Gestão eficaz de políticas em 5 passos

A gestão de políticas é cada vez mais crítica para governar redes multi-cloud, dispositivos remotos e fluxos de dados complexos. Acrescenta a conformidade regulamentar e as ameaças à cibersegurança, e a gestão eficaz de políticas torna-se essencial.

A ideia de criar, distribuir e aplicar políticas pode ser assustadora. Felizmente, as melhores práticas e o software de gestão de políticas tornam o processo simples.

O que é a gestão de políticas?

A gestão de políticas envolve a criação, divulgação e aplicação de políticas que orientam uma organização. As políticas garantem a prontidão dos processos e operações empresariais.

Um bom processo de gestão de políticas evita que estas se tornem inconsistentes ou dispersas pela organização. As políticas devem ser documentos vivos, actualizados à medida que as condições mudam, muitas vezes digitalizados para fornecer orientação operacional.

As políticas de cibersegurança são um excelente exemplo, abrangendo áreas como:

• Objetivo
• Âmbito de aplicação
• Classificação dos dados
• Segurança da informação
• Controlo de acesso
• Formação de sensibilização para a segurança
• Funções e responsabilidades
• Regulamentos e conformidade
• Apoia

As políticas devem ser monitorizadas e actualizadas, especialmente durante perturbações, como a pandemia de COVID-19. A gestão simplificada das políticas garante que estas sejam eficazes e actualizadas.

Passos para uma gestão eficaz das políticas

Elaboração de políticas

A criação de políticas envolve equipas multidisciplinares para garantir que todas as considerações operacionais, legais e comerciais são tidas em conta. Políticas bem redigidas reflectem os valores da organização e dão poder aos colaboradores, ao mesmo tempo que abordam os principais riscos.

Comunicação das políticas

Uma política só é tão eficaz quanto a sua comunicação. Os empregados devem compreender as razões da política e o seu impacto. Uma comunicação eficaz inclui:

• Recolhe os contributos dos trabalhadores durante a criação de políticas
• Explica por que razão a política existe e como afecta o pessoal
• Introduzir a política em todos os departamentos e reforçar o seu objetivo
• Pede feedback sobre o conteúdo da política
• Dá formação, se necessário
• Captura a assinatura ou o atestado do empregado

Monitorização da certificação de empregados

Os funcionários devem compreender o seu papel na implementação das políticas. A captura de atestados fornece provas de que os funcionários leram e compreenderam as políticas, o que pode ser automatizado através de uma plataforma de gestão de políticas.

Análise de políticas

A análise de políticas acompanha a publicação, aceitação, actualizações e eventos do ciclo de vida. A análise ajuda a avaliar a eficácia da política, a compreensão dos funcionários e a conformidade regulamentar.

Relatórios

Os relatórios fornecem provas de que as políticas são comunicadas e aceites. Uma plataforma de gestão de políticas oferece relatórios sobre a certificação de funcionários, actualizações de políticas e métricas de conformidade.

Porque é que o software de gestão de políticas é vital

A gestão manual de políticas é ineficaz e propensa a erros. O software automatizado e baseado na nuvem simplifica todo o ciclo de vida das políticas, garantindo a conformidade e a proteção da cibersegurança.

As principais caraterísticas do software de gestão de políticas incluem:

• Gere as políticas ao longo do seu ciclo de vida
• Acompanha e gere versões de políticas
• Automatiza as revisões de políticas
• Permite a colaboração na criação e atualização de políticas
• Capta a afirmação e a compreensão dos empregados
• Assegura um ciclo de vida de política consistente
• Consola centralizada e baseada na nuvem
• Avaliações de conhecimentos do pessoal e relatórios prontos para auditoria
• Quantifica a compreensão das políticas pelos empregados
• Direciona as políticas para grupos de utilizadores específicos

Como observa o GRC, as organizações sofrem quando a tecnologia de gestão de políticas não consegue ligar a análise, o desempenho e a estratégia. Uma plataforma de gestão de políticas garante que as políticas sejam eficazes, compreendidas e estejam em conformidade.

Sabe mais sobre as soluções MetaCompliance

Para apoiar uma gestão eficaz das políticas e reduzir o risco organizacional, a MetaCompliance oferece um conjunto de soluções que protegem a sua organização, reduzem o erro humano e melhoram a ciber-resiliência. A sua Plataforma de Gestão do Risco Humano foi concebida para complementar a gestão de políticas, ajudando os funcionários a compreender e a agir de acordo com as principais políticas.

• Sensibilização para a segurança automatizada – envolve os funcionários com formação específica sobre políticas críticas.
• Simulações avançadas de phishing – testa e melhora a resposta do pessoal às ciberameaças.
• Risk Intelligence & Analytics – mede a eficácia das políticas e o risco humano em toda a organização.
• Gestão da conformidade – automatiza a elaboração de relatórios e a recolha de provas para cumprir os requisitos regulamentares.

A integração destas soluções no seu processo de gestão de políticas garante que os funcionários não só lêem e compreendem as políticas, como também tomam medidas práticas para proteger a sua organização. Para ver como estas soluções podem reforçar a postura de segurança da sua organização, contacta-nos hoje para marcar uma demonstração.