Cómo prevenir las brechas de seguridad física en el lugar de trabajo

Se presta mucha atención, y con razón, a los incidentes de ciberseguridad. Los ciberataques están aumentando a un ritmo alarmante, con los ataques de ransomware contra empresas británicas duplicándose sólo en el último año. Sin embargo, las ciberamenazas son sólo una parte del panorama. Las violaciones de la seguridad física siguen siendo un riesgo importante y a menudo pasado por alto, y con frecuencia están vinculadas a incidentes de ciberseguridad más amplios.

Comprender los riesgos comunes para la seguridad física -y cómo prevenirlos- es esencial para proteger los datos sensibles, mantener el cumplimiento de la normativa y salvaguardar los activos de su organización.

5 formas de prevenir las brechas de seguridad física en el lugar de trabajo

A continuación le presentamos cinco de las amenazas más comunes a la seguridad física y los pasos prácticos para reducir el riesgo.

1. Acceso no autorizado a los servidores

Las salas de servidores son la columna vertebral de la infraestructura informática de una organización. Albergan datos empresariales críticos, información sensible, copias de seguridad y hardware costoso. Normas como la ISO 27001 de seguridad física y medioambiental exigen un control y una supervisión estrictos del acceso a las salas de servidores como parte de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) más amplio.

Si personas no autorizadas consiguen acceder, ya sean empleados descontentos o intrusos externos, las consecuencias pueden incluir el robo de equipos, daños deliberados o la instalación directa de programas maliciosos.

Cómo evitar el acceso no autorizado al servidor

• Asegure las salas de servidores con cerraduras de alta seguridad y controles de acceso basados en roles.
• Implemente la autenticación biométrica cuando proceda.
• Restrinja los derechos de acceso utilizando el principio del menor privilegio.
• Apoye los controles técnicos con formación periódica de concienciación sobre seguridad para el personal informático.

2. Tailgating

El seguimiento es una forma de ingeniería social que explota el comportamiento humano en espacios físicos. Se produce cuando personas no autorizadas siguen a empleados a zonas restringidas sin la debida autenticación.

La cultura popular ha destacado esta táctica, sobre todo en la película Atrápame si puedes, basada en las hazañas de Frank Abagnale. En realidad, el tailgating sigue siendo un método común y eficaz utilizado por los delincuentes en la actualidad.

Cómo prevenir el acoso

• Eduque a los empleados sobre cómo funciona el tailgating y por qué es peligroso.
• Forme al personal para que desafíe a las personas desconocidas con educación pero con confianza.

Puede explorar esta amenaza con más detalle en nuestro blog de MetaCompliance sobre el tailgating.

3. Documentos sin garantía

Los documentos físicos, las notas post-it y las impresiones desatendidas contienen a menudo información sensible. Las impresoras suponen un riesgo especial, sobre todo cuando los empleados se olvidan de recoger los documentos o trabajan a distancia.

Un informe de Quocirca reveló que el 68% de las organizaciones experimentaron pérdidas de datos debido a problemas de seguridad en la impresión.

Cómo prevenir las violaciones basadas en documentos

• Implemente y haga cumplir una política de escritorio limpio alineada con la norma ISO 27001.
• Eduque a los empleados sobre los riesgos de una mala manipulación de los documentos.
• Utilice soluciones seguras de impresión por extracción con autenticación de usuarios.

4. Visitantes no autorizados («peligro de extraños»)

Los visitantes desconocidos representan una grave amenaza tanto para la seguridad física como para la ciberseguridad. Un informe del Ejecutivo de Salud y Seguridad descubrió que los extraños eran responsables del 60% de los incidentes de violencia en el lugar de trabajo.

Más allá de los riesgos para la seguridad personal, los visitantes no autorizados pueden robar dispositivos como ordenadores portátiles o teléfonos móviles, lo que conlleva la exposición de datos.

Cómo gestionar los riesgos de los visitantes

• Asegúrese de que todos los visitantes externos estén registrados y acompañados.
• Mantenga las puertas cerradas y los puntos de acceso vigilados.
• Utilice sistemas de acceso con tarjeta magnética y de registro de visitantes.

5. Pérdida o uso indebido de carnés de empleado

Las tarjetas de identificación de los empleados y los sistemas biométricos sólo son eficaces cuando se utilizan correctamente. Compartir las credenciales de acceso -incluso con buenas intenciones- socava los controles de seguridad física.

Los delincuentes se aprovechan con frecuencia del comportamiento servicial a través de la ingeniería social, persuadiendo a los empleados para que concedan acceso a zonas restringidas.

Cómo prevenir el uso indebido del DNI

• Ofrezca una formación continua de concienciación sobre la seguridad centrada en el control de acceso.
• Comunique claramente las políticas sobre el uso de la identificación y la notificación de tarjetas perdidas.

Puntos clave: Prevención de las violaciones de la seguridad física

1. Forme a los empleados para que reconozcan las amenazas a la seguridad física.
2. Utilice sólidos controles de acceso para las zonas sensibles.
3. Supervise y registre las entradas y salidas del edificio.
4. Mantenga un inventario actualizado de los dispositivos.
5. Asegúrese de que las políticas de seguridad abordan los escenarios de violación física.

Más información sobre MetaCompliance Solutions

La prevención de las violaciones de la seguridad física requiere algo más que políticas: exige una concienciación continua, un cambio de comportamiento y una percepción de los riesgos en tiempo real. MetaCompliance ayuda a las organizaciones a reducir el riesgo humano y a reforzar tanto la seguridad física como la cibernética mediante un enfoque unificado.

Nuestra plataforma de gestión de riesgos humanos reúne las herramientas necesarias para abordar el elemento humano de la seguridad, entre las que se incluyen:

• Concienciación sobre seguridad automatizada
• Simulaciones avanzadas de phishing
• Inteligencia y análisis de riesgos
• Gestión del cumplimiento

Para ver cómo estas soluciones pueden reforzar la postura de seguridad de su organización y reducir el riesgo de infracciones físicas y cibernéticas, póngase en contacto con nosotros hoy mismo para reservar una demostración.