para a prevenção de phishing
Para se protegerem totalmente contra ataques de phishing, as organizações devem investir em ferramentas e estratégias avançadas que ajudem a travar os e-mails de phishing. Estas incluem:
- Segurança de e-mail com IA: Ferramentas que detectam e bloqueiam tentativas de phishing em tempo real.
- Filtragem de DNS: Impede o acesso a sites de phishing conhecidos.
- Plataformas de sensibilização para a segurança: Ferramentas como o MetaPhish oferecem simulações de phishing e formação abrangente sobre phishing aos funcionários para ajudar a reconhecer e prevenir ataques.
Investir nestas ferramentas e estratégias ajuda a criar uma cultura de segurança em primeiro lugar, reduzindo significativamente o risco de erro humano.
Explora técnicas avançadas de prevenção de phishing.
Como impedir e-mails de phishing: Protege a tua organização contra ameaças cibernéticas
Para saber mais sobre como impedir que os e-mails de phishing cheguem às caixas de correio dos seus funcionários, consulta o guia da CISA sobre segurança de e-mail. Para obter mais orientações sobre a prevenção de phishing ou para solicitar uma demonstração gratuita do nosso software de simulação de phishing MetaPhish, contacte-nos hoje mesmo.
