Como executar uma campanha de simulação de phishing com sucesso: Passos essenciais
Publicado em: 3 Dez 2021
Última modificação em: 11 Dez 2025

Porque é que as campanhas de phishing simuladas são importantes
A realização de campanhas de phishing simuladas utilizando software especializado de simulação de phishing é um método eficaz para educar os funcionários no reconhecimento de mensagens enganosas, contribuindo para a luta contra o phishing. O phishing baseado em correio eletrónico continua a ser a principal causa de roubo de credenciais de início de sessão e um método eficaz de infiltração de redes de TI com ransomware. A execução bem-sucedida dessas campanhas de simulação de phishing envolve planejamento estratégico, comunicação clara e análise completa. O phishing está entre as duas técnicas mais populares e eficazes utilizadas pelos cibercriminosos para se infiltrarem em redes empresariais. O seu sucesso deve-se à capacidade dos cibercriminosos de ocultar conteúdos maliciosos para iludir as ferramentas de segurança, bem como à sua manipulação dos funcionários, transformando-os em infiltrados inadvertidos. Aqui estão algumas diretrizes para começar e garantir que a tua campanha de simulação de phishing funciona.
Passos para uma campanha de phishing simulada bem-sucedida
Os ataques de phishing simulados são concebidos para automatizar a formação em phishing e proporcionar experiências de aprendizagem diretamente aos colaboradores. Estes pacotes de formação de phishing simulado fornecem e-mails de phishing de aspeto realista que acompanham as campanhas de phishing do mundo real.
Para tirares o máximo partido de um teste de phishing, deves seguir estes passos:
Planeia a tua estratégia de campanha de simulação de phishing
- Pesquisa as tendências actuais de e-mails de phishing: Identifica os tipos de e-mails que visam a tua indústria ou sector e recolhe estes dados para a tua campanha.
- Frequência dos e-mails de phishing simulados: Decide se serão semanais, mensais ou trimestrais com base na tua estratégia de segurança cibernética.
- Comunica com os empregados: Dá instruções claras sobre como denunciar e-mails de phishing e ataques de engenharia social.
- Planeia formação adicional: Utiliza a formação “pontual” para os funcionários que não conseguem detetar e-mails de phishing.
- Ajusta a estratégia conforme necessário: Revê e actualiza continuamente o trabalho de preparação à medida que o panorama do phishing evolui.
Cria a tua campanha de phishing simulada
Uma plataforma automatizada de simulação de phishing permite-te gerar os elementos necessários para realizar a campanha, incluindo modelos de phishing. Os modelos devem refletir as ameaças do mundo real e ser facilmente modificáveis para corresponder aos riscos específicos do sector.
Cria experiências de aprendizagem que se mantêm
O objetivo é educar os empregados sobre a deteção de esquemas de phishing e mudar o comportamento de “vontade de clicar“. A aprendizagem interactiva pode incluir avisos, infografias e inquéritos, orientando os empregados sobre os perigos e as estratégias de prevenção do phishing.
Recolhe e analisa métricas
Incentiva os funcionários a denunciar e-mails de phishing. Utiliza os painéis de métricas da plataforma para analisar o sucesso da campanha, as taxas de vulnerabilidade, os tipos de dispositivos e aperfeiçoa continuamente a sua abordagem. As métricas também demonstram a eficácia ao nível da direção e do conselho de administração.
Enxagua e repete
O cenário de phishing muda constantemente, exigindo actualizações periódicas das campanhas de phishing simuladas. A frequência das campanhas é tipicamente a cada 4-6 semanas, ajustada para mudanças significativas nas ameaças.
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- Risk Intelligence & Analytics
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Perguntas frequentes sobre campanhas de simulação de phishing bem-sucedidas
O que é uma simulação de phishing?
Uma simulação de phishing é um e-mail de phishing controlado e falso enviado aos funcionários para testar a sua consciencialização.
Com que frequência devem ser efectuadas simulações de phishing?
Normalmente, a cada 4-6 semanas, mas ajusta conforme necessário para novas ameaças.
As simulações podem imitar os ataques de phishing do mundo real?
Sim, os modelos de simulação de phishing baseiam-se em tendências reais de phishing e em marcas falsificadas.