Cómo protegerse del phishing en las redes sociales

El phishing existe desde hace muchos años y, a pesar de la mayor concienciación pública sobre las estafas más comunes, sigue siendo una de las formas más eficaces que tienen los ciberdelincuentes de robar dinero o engañar a las personas para que revelen información personal delicada.

A medida que las ciberamenazas siguen evolucionando, los atacantes perfeccionan constantemente sus técnicas para llegar a un público más amplio. Uno de los avances más rentables de los últimos años ha sido el auge del phishing en las redes sociales, que se aprovecha de la confianza y el compromiso que los usuarios depositan en las plataformas de las redes sociales.

Con más de 3.000 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo, estas plataformas ofrecen a los delincuentes un vasto y lucrativo coto de caza para lanzar ataques de phishing a gran escala. Aunque el phishing tradicional basado en el correo electrónico sigue siendo muy eficaz, el phishing en las redes sociales permite a los delincuentes mezclarse a la perfección en las comunidades en línea. Investigando a las víctimas en silencio y explotando entornos familiares, los atacantes pueden lanzar estafas selectivas que a menudo pasan desapercibidas.

Estos ataques tienen especial éxito porque los usuarios tienden a ser más relajados y confiados en las plataformas sociales, por lo que es menos probable que cuestionen los enlaces o mensajes sospechosos de lo que lo harían en los correos electrónicos.

Las estafas de phishing más comunes en las redes sociales

Cuentas falsas de atención al cliente – Las redes sociales han transformado la forma en que los clientes interactúan con las marcas, ya que muchos acuden directamente a las páginas oficiales en busca de ayuda. Los ciberdelincuentes se aprovechan de ello creando cuentas de asistencia falsas que se hacen pasar por marcas conocidas. Los estudios demuestran que el 19% de las cuentas que dicen representar a grandes marcas son fraudulentas.

Comentarios falsos en publicaciones populares – Las historias de moda y las publicaciones virales atraen a grandes audiencias. Los estafadores se aprovechan publicando comentarios engañosos que contienen enlaces maliciosos. Hacer clic en estos enlaces puede redirigir a los usuarios a un sitio web de phishing o infectar los dispositivos con malware.

Descuentos falsos en Internet – Las ofertas que parecen demasiado buenas para ser ciertas suelen serlo. Los atacantes crean páginas falsas imitando a marcas de confianza y anuncian falsas promociones diseñadas para recabar datos personales o financieros.

Vídeos falsos que marcan tendencia – Los estafadores suelen explotar temas emocionales o sensacionalistas para atraer a los usuarios y hacerles hacer clic en enlaces de vídeo. Estos suelen incitar a los usuarios a descargar un complemento «necesario», que en realidad es un software malicioso.

Cómo evitar las estafas de phishing en las redes sociales

Para mantenerse a salvo de los ataques de phishing en las redes sociales, los usuarios deben seguir estas prácticas de seguridad esenciales:

• Nunca acepte solicitudes de amistad de usuarios desconocidos – Los perfiles falsos son habituales, así que verifique siempre las conexiones antes de aceptar solicitudes.
• Evite hacer clic en enlaces que soliciten información personal – Las plataformas legítimas nunca le pedirán que actualice datos sensibles a través de un enlace. En caso de duda, visite directamente la página de asistencia oficial.
• Utilice credenciales de inicio de sesión únicas para cada cuenta – Esto limita el daño si una cuenta se ve comprometida por una estafa de phishing.
• Introduzca la información sólo en sitios web seguros – Compruebe siempre que la URL contenga «https» para garantizar una comunicación cifrada.
• Instale software antivirus: el software de seguridad ayuda a detectar y bloquear el malware y los accesos no autorizados.
• Mantenga los sistemas operativos al día – Las actualizaciones periódicas corrigen vulnerabilidades conocidas que los atacantes pueden aprovechar.
• Utilice una configuración de privacidad mejorada: restrinja lo que los demás pueden ver en sus perfiles sociales y revise la configuración con regularidad.

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A medida que el phishing en las redes sociales sigue aumentando, las organizaciones deben tomar medidas proactivas para reducir el riesgo humano y reforzar sus ciberdefensas. MetaCompliance ofrece un conjunto completo de soluciones diseñadas para ayudar a las organizaciones a combatir los ataques de phishing, educar a los empleados y crear una ciberresiliencia a largo plazo.

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